Ситуация:

Меня зовут Влада, мне 24 года, и сейчас я хочу уволиться со своего первого и пока единственного места работы.

Работала в этой компании 3 года, очень привыкла к команде и руководителю – ребята все супер. Хочу уйти не потому, что с работой что-то плохо, а просто хочу попробовать новое, может, даже другое направление. Расти дальше.

Не понимаю, как организовать процесс увольнения, чтобы никому не навредить? Чувствую себя будто виноватой. Ребята, можно сказать, подобрали меня с улицы, совсем без опыта работы, помогли прокачать навыки. А я как будто собираюсь предать всех.

Рано или поздно каждый увольняется впервые.

Уходить с первой работы и правда может быть тяжело и страшно. Но давайте попробуем развеять эти страхи первого увольнения.

«Переживаю, что предаю руководителя»

Когда вы устраиваетесь на первую работу, скорее всего, вы мало что умеете и ещё не понимаете, как всё устроено на этой должности. Руководители вас погружают в профессию, растят, развивают. Из-за этого уходить может быть неудобно: столько сил в меня вложили, а я беру и всё бросаю!

Но хороший руководитель знает, что увольнения – это естественный процесс работы, и не воспринимает их на свой счёт. Это нормально, что рано или поздно вам захочется двигаться дальше, и старшие коллеги это понимают.

«Переживаю, что подведу команду»

Во-первых, скорее всего, в компании налажены процессы передачи задач другим исполнителям. Вы точно не первая, кто увольняется, и далеко не последняя. А во-вторых, даже если команда молодая или маленькая и этих процессов в ней ещё нет, это не ваша забота. Если вы решили, что пора двигаться дальше, лучше быть с командой честной и не отсрочивать свой уход. Вряд ли вы принесёте пользу там, где больше не хотите работать.

«Переживаю, что не могу оценить свой опыт»

Уходить с первой работы может быть страшно ещё и потому, что непонятно, с каким опытом вы уходите. Как оценить себя на рынке труда, свой текущий профессиональный уровень и навыки?

Если совсем непонятно, с чем уходите, можно обратиться за обратной связью и советом к вашему руководителю – это нормальная практика. Или взять карьерную консультацию. Внешний эксперт поможет упаковать ваш текущий опыт работы, оценить гибкие и твёрдые навыки и подготовиться к поиску новой работы.

«Переживаю, что меня больше никуда не возьмут»

Попробуйте посмотреть на факты. У вас не было никакого опыта, но вас приняли на первую работу. Теперь опыт у вас есть, вы развили профессиональные навыки, научились вести деловую коммуникацию и работать в команде. Шансов получить работу, наоборот, стало больше, да? Но даже без них в прошлый раз вы справились.

Расставаться с работой – нормально

Увольнение – это просто процесс. И это ничего, что для вас он кажется страшным и неудобным, ведь вы столкнулись с ним впервые. Но для ваших коллег и тем более руководителя – это просто один из многих естественных рабочих процессов, к которому они привыкли и готовы.

А ещё, когда вы увольняетесь, то уходите в первую очередь от своих старых задач, возможно, от старой корпоративной культуры. Но вам необязательно уходить от людей. Вы можете расстаться с коллегами на положительной ноте, а можете продолжать поддерживать с кем-то связь.

Словом, не думайте, что коллеги примут ваше увольнение на личный счёт, и не стесняйтесь, что хотите двигаться дальше, пробовать новое и искать то, что вам интересно.

Чтобы увольнение точно прошло гладко, действуйте по этим шагам:

Расскажите заранее

Заранее – это не когда вы только задумались об увольнении, а когда уже точно решили, что уходите. После подачи заявления вам всё равно придётся отработать две недели (если вы были трудоустроены официально и нет желания уйти по соглашению сторон). Нужно время, чтобы передать ваши задачи текущим сотрудникам или подыскать на ваше место новенького или хотя бы начать эти поиски. Идеально сообщить об уходе за 2–4 недели, чтобы всем всё успеть.

Дайте понять, что не бросаете команду

Может казаться, что раз вы увольняетесь, то дела компании вас больше не касаются: две недельки хоть как доработать бы и всё. Но если вы хотите «уйти красиво», надо оставаться профессионалом и довести дела до конца.

Дайте руководителю понять, что вы не бежите с корабля, а всё ещё остаётесь его частью: завершите проекты, поможете с поисками человека на ваше место, передадите задачи и первое время будете на связи, чтобы сориентировать коллег, если возникнут вопросы.

Расскажите о причинах

Или не рассказывайте, если с руководителем нет открытого диалога. Но если вы в хороших отношениях и понимаете, что вас выслушают и потом с миром отпустят, поговорите – дайте обратную связь на вашу с ним или с ней работу. Честный разговор пойдёт на пользу вашим человеческим отношениям и поможет не обрывать связь.

Если причина во внутренних процессах и коммуникации, не обвиняйте руководителя и не ругайтесь. Объясните (если решитесь на этот разговор), почему вам было некомфортно работать в таких условиях, как это вам мешало выполнять свои задачи хорошо. А если вы уходите, потому что просто поняли, что хотите двигаться дальше, – расскажите о своих желаниях и планах. Так руководитель будет знать, чем вам интересно заниматься и где вы будете работать, – а это важно для профессионального общения потом.

Начните искать себе замену и предложите кандидатуры

Помогите составить вакансию, которая адекватно будет отражать ваши обязанности. Возможно, кто-то из знакомых вам специалистов как раз ищет работу. Поделитесь с ними этим описанием вакансии. А потом, если у вас будут силы, походите на собеседования с новыми кандидатами, чтобы помочь компании выбрать человека, похожего на вас.

Закончите все мелкие задачи, которые не требуют передачи дел

Найдите часок на встречу с коллегами, чтобы дать им обратную связь: что было хорошо, что плохо, а что можно улучшить. Это может быть размышление о процессах, коммуникации, задачах и т. п.

Параллельно начните писать команде письмо (или гугл-документ). Постарайтесь написать и отправить его всем заинтересованным заранее – хотя бы за неделю до ухода, чтобы, опять же, осталось время обсудить нюансы.

В прощальном письме опишите:

• Список регулярных дел. Рутина становится заметной, только когда ею перестают заниматься. Поэтому, чтобы ничего нигде не отвалилось после вашего ухода, расскажите даже о самых мелких задачах, которые вы вели.

• Список больших задач, которые вы не успеете завершить до ухода.

По каждой задаче подробно расскажите: с чего всё началось, что происходит сейчас, какой результат нужно в итоге получить.

Не забудьте указать контакты для связи по этим задачам (как внутренние, так и внешние).

Если компания должна подрядчикам денег, уточните, кому и сколько.

Отдельно составьте список людей, к которым можно обращаться в случае чего (в компании и за её пределами).

Здорово будет, если по каждому человеку или компании будет краткий комментарий вроде: «свои в доску», «мы им должны то-то», «начинали проект, но пока всё застопорилось», «очень сложные», «ALARM! ОТКАЗАТЬ».

В идеале людям из этого списка тоже нужно написать и рассказать, что вы уходите из компании и с кем по вашим делам можно теперь пообщаться.

Передайте все доступы ко всем внешним сервисам, которые заведены на вашу почту или номер телефона.

Скажите, в какое время и как с вами можно будет связаться и уточнить моменты, которые не были учтены. Но, скорее всего, это не понадобится, если вы подойдёте к передаче дел тщательно.

Не придавайте увольнению большое значение

Правда, не бойтесь обидеть руководителя своим желанием покинуть компанию. Такая уж у него задача – принимать и отпускать сотрудников, и, скорее всего, он делал это уже много раз, ведь увольнение – естественный процесс в рабочих отношениях.

Хороший руководитель не воспримет ваше увольнение на личный счёт. А плохой… Хм, а какая разница, если вы всё равно уходите?

Ответ подготовлен с помощью эксперта сервиса развития карьеры «Эйч» Аси Леус