Евгений молчал не просто по привычке. Внутри действовало убеждение: если скажу о недовольстве, меня отвергнут; если покажу потребность, потеряю власть. Пока убеждение оставалось невидимым, новая техника разговора быстро разрушалась под стрессом.

Внутреннее изменение включает проверку таких правил. Всегда ли несогласие приводит к отвержению? Что происходит, если потребность названа небольшими словами? Какие отношения действительно наказывают за честность?