В 2012 году в Комитете по молодежной политике Петербурга четыре человека разработали городскую добровольческую систему. Она была предназначена для новичков – людей, готовых потратить свой ресурс на доброе дело без членства в общественных организациях. Точкой входа становилось районное добровольческое агентство. Как диспетчерская служба оно принимало заявки на помощь, уточняло время, объем и размер требуемого ресурса, размещало заявки на специальном Добросайте, контролировало выполнение и при необходимости обучало добровольцев.

Добросайт. рф создавался как профессиональная социальная нейросеть, с личными кабинетами, уведомлениями о новых заявках на помощь, которые присылали агентства, автоматическим учетом отработанных доброчасов и составлением рейтинга самых активных волонтеров.

Доброчасами называлось время, потраченное на выполнение заявки. Доброчасы превращались в добробаллы, которые зачислялись на специальную доброкарту – аналог волонтерской книжки.

На одном из заседаний правительства Санкт-Петербурга система добровольчества была презентована губернатору. Он получил именную доброкарту с порядковым номером 1.

Добровольческая система была великолепной задумкой, которая разбилась… об интриги в новом руководстве комитета. Тогда мы сильно опередили время, засунув внутрь системы идею с дополнительной нематериальной мотивацией.

Накопленные добробаллы владелец карты мог потратить на сервисы и услуги партнеров, с которыми мы планировали заключить соглашения. Например, 15 добробаллов могли превратиться в 15 %-ную скидку. 100 добробаллов – стать воздушными милями для оплаты перелета. Мы планировали организовывать тренинги, выезды, предпоказы в кино, которые позволяли бы демонстрировать нашу благодарность и дополнительно воодушевлять участников.

Мы добрались даже до Совета Федерации, где предложили использовать наш опыт для разработки законопроекта о волонтерской деятельности. Увы, реальность оказалась смешнее.

Через пять лет добровольческая система была переработана и начала жить в БИРО.