Во Взрослом абонементе и Зале мировых бестселлеров с помощью наклеек на полках мы решили организовать рекомендательный сервис. Мы извлекли из коллекции лауреатов различных литературных премий и поставили с каждой стороны по разделу «Лауреаты». Мировые стояли отдельно на своей половине зала, отечественные – на своей. Дальше пришла очередь «Детективов», «Сентиментальных романов», «Прозы XIX века», «Прозы XX века», «Прозы XXI века», «Стихов», «Реальных историй», «Эскапизма». В каждом разделе мы старались расставлять книги по алфавиту – без использования алфавитных карточек, но потом поняли, что читателям интереснее рыться в некотором бардаке, где чаще можно встретить нового замечательного автора.

Разделы стали выглядеть как подборки книжных хитов на одной полке и заодно служить системой ориентиров в двух залах. Человек получил возможность слушать себя, проходя мимо крупно нарезанных книжных подборок, отметая то, что не откликается: «Не детективы», «Не сентиментальные романы», «Не стихи».

Из Громкого зала мы принесли книги с описанием биографий людей. Логика ББК заставила бы нас оставить биографию Сальвадора Дали в разделе современного искусства, а биографию Людмилы Гурченко – в разделе истории творчества в СССР (я не знаю, как точно назывались бы эти отделы, хочу просто показать принцип). Мы собрали мемуары из всех залов библиотеки на полке под названием «Биографии и мемуары» и добавили сюда подборку книг серии ЖЗЛ.

Работа над раскрытием фонда нас невероятно воодушевила. Со всех сторон стали слышаться удивленные возгласы самих библиотекарей: «О, оказывается у нас это есть!», «Я и не знала, что мы купили эту книгу». Фонд в буквальном смысле расцветал на глазах. Читатели наш подход оценили: ответили продолжительными дырками в книжных рядах и высокими стопками в руках.