Вот как всё началось.

Команда Туза впервые узнаёт о проблемах в «Оукшор-Парке» из письма, которое Брок Макколл написал генеральному прокурору штата: в том ведомстве его игнорируют, но в конце концов оно окольными путями попадает в руки одного из людей Туза.

Затем они взламывают компьютерную систему «Оукшора» и днями роются в документах компании, выискивая хоть что-нибудь, что поможет вскрыть предприятие Пеннимана. Обнаружив повторяющиеся платежи некоей Dufraine Investigations и выяснив, что Роберт Дюфрейн — частный детектив, они заинтересовываются. Заурядному пансионату с уходом частный детектив нужен не больше, чем охотник на вампиров. Если этот сыщик составляет отчёты на кого бы то ни было и о чём бы то ни было, «Оукшор» их не хранит и, по-видимому, уничтожает, что любопытно.

Для человека, который выдаёт себя за продвинутого частного детектива, у Роберта Дюфрейна удручающая информационная безопасность. Фишинговая вылазка быстро добывает его пароль drowssap, то есть password наоборот. Скорее всего, этот человек не технологический гений. Он хранит электронные файлы своих отчётов для доктора Пеннимана, и вскоре становится ясно, что среди них — датированные досье на каждого наследника жильцов «Оукшора», которые позднее умерли от обширных инсультов.

Дюфрейн ещё и пишет мемуары, выдержанные в повествовательной манере, сродни голосу Филипа Марлоу в «Большом сне», хотя ни литературностью, ни связностью не дотягивает до рассказчика в романе Рэймонда Чандлера. Похоже, он не понимает, что некоторые его занятия куда более компрометирующие, чем интересные или самовосхваляющие. Ему, похоже, даже в голову не приходит, зачем Пенниману нужны эти досье, и уж точно он не знает, что люди, о которых он пишет, позже окажутся получателями огромных наследств после того, как жильцов «Оукшор-Парка» сразит внезапная смерть.

С точки зрения команды Туза, самое полезное в незаконченных мемуарах Дюфрейна — описание того, как Мёрдок Пенниман настаивает на общении с частным детективом. После первой личной встречи они лишь изредка видятся в унылом рабочем баре в Петоски. По телефону они не разговаривают никогда. Пенниман присылает инструкции в SMS, пользуясь именем — и телефоном, зарегистрированным на Клода Рейнса, вымышленного сотрудника ООО, фирмы-пустышки, базирующейся в Белизе, которую, как ему кажется, невозможно связать с ним. (Команда Туза выводит эту фирму на него за девяносто шесть минут). Так или иначе, Дюфрейн отправляет отчёты Клоду. Детективу кажется, что всё это — невероятно крутые шпионские игры.

Время от времени Бадди задаётся вопросом, не ввязался ли доктор в какие-нибудь мутные делишки. Но он неизменно решает, что, если там и есть что-то незаконное, то только налоги. По мнению Бадди Дюфрейна, мухлевать с непомерными подоходными налогами — долг патриота.

Пенниман внушил ему, что жильцы «Оукшор-Парка» и их семьи — от богатых до очень богатых — так помешаны на приватности, что будут глубоко оскорблены, узнав, что он заказал деликатное расследование их частной жизни, хотя, по его словам, делает это лишь затем, чтобы в «Оукшор» принимали только лучших.

Бадди Дюфрейн, в общем, на эту чушь покупается. Или делает вид. Такова сила убеждения и обаяния доктора Пеннимана.