Наталья Козелкова — диктор Центрального телевидения Гостелерадио СССР, академик Международной академии телевидения и радио, сертифицированный коуч, эксперт и желанный гость многих телеканалов, основатель «Школы коммуникации Натальи Козелковой». Как один из ведущих специалистов в сфере речевой коммуникации, удостоена того, что в честь нее и ее уникальных методик преподавания в созвездии Девы (под которым автор появилась на свет) названа звезда 15-й величины «Речевой имидж @nkozelkova». От автора:
«Книга эта увлекательно-развлекательно-обучающая и от того, как самоучитель речевых технологий, необычайно эффективная: мозг с огромным удовольствием фиксирует ту информацию, которая является интересной, позитивной или совпадает с его установками, и отвергает нейтральную, негативную или неприятную (и непринимаемую). Новая нейронная сеть (новая привычка) формируется 21 день. Хотите меняться, совершенствоваться — вот легко усвояемая инструкция-открытие: ах, так вот почему меня не слышат! И на закрепление новой нейронной сети уходит еще около трех месяцев. Это уже — только практика. Вработали по книге — и закрепляем в жизни: большое количество реальных историй, приведенных здесь, не дадут наступить на старые грабли, попав в аналогичную ситуацию!»