– Сейчас много говорят о том, что эмоциональный интеллект, точнее достаточно высокий его уровень – необходимое условие успешности человека. Как же определить, каким уровнем EI он обладает? Сначала попробуем разобраться, а что же такой эмоциональный интеллект? Он представляет собой способность к пониманию эмоций других людей и умение контролировать свои чувства. Но контролировать – не равно не испытывать, поэтому не стоит считать, что малоэмоциональный человек обладает высоким уровнем EI, ведь эмоции – наши помощники в очень многих ситуациях. Следовательно, важно переживать нужные эмоции в нужное время и в нужном объеме – именно этот навык считается показателем адекватного уровня эмоционального интеллекта.

Наверное, этот тренинг пошёл бы мне на пользу, раз я так и не смогла за все годы «прочесть» своего недо-супруга. Если бы только тренер был другой. Вадим Лиходеев так складно рассказывал, что даже теория их его уст звучала, как захватывающий детектив. И я не знала, что слушаю больше, саму тему тренинга или его шикарный голос и чёткую, хорошо поставленную речь.

Такой любую уболтает. Плавали, знаем.

Первое упражнение Вадим назвал "Эмоциональный Статус-Апдейт". Он попросил каждого представиться и поделиться своим текущим чувством, используя одно слово-эмоцию, который ее выражает.

– Начнем с меня, – сказал Лиходеев. – Я чувствую предвкушение.

– Игорь. Скепсис, – невозмутимо произнес наш ведущий разработчик, скрестив руки на груди.

– Отлично! Кто следующий?

– Алика! Восхищение! – воскликнула руководительница отдела SMM, с сияющими глазами глядя на тренера. Тут и читать ничего не надо, у неё всё на лице написано. Восхищение она испытывала явно в отношении Лиходеева, а не упражнений.

– Алика, я вижу вы готовы активно работать, – подмигнул ей Лиходеев.

Я скривилась. Уже раздаёт авансы, какая прелесть.

– Андрей. Любопытство, – ответил наш системный администратор.

– Отлично. А вы?

Я не сразу поняла, что Лиходеев обращался ко мне, только когда впереди сидящие спины расступились, а головы от этих спин принялись крутиться и затем повернулись ко мне в немом вопросе. Не получится у меня отсидеться, похоже. Теперь ко мне приковано внимание не только Лиходеева, но и всего коллектива. Супер. То, что доктор прописал.

Я посмотрела ему в глаза, полные блеска и ожидания. Я могла бы сломать правила игры и сказать, что не хочу отвечать, но мне не хотелось ломать его игру. Мне почему-то хотелось наблюдать за ним. Словно за красивым актёром в голливудском кино.

– Тревога.

Этот ответ многих удивил.

Я могла бы сказать что-то ожидаемое, например, интерес или любопытство или тот же скепсис, но я сказала то, что действительно испытывала. Такая вот дурацкая прямолинейность. Сказала и тут же пожалела, потому что Лиходеев вместо того, чтобы сказать «Супер, следующий!» зацепился за мой ответ.

– О чём ваша тревога?

О том, что я смотрю на тебя, Лиходеев, бизнес-тренер с регалиями, и моё сердце гулко стучит в висках. А мне этого совсем не хочется, потому что я сейчас раздавлена и почти в депрессии. От того и тревожно.

– Я пока оставлю это при себе.

Вот тут игру можно немножко расшатать.

– Надеюсь в конце тренинга ваш уровень эмоционального интеллекта вырастет так, что вы сможете без труда понять сама себя.

Он меня урыл. Вот засранец.

Я вспыхнула. Воровато осмотрелась, чтобы понять, насколько мой фэйл был очевиден. Но все смотрели, открыв рот, только на Лиходеева. Через минуту про меня и мою тревогу забудут. Все, кроме Лиходеева.

Следующее упражнение было не лишено петросянства со стороны наших более взрослых коллег. Я смотрела на происходящее со скепсисом, а остальным даже нравилось. Оно называлось "Мокасины другого".

Вадим разделил всех на пары: айтишник с маркетологом. Каждой паре было дано задание: один должен был рассказать о своей самой большой рабочей проблеме, но не с точки зрения фактов, а с точки зрения эмоций, которые она вызывает. А второй должен был не просто слушать, а повторить услышанное, пытаясь передать те же эмоции. Мне в пару досталась Таня. Яся встала рядом с главным продуктовым менеджером Святославом.

Курьезные моменты начались сразу. Когда Свят, с присущей ему экспрессией, рассказывала Ясе о «безысходности», когда «идеальный рекламный макет не загружается из-за ошибки 404», Яся, пытаясь повторить, произнесла: «Значит, ты чувствуешь… ошибку 404?». Зал взорвался смехом, но Свят, вместо недопонимания, рассмеялась вместе со всеми. А когда наш ведущий разработчик Игорь, обычно невозмутимый, пытался объяснить маркетологу Ирине, с которой часто бывал в контрах, «глубокое разочарование», когда «клиент меняет ТЗ за час до дедлайна», Ирина, пытаясь вжиться в роль, вдруг воскликнула: «О, это, как если бы мы запустили кампанию, а потом нам сказали, что целевая аудитория изменилась на… племя Маори в Новой Зеландии!». И в этот момент, сквозь смех, проскочила искра понимания.

Таня взяла инициативу в свои руки, когда пришла наша очередь.

– У меня совершенное отчаяние, когда я вижу, как джуниоры после месячных курсов в своих резюме указывают желаемую зарплату сеньоров! Знаешь, это как хотеть замуж за закоренелого ловеласа, абьюзера, нарцисса и вообще тюбика! И мечтать, что он станет примерным семьянином! – эмоционально высказалась Татьяна, потом тихонько ойкнула. На жаргонное слово «тюбик» девчонки хохотнули.

Ох, мне ли не знать, как выглядит отчаяние. Не знаю, специально ли Таня провела такую жирную параллель или её просто занесло, но ощущалось, будто ткнули булавкой в глаз.

– О да, я знаю… – выдавила я из себя. – Это когда текст размером в двадцать тысяч знаков вдруг не сохранился, потому что у макбука за сто тысяч сгорела мамка*.

Вадим смотрел на меня внимательно. Я ощутила, как он снова препарирует мой мозг одними только глазами. Он приблизился к нам, поблагодарил за ответы и позвал следующую пару. Я снова ощутила манящий «Аква Ди Джио». Мурашки пробежали от загривка вдоль позвоночника, растворившись где-то внизу живота.

Совсем скоро объявили перерыв, я сделала себе кофе, насыпала крекеров и вышла на открытую часть «крыши», посмотреть на дневную бурлящую жизнью Самару. На высоте двадцатого этажа явственнее ощущалась первая осенняя прохлада и свежесть. Я чувствовала, что уже устала, что у меня уже перегруз информации и общения. Хотелось в горячую ванну с книгой. А день ещё только разгорался.

– София, значит.

Знакомый бархатистый тембр раздался у меня за плечом.