– The winner is… – Драбовский сделал паузу, и все задержали дыхание.

Второй день обучения кандидатов в Отдел поддержки решения потребителей до этого момента проходил довольно сонно. Устав от поедания праздничных колбасок и пирожных-мазуреков, мы как-то не находили в себе энтузиазма, который так необходим в buzz-маркетинге. Только объявление результатов конкурса «Помоги любимой книге» оживило присутствующих. Я ждал этого момента со смешанными чувствами. С одной стороны, я был приятно возбужден и, не скрою, полон надежд, а с другой стороны, немного волновался. Дело было в Яцеке. Я боялся, что будет скандал. Когда я спросил его в метро, сколько раз за прошедшие праздники он кликнул по любимой книге, он сказал, что один.

– Один? – испугался я. – Почему так мало?

– Потому что столько можно, – он пожал плечами.

– А с других аккаунтов? – спросил я. – Ты не мог наделать себе новых?

Яцек сказал, что у него завис компьютер, и больше не хотел продолжать разговор.

– The winner is… – повторил шеф, чтобы потянуть время, пока он найдет и развернет нужную карточку. – Книга… «Мой велосипед и остальные друзья»! Браво!

Раздались сдержанные аплодисменты, а я с недоумением посмотрел на Яцека. Он же всего один раз кликнул! Тот выглядел не менее удивленным, чем я.

– Но… – лепетал он. – Но ведь…

– Сто тридцать оценок! – шеф старался нас раззадорить.

– Но я только… – оправдывался Святоша.

– Сто тридцать человек шепнули «прекрасная книга»!

– Но… – Никто его не слушал, тогда он повернулся ко мне. – Но там до меня было уже сто двадцать девять! – прошептал Яцек.

Я махнул рукой, чтобы он замолчал. В конце концов, должно быть больше всего оценок, разве нет? Его заслуга тут невелика – ну и что с того? Просто все удачно сложилось. Полоса неудач, полоса везения. Кажется, по первому пункту Святоша лимит уже исчерпал.

Наградой победителю было право первым выбрать себе продукт из списка для следующего задания. На этот раз это была уже не игра. Начиналось серьезное шептание. В течение недели, до следующей обучающей встречи, нам нужно было поддерживать настоящие решения настоящих потребителей. Шеф, правда, подчеркивал, чтобы мы не относились к заданию как к экзамену, но все понимали, что от того, как мы справимся, будет зависеть наше будущее в ОПРП.

В списке продуктов, которые нам предстояло поддерживать, были: холодильник, щипцы для завивки, зубная паста, сковородка, велосипед, удобрение для орхидей, бинокль, оливковое масло, горнолыжные ботинки и смартфон. Победитель конкурса долго не раздумывал.

* * *

– «Speeda34 – это, конечно, неплохой велосипед, но за эту цену на рынке можно найти модели получше. В раме лишних 200 грамм, переключатели средние. Дизайн действительно крутой, но серьезно, три сотни просто за дизайн? Я бы не советовал. Удачи, jacek1234». Это что? – прошипел шеф, размахивая распечаткой с велофорума. – Кто это написал?

Мы снова сидели в квартире на улице Кручая, куда нас пригласили на собрание, подводящее итоги нашей первой миссии поддержки решения потребителей. Уже неделю каждый из нас изучал соответствующие форумы, порталы и интернет-магазины, нежно нашептывая десятками голосов в уши потенциальным покупателям, теряющимся в море выбора. Кто шептал по поводу Speeda34, можно было не уточнять. Уж в чем, а в велосипедах Яцек действительно разбирался. У него прямо глаза засветились, когда он увидел в списке товаров навороченный горный велик. Он выбрал его без колебаний и подошел к заданию со свойственной ему серьезностью. Яцек перелопатил тонны профессиональных журналов, позвонил друзьям по хобби, зашел к Дареку и Себастьяну, знакомым из любимой веломастерской и раз написал, что рама может быть на 200 грамм легче, значит, он знает, что говорит.

– А что не так? – спросил он, сбитый с толку холодной реакцией на свой шепот.

– Твой шедевр? – уточнил Драбовский.

– Мой.

– Ты издеваешься?

– В смысле? – пробормотал Яцек.

– Как ты думаешь, после такой рекламы кто-нибудь что-нибудь купит, а?

– Но ведь это должна была быть не реклама, а совет.

Шеф сразу осекся. Замахал руками, будто хотел стереть неудачное слово.

– Так, хватит придираться к словам! – нервно бросил он. – Это я на автомате. Конечно, совет. Но то, что ты пишешь, это не совет, а анти-совет. Мы так не договаривались.

– Но я только написал, что велосипед тяжеловат для такой цены, – оправдывался Яцек.

– А зачем ты это написал?

– Потому что это так. Я проверял.

– Послушай меня! – рассердился шеф. – Твоя задача не проверять! Проверяют другие! Ты рекомендуешь. Ясно?

– Так мне нужно было написать, что он легкий? – Яцек не понимал.

Шеф засопел и запрокинул голову, показывая, что его терпение на исходе.

– Нужно было вообще не писать про вес, – стонал он. – «Крутой дизайн» – вот, пожалуйста, ты сам об этом говоришь. На этом нужно было сосредоточиться. Тебе же хочется, чтобы польки и поляки ездили на красивых великах, а?

Этот патриотический аргумент на мгновение лишил Яцека дара речи, а выигранное на этом время шеф решил потратить на демонстрацию хорошей работы.

– Вот, послушайте, – сказал он, листая стопку распечаток. – Отличные тексты. Креативные, убедительные, красиво написанные, натуральные… Где же? О, вот. По поводу бинокля. Оптический форум, обычная беседа, ничего особо не происходит, и внезапно некий Гжегож Краковский спрашивает: «Привет! Я новичок и вообще не в теме биноклей. Ищу что-нибудь подходящее. Птички, зверюшки, все такое. Что посоветуете?» Видите? – шеф на секунду опустил руку с распечаткой. – Не сразу с бухты-барахты, а сначала невинный вопрос. Это вызывает доверие. На это… – он поискал место, на котором остановился, – отвечает Юзеф Датский и говорит, что биноклей полно и всегда можно найти что-то подходящее. Он, например, недавно купил себе и невероятно доволен. Заметьте, названия все еще нет. Гжегож Краковский хочет узнать модель, но Юзеф Датский отказывается: мол, не может написать, вдруг решат, что реклама. И теперь послушайте… – поднятый палец шефа указывал на то, что теперь мы переходим к самому главному, – Краковский: «Да ладно, Юзеф. Тут же все свои». Датский: «Ну хорошо, как скажешь. У меня Focus Z Super Classic, но есть и другие хорошие». Владислав Загребович: «У меня тоже “Фокус”. Отличный!» Мария Гроднович: «Небось китайщина!» Юзеф Датский: «Сама ты китайщина. Focus Z Super Classic это отличная вещь! 14-кратное увеличение, стабилизатор изображения, покрытие призмы, повышающее коэффициент отражения света». Дональд Рижский: «И еще суперуплотнительные кольца и азотное заполнение. Никогда не промокнет и не запотеет». Марек Вильнюс: «У меня тоже Фокус. Легкий как перышко. Для моих суставов это плюс». Болеслав Грек: «А два режима стабилизации? Это фигня или правда полезно?» Юзеф Датский: «Я тоже сомневался, но поверь: супер. Один режим на суше, когда стоишь уверенно, а объект движется, а другой для плавания, когда ты сам качаешься на волнах. Просто сказка! Я теперь не представляю себе бинокля без этого». Вот! Отличная работа! – шеф довольно ударил ладонью по стопке распечаток. – Господа, среди нас настоящий талант.

* * *

Иногда с трудом верится, какой капризной может быть судьба. В один день она ставит тебе подножку, погружает в долги и бездну отчаяния, чтобы на следующий неожиданно улыбнуться, как самый близкий друг. Еще недавно я копил гроши, разменивая на улице польские леса на листовки, а теперь, пожалуйста – восходящая звезда buzz-маркетинга. Попытки других кандидатов в ОПРП тоже получили положительные рецензии (Бартек показал себя «многообещающе», Ушастый «вполне достойно»), но ничьи шепоты не понравились шефу так сильно, как мои. Он, видимо, был очень доволен, так как в конце встречи вместо того, чтобы дать мне очередное задание для обучения, сказал:

– На мой взгляд, Филип, ты уже готов. Выбирай: хочешь еще потренироваться или попробуешь нырнуть поглубже?

Признаюсь, у меня в голове шумело от похвалы, поэтому я чувствовал себя очень смелым.

– А что, шеф, – бодро ответил я. – Можно и поглубже.

– Браво, Филип, – одобрил тот. – Нужно брать быка за рога. Ты получишь собственный проект, посмотрим, как ты справишься с шепотом в деле. Что скажешь?

– Конечно. Что за проект?

Шеф посмотрел на меня, будто хотел еще раз убедиться, смогу ли я взять на себя такую ответственность.

– Я подумал, что ты мог бы пошептать… – он потянулся в карман брюк, – об этом.

При виде пластиковой бутылки с голубой этикеткой и надписью «Слимомикс», я не смог удержаться от смеха. Кажется, шеф почувствовал себя несколько обиженным, потому что холодно спросил:

– Что-то не так?

– Нет, нет, извините, – начал объясняться я. – Просто этот «Слимомикс», кажется, моя судьба. Я помню его по флаерам. Когда я его раздавал, все время что-нибудь происходило. Например, тот мужик, который на меня набросился. Помните? Вы тогда сказали, что это агент конкурентов.

О том, что со мной случилось, когда я впервые раздавал «Слимомикс», я, конечно, рассказывать не стал, ведь три слова, которыми мы перебросились со случайной девушкой, – это так себе история. Но я бы соврал, если бы сказал, что не подумал про облако рыжих волос, исчезающих в подземном переходе.

Лицо шефа мгновенно прояснилось.

– Конечно, помню, – сказал он. – Ты тогда отлично защищал рекламные материалы. Все прекрасно складывается. С твоим опытом тебе будет легче.

* * *

В минуты эйфории мы искренне верим, что весь мир живет нашим счастьем и только и мечтает о том, чтобы разделять его с нами как можно дольше.

– «Слимомикс», чувак! – почти кричал я Яцеку, когда мы ехали домой в метро. – Обалдеть! Ты слышал, что говорил Драбовский? Флагманский продукт! Мы только начали, и сразу такой вызов! Круто, да? Такая ответственность! И еще дал мне аванс, прикинь? Сто пятьдесят злотых! Неплохое начало. Кто бы мог подумать? Но нужно взять себя в руки, чтобы не облажаться, правда? Только не надо слишком резко начинать. Может, сначала стоит поработать над доверием, а потом уже начать шептать, как считаешь? Лучше сразу не выскакивать с этим «Слимомиксом», да? Еще подумают, что это реклама. Ой не могу! А я-то переживал, что не смогу собрать деньги. Хорошо, что люди худеют, да? Ужасно много толстых вокруг, ты заметил? У худых реже бывают инфаркты, и вообще они здоровее. Вот же повезло, да? Такая удача так запросто!

Тут я почувствовал себя как человек, который внезапно осознает, что вот уже десять минут говорит по разрядившемуся телефону.

– А ты чего такой кислый? – спросил я с некоторой обидой.

– Ничего не кислый, – буркнул он.

– Да, с великом у тебя здорово получилось.

– Угу.

– Чуток подправить – и будет супер.

– Угу.

– А знаешь, обычно, чтобы получить такую работу, как со «Слимомиксом», нужно пару месяцев проходить обучение.

– Неужели!

Мне было обидно, что он думает только о себе.

* * *

Первый этап проекта поддержки решения потребителей продукта «Слимомикс» я назвал «Прикормка». Это такой рыболовный термин. Прежде чем начать ловить, рыбам бросают вкусняхи. Пусть подплывут, попробуют, почувствуют себя в безопасности. Сначала никаких крючков, никаких ловушек – просто угощение, приятная дружеская встреча за размоченным хлебушком. На форуме «Пышные дамы» я в образе Аниты Мазурской спросил: «Что полезнее: рис или ячменная каша?» У «Фитнес-маньяков» признался: «Я бы тоже так хотела. Анна Донская». В «Клубе стройняшек» поставил в профиле кубок с бицепсами и разместил радостную новость: «Сто килограммов, та-дам! А было сто двадцать. Лех Дублиняк». И всё. Больше ничего. Пока без шепотов. Нужно подружиться, втереться в доверие, пустить корни. Хуже всего – переполошить рыбу. А люди хотели дружить. По поводу риса и каши Аниты Мазурской разыгралась настоящая битва на тридцать три комментария. Фитнес-маньяки выразили поддержку Анне Донской полтора десятка раз, а Лех Дублиняк на два дня стал героем Стройняшек. Я был как актер, исполняющий несколько ролей сразу, как писатель, произведение которого переплетается с жизнью. Настоящая творческая работа для творческой личности. Может, здесь сложнее встретить такую Рыжую, чем раздавая листовки, но зато насколько выгоднее можно себя презентовать.

«Buzz-маркетингом», – можно было бы ответить, если бы она спросила, чем я занимаюсь. Нехотя ответить, будто я весь такой по уши в бизнесе, заглянуть в самую глубину широко открытых глаз, абсолютно беззащитных перед такой сложной терминологией.

– Чем? – захлопала бы она прекрасными ресницами.

И тогда я бы объяснил, привел примеры, рассказал бы пару шуток.

– Ох! – вздохнула бы она. – Наверное, для этого нужно быть мегакреативным.

– Ну, есть такое, – признался бы я скромно.

Без особой надежды я вбил в поисковике «рыжие волосы». Экран заполыхал таким пожаром рыжины, что я рефлекторно прикрыл глаза. С фотографий на меня смотрели полчища огненноволосых девушек, но ни одна из них не была моей Рыжей. Впрочем, я бы вовсе не хотел, чтобы моя Рыжая улыбалась каждому встречному-поперечному в сети.

Тем временем к концу апреля стало ясно, что в финале на Национальном стадионе мы не увидим ни «Боруссию», ни «Бенфику», ни «Рому», ни «ПСЖ». Зато в полуфинал прошел «Ливерпуль», а значит Яцек был на седьмом небе от счастья. Однако несмотря на эпичную победу ливеров на стадионе «Парк дэ Пранс» он бродил по школе, как унылое привидение, и на все дружеские обращения отвечал коротко и себе под нос.

– Чувак! – пытался я растормошить его. – Может, «Ливерпуль» приедет в Варшаву, а ты нудишь.

– Я не нужу, – нудил он.

– Ты увидишь Садио Мане!

– Я знаю.

– И споешь «You’ll never walk alone».

– Я знаю.

– Так в чем дело? – спросил я.

– Ни в чем.

– Я же вижу.

– Неправильно видишь.

– Дело в деньгах? – попытался угадать я.

И тут он наконец раскололся.

– Ну как я могу говорить, что он легкий, если он тяжелый? – бросил он мне прямо в лицо.

Я грустно вздохнул. Иногда с этим человеком было просто невозможно. Вместо того чтобы наслаждаться красотой мира, который подсовывает нам соответствующие поводы на каждом шагу, этот унылый парень нудил и искал проблемы, пока наконец не находил, после чего страдал днями и ночами. Самое ужасное, что при этом он портил настроение и другим. Он оценивал, обвинял, осуждал. Может, не напрямую, не словами, но точно что-то такое думал. «Ах, какой я благородный! Какой высокоморальный! Какой несчастный в окружении всех этих лицемеров!» Настоящий святоша!

– Так бросай работу, если тебе так противно! – парировал я с обидой.

Я знал, что он не бросит. Тысяча сто злотых – это очень сильный аргумент.

* * *

Спустя неделю прикормки я решил, что пора начать поддерживать решение потребителей. «А вы знаете что-нибудь эффективное и полезное для похудения?» – спросил я на нескольких форумах под видом Магдалены Карпатской, Генрика Глазговича и Дональда Рижского. Я рассчитывал, что, может, кто-нибудь из участников форума вспомнит про «Слимомикс», и я смогу начать шептать про озвученный продукт, вместо того чтобы самому инициировать его обсуждение. Ответа долго ждать не пришлось. У «Пышных дам» некая Альдона Котовская написала: «Я сама не пробовала, но слышала, что “Витослим” творит чудеса», а Адриан Лисицкий ответил, что не только слышал о «Витослиме», но и протестировал его на себе и так сильно похудел, что коллеги на работе стали приветствовать его словами: «Адриан? Я тебя слышу, но не вижу». Генрик Ворона скептически подозревал, что «с этим “Витослимом” явно что-то не так, как и с другими чудо-таблетками», но Эльжбета Серна советовала Генрику Вороне попробовать переступить через свой скептицизм и воспользоваться шансом, потому что она тоже не верила, а потом пришлось брать свои слова назад. У «Стройняшек» и «Фитнес-маньяков» тоже развернулись подобные дискуссии, и под конец дня ситуация совершенно вышла из-под моего контроля. Мало того, что я не сумел явить миру «Слимомикс», я еще и выманил из леса довольных клиентов наших конкурентов. Я понял, что медлить нельзя, и тут же Магдалена Карпатская на «Пышных дамах» спросила: «А что вы думаете о “Слимомиксе”?»

«А что такое, “Слимомикс”?» – вклинилась какая-то Ягода Кислица. Я порадовался такому вопросу и поспешил его использовать. «Кажется, что-то для похудения, – коротко ответил Мацей Литвинец. – Я знаю человека, который его принимал и остался доволен». – «А побочные эффекты?» – с подозрением спросила Магда Нарва, на что Литвинец ответил, что про них ничего не слышал.

Тут, к моей большой радости, его поддержала Людмила Санько (это был не я), и мне ничего больше не оставалось, как начать шептать. Что дешево, эффективно, научно доказано – армия шепчущих по самым дальним уголкам сети. Что безопасно, что быстро, что Сандра из «Гонок со звездами» рекомендует. Лешек Софийский шептал на ушко «Пышным дамам», Владислава Парижская – «Фитнес-маньякам». Настоящий концерт для ста фортепиано.

«Мой парень спросил, не сижу ли я на диете, – призналась Ирена Женевская, – а я всего лишь каждый день добавляю к хлопьям на завтрак таблетку “Слимомикса”». «Я пробовал. Просто чудо!» – восхищался Чеслав Двиневич. «Конечно, лучше было бы бегать по десять километров в день, – опасно нашептывал Владислав Эссен – но “Слимомикс” – это тоже натурально».

И тут как прямой удар в челюсть с просторов интернета на форуме Стройняшек мне прилетел комментарий Франека Голубя: «“Слимомикс”? А это не та дрянь, из-за которой девочка умерла?»