Чтобы ваши слова получили заслуженное внимание, а слушатели успели их осмыслить, необходимы паузы, в том числе без лишних движений тела. Так вы невербально подкрепляете смысл сказанного и побуждаете собеседников сделать то же самое. Пауза особенно полезна перед тем, как сообщить нечто важное: она создает или усиливает ожидание. Да, две–три секунды могут показаться вечностью, если на вас устремлены все взгляды, но с практикой вы будете чувствовать себя все увереннее и комфортнее. К тому же окружающие воспринимают такие паузы как признак вашей уверенности и внутренней собранности.

Паузы важны и тогда, когда вы хотите подчеркнуть ценность слов собеседника. Короткое молчание дает понять, что вы обдумываете услышанное и формулируете ответ.

Это особенно необходимо после фразы, которую вы сочли значимой, или если язык тела собеседника дал понять, что он говорит о важном. К сожалению, многие сегодня ценят остроумие и быстроту реакции выше, чем вдумчивое молчание. Когда человек отвечает мгновенно и эффектно, может сложиться впечатление, что он все это время думал не о словах собеседника, а лишь о том, что скажет сам.