Улыбка – одно из самых мощных средств, которыми мы располагаем, чтобы улучшить общение и наладить отношения с другими, привлечь внимание и легче расположить к себе аудиторию. Этот социальный механизм мы запускаем, чтобы выразить положительное отношение к тому, что видим, слышим или чувствуем. Улыбка может быть и своеобразным приветствием – сигналом добрых намерений по отношению к тому, кому она адресована. Но это лишь вершина айсберга. За улыбкой, на первый взгляд простой и понятной, скрываются самые разные причины, мотивы, оттенки и последствия.

На самом деле существует множество видов улыбок, и далеко не все они связаны с радостью или счастьем.

Американский психолог Карни Лэндис еще в начале прошлого века установил, что можно насчитать до девятнадцати видов улыбок, и только шесть из них отражают подлинное чувство радости. Остальные же мы используем, чтобы скрыть или исказить эмоции, а иногда даже выразить негативную реакцию на человека или ситуацию, с которой сталкиваемся.