Иногда люди избегают конфликтов как огня. При малейшем намеке на разногласия они начинают паниковать, соглашаются на что угодно, лишь бы избежать напряжения. Им кажется, что любой конфликт – это угроза отношениям, признак того, что что-то пошло не так.

Во время работы в саду меня посетила мысль, что бабочка, выбираясь из кокона, преодолевает его колоссальное сопротивление. Без этого естественного напряжения ее крылья останутся слабыми и нежизнеспособными. Именно приложение усилий и направленное преодоление наполняют их силой, красотой и энергией. Этот образ будет нашим маяком в разговоре о конфликтах.