Первое решение принимается до любых действий, и оно отсеивает большинство желающих. Честный ответ на вопрос, есть ли у бренда правда, из которой может вырасти тишина.
Шестая и седьмая главы показали, что тихий код держится только на реальной опоре, ремесло, материал, сервис, история. Аудит нулевой стадии ищет эту опору. Что у нас действительно хорошо сделано. За что покупатели хвалят нас без напоминания. Что мы делаем лучше, чем позволяет наша цена. Если ответ пуст, репозиционирование отменяется, сначала нужно построить правду, а это другой проект с другим бюджетом. У Bottega правда была, мастерские и плетение, Майер ничего не выдумал, он раскопал.