Краткие тезисы темы «Создавай команду будущего».

К – это команда. Т – это талант. Создание высокопроизводительной команды это, прежде всего, вопрос набора персонала и развития талантов. Одна из наиболее важных функций руководителя – распознать наличие истинного таланта. Видишь – хватай!

Сосредоточьтесь на развитии. Не теряйте драгоценное время и деньги, применяя одинаковые методы развития к каждому. Обучение гораздо больше помогает людям, у которых талант уже есть. Работники выиграют гораздо больше, если будут развивать существующие таланты, нежели пытаться справиться со своими недостатками.

Рабочее место должно стимулировать работу мозга. Талантливым людям требуется такая обстановка, которая побуждает их идти на работу и позволяет добиваться успеха. Спорт, питание и сон – трио защитников от стресса. Важно поддержать и поощрить атмосферу, которая учитывает все эти аспекты.

Обеспечьте значимые стимулы. Если рабочее место стимулирует деятельность мозга, ваши служащие захотят ходить на работу. А с правильными стимулами они захотят остаться в команде. При обеспечении значимых стимулов держите в голове два принципа, основанных на работе мозга: справедливость и новизна.

Личные поощрения разделяет вся группа. Нравится вам это или нет, любое вознаграждение происходит в социальном контексте. Деньги значат меньше, чем сознание, что вашего (или вашу) коллегу наградили по справедливости. Справедливость вызывает прилив окситоцина, а окситоцин способствует сотрудничеству.

Все любят приятные сюрпризы. Неожиданное поощрение оказывает более сильное воздействие на мозг, чем запланированное. Разница в дофамине, нейромедиаторе новизны, который может быть потенциальным стимулятором. Учитывая этот принцип, зарезервируйте часть вашего бюджета под такие единовременные бонусы. Вы будете поражены, как сильно действуют эти незапланированные вознаграждения.

Коллективный поток – поток на стероидах. Поток, приводящий к личному рабочему максимуму, может быть распространен на всю команду. Психологи, тщательно изучавшие коллективный поток, выявили набор условий, которые могут существенно повысить возможность его возникновения. Четыре составляющие этого: сосредоточенность, гибкость, сотрудничество и цена.

Сосредоточенность. Коллективный поток не наступает в атмосфере рассеянности. Ясная цель, полная концентрация и внимательное выслушивание обеспечивают сосредоточенность, необходимую команде для достижения коллективного потока.

Гибкость. Неуместная жесткость будет препятствовать состоянию потока. Важно действовать, учитывая идеи других, а не отвергать их напрямую, и отказаться от обычного стремления утвердить собственное «я» в пользу групповой самоидентификации.

Сотрудничество. Группа, хорошо работающая вместе, имеет больше шансов достичь коллективного потока. Оптимальный уровень сотрудничества достигается, когда у сотрудников имеются общие представления о делах и методах каждого, но они не настолько уверены в себе, чтобы расслабиться, когда другие выполняют задачи такой же сложности и когда коллективное общение приносит плоды.

Цена. Коллективный поток редко наступает, когда на кону нет ничего ценного. Ощутимый риск вызывает всплеск норадреналина, который обостряет внимание. Обостренное внимание, как индивидуальное, так и групповое, – важный предшественник удовлетворяющего состояния потока.