Интернет нельзя назвать безопасным местом. Если ваш ребенок играет в онлайн-игры, существуют некоторые риски – а именно в такие игры большинство современных детей хотят играть. Напарник в игре может выдавать себя за кого-то другого, иметь дурные намерения, мешать вашему ребенку или обижать его. Ребенок может осознанно или неосознанно потратить в игре много денег или стать жертвой кражи персональных данных.
«Мама! Меня взломали!!!» Инез, средняя дочь Дейрдре, сильно разволновалась, когда обнаружила своего персонажа в игре MovieStarPLANet (MSP) в уродливом блестящем черном костюме и паутиной на голове.
MSP – сайт, на котором можно общаться с друзьями и заводить новые знакомства в разнообразных красивых локациях: в кафе или на пляже. Игрока представляет его персонаж – «кукла», которую можно наряжать в любые наряды. За красивую одежду и аксессуары нужно заплатить монетками, которые можно заработать в игре или купить за реальные деньги.
В одном из чатов на сайте Инез познакомилась с кем-то, кто вел себя дружелюбно – а затем заполучил ее логин и пароль в обмен на целую кучу монеток. После этого «новый друг» переодел ее персонажа в некрасивую одежду, а ее данные для входа на сайт перестали работать. Она больше не могла поменять внешний вид своего персонажа, снова сделать из нее симпатичную куколку, образ которой придумала сама.
Это случилось несколько лет назад и стало хорошим уроком как для Инез – она вряд ли снова решит делиться своими данными для входа на сайты с незнакомцами, – так и для Дейрдре. Она знала, что Инез вместе с сестрой Джуной с удовольствием проводят время на MSP. Какое-то время она относилась к жизнерадостно выглядевшему сайту с подозрением. Дейрдре знала, что на сайте дочки общаются со своей двоюродной сестрой и подругами – но она и не подозревала, что девочки общались и с незнакомцами. Она даже не знала, что сайт предоставлял такую возможность.
Это встревожило ее не на шутку. Кто такие эти незнакомцы? Все персонажи на сайте выглядят милыми (за исключением куколки Инез после атаки хакера), но получается, за маской персонажа могут скрываться и грубые типы. Кто знает – может даже педофилы. Случай с хакером стал хорошим поводом для разговора с девочками об опасностях Интернета. Ведь они действительно существуют.
Интернет-педофилы
В октябре 2019 года американец Джеймс Б. оказался на скамье подсудимых из-за своего намеренно непристойного поведения по отношению к двенадцатилетней девочке из Роттердама. Они познакомились в онлайн-игре о лошадях под названием Star Stable. Если в игровых чатах можно завести новые знакомства, вполне вероятно, там можно встретить и тех, с кем лучше не знакомиться вообще.
На сайтах о безопасности в Интернете (например, Internet Safety 101) можно прочитать: Интернет – пространство, в котором достаточно просто анонимно познакомиться с ребенком и развить у него чувство привязанности за счет общего интереса – игры. Более того, существуют специальные программы, которые могут изменить голос пользователя – это позволяет притворяться в голосовом чате кем-то другим: мужчина в возрасте легко может сойти за мальчика-подростка.
Если в игровых чатах можно завести новые знакомства, вполне вероятно, там можно встретить и тех, с кем лучше не знакомиться вообще.
Дети могут стать более восприимчивы к дружелюбию понимающего Интернет-друга, если дома проблемы и кажется, что родители совсем ничего не понимают. Все может начаться как милый диалог в Интернете – а заканчиваются такие беседы иногда тем, что ребенок раздевается перед включенной веб-камерой. Достаточно часто геймеры, найдя с кем-то общий язык и подружившись, договариваются о встрече офлайн, в реальной жизни. Всегда существует опасность столкновения с Интернет-педофилом.
Интернет-травля
В вопросе 40 об игровой зависимости и появляющейся из-за нее уязвимости мы поняли, что дети, которых обижают или травят, часто ищут спасения в видеоиграх. Там они могут стать кем-то другим и сбежать от сложившейся ситуации. К сожалению, с травлей можно столкнуться и в видеоиграх.
Например, некоторые злоупотребляют тем, что в игре их личность никому неизвестна, и унижают других игроков: преследуют их или преграждают путь. Это может очень раздражать. Член онлайн-команды может вести себя несерьезно и специально делать ошибки. Некоторые пользователи специально убивают определенных монстров, которые нужны другим игрокам для того, чтобы повысить уровень, тем самым лишая их этой возможности. Иногда это перерастает в Интернет-травлю, включающую в себя неприличные выражения и обидные комментарии.
С так называемым «токсичным» (или «токсик») поведением, к сожалению, можно столкнуться и в Интернете: игроки могут ругаться на других или вести себя негативно каким-либо другим образом и подчеркивать, что другие ничего не умеют и ничего из себя не представляют. К некоторым девочкам-геймерам так относятся только лишь из-за пола. Во время игр в шутеры или ролевые игры, полных ярких элементов и конкуренции, эмоции многих пользователей находятся на пределе – это тоже может играть роль.
Как и в социальных сетях (например, в Twitter, где огромное количество людей имеет возможность анонимно высказать свое мнение), в чате, которым пользуются геймеры в игре, благодаря анонимности можно легко позволить себе невероятно грубые высказывания. Игрокам помладше это определенно может показаться пугающим и опасным.
Кража личности
Еще одной опасностью Интернета является риск кражи личности или персональных данных. Инез соблазнили монетки, которые можно потратить на покупку красивой одежды для персонажа – она обменяла на них свои логин и пароль. Киберпреступники могут предложить вознаграждение и за личные данные: имя, возраст, адрес, банковские данные и пароли. Затем они создают аккаунты под именем ребенка или получают доступ к другим, уже существующим аккаунтам.
Особняком стоят так называемые Троянские программы – вирусные программы, которые можно, ничего не подозревая, загрузить на компьютер вместе с определенными приложениями. Их используют киберпреступники, чтобы, например, получить доступ к вашим файлам.
Огромные счета
Последняя опасность заключается в том, что ребенок может нечаянно совершить разные онлайн-покупки. Может быть, это звучит наивно, но регулярно люди с удивлением обнаруживают огромные счета (за телефонную связь в том числе) из-за того, что ребенок повеселился в видеоигре и купил разные аксессуары, за которые нужно платить настоящими деньгами. Благодаря системам оплаты, которые используют некоторые игры, это может случиться очень просто.
В некоторых онлайн-играх используется так называемая модель freemium: определенный контент в игре доступен бесплатно, а вот за дополнения нужно платить. Скачав такую игру, нужно добавить способ оплаты возможных покупок: ввести реквизиты банковской карты или подключить игру к счету за телефон. Эта информация сохраняется в игре якобы для того, чтобы облегчить процесс покупки в будущем. Если ребенок не знает о том, как работает эта система, он может потратить очень крупные суммы, а вы увидите их значительно позже, на выписке со счета.
Впрочем, игру можно скачать, не указывая эти данные. После того, как вы нажали «скачать», открывается окошко, в котором вас просят ввести реквизиты карты. Часто в правом нижнем углу такого окошка можно найти кнопку «пропустить» – если нажать на нее, приложение можно скачать просто так.
Учитывая все описанное выше, мы можем уверенно заявить: ваш ребенок-геймер не находится в полной безопасности. Но вы как родитель можете сделать все возможное для того, чтобы уменьшить риски. Что именно – в вопросе 32.
⇒ Постарайтесь узнать, общается ли ребенок в игре или приложении с другими игроками. Есть ли в игре функция чата? Открыт или закрыт аккаунт вашего ребенка в социальной сети? Это очень важно. Просмотрите вместе сообщения, которые он получает. Добейтесь доверия в отношениях с ребенком – если он когда-то получит странные сообщения, то быстро забьет тревогу.
⇒ Поместите компьютер или приставку в комнате, в которой вы сами регулярно бываете: в гостиной или кухне. Если ребенку постарше нравится играть в своей комнате, время от времени заходите проведать его. Таким образом вы будете в курсе событий и сможете узнать больше о том, как ребенок разговаривает во время игры, а эскалации событий в чате, возможно, удастся избежать.
⇒ Ваш ребенок хочет встретиться с другим игроком? Стоит прийти на первую встречу вместе с ребенком. Будет замечательно, если вам еще и удастся встретиться с родителями другого геймера.
⇒ Дайте ребенку понять, что ни с кем ни в коем случае нельзя делиться своим адресом, банковскими реквизитами или паролем. Эти данные – личная информация. Если вы объясните ситуацию, ребенку будет проще понять, почему этими вещами никогда нельзя делиться в чате в игре или приложении.
⇒ Всегда удаляйте реквизиты своей карты в игре или приложении. Ребенку нравится покупать предметы в игре? Объясните, что речь идет о настоящих деньгах, а не только о В-баксах из игры Fortnite. Нет ничего плохого в том, чтобы тратить деньги на игры, но нужно знать меру.