А Миша тем временем делает успехи. На днях он выиграл аукцион на поставку и монтаж стеллажей для гидропонной установки. Уже сорок восьмой контракт!
«Что это хоть такое-то?» – подумал про себя Миша, когда первый раз читал техзадание. Но оказалось, что заказ отличный. Можно сказать, мечта, а не заказ. И с покупкой стеллажей заморачиваться не придется: всё изготавливается по чертежам заказчика. Даже знакомый подрядчик у Миши уже есть – не зря он в прошлом месяце ходил на курсы нетворкинга.
И действительно, всё прошло как по маслу: Миша заказал стеллажи, рассчитался с производителем. Тот тоже не подвел: сделал всё четко в срок и качественно. Красавец!
– Ну что, мы завтра приезжаем монтировать, – сообщил Миша заказчику радостную весть.
– Ой нет, подождите! Придется нам перенестись на месяцок. У нас тут форс-мажор! – плачет заказчик в телефон. – Подрядчик, который занимается ремонтом помещения, сорвал сроки. Не успевает сделать ремонт вовремя! Некуда шкафчики ваши ставить, там пыль да грязь кругом. Давайте отложим монтаж, а? На месяц-другой, не больше!
– Ээээ… Как так? Если мы смонтируем стеллажи позже установленных в контракте сроков, получается, просрочим исполнение контракта. Вы же нам пени за это впаяете!
– Ну а что делать? По-другому никак. По закону же мы не можем изменить срок контракта. Придется начислить пени, что поделаешь. Начислить их мы тоже обязаны. Dura lex, sed lex, как говорили древние викинги…
«Ну, прие-е-е-е-ехали, – подумал Миша. – Нигде не косякнули: ни он, ни производитель, ни перевозчик. Все четко и слаженно сработали, и тут такое. Ни за что, ни про что, а придется отвечать».
А заказчик только знай себе вздыхает да приговаривает: ну а что нам поделать, руки-то связаны…
И опять мы с вами возвращаемся к проблеме того, что условия контракта в 99 % случаев не могут изменяться. Особенно сроки.
Если по вине заказчика (пусть и не по его личной вине, но по причинам, связанным именно с клиентом) вы не можете исполнить свои обязательства вовремя, то проблемы возникают именно у вас.
Какие это проблемы:
• Заказчик начислит вам пени за просрочку.
Он обязан это сделать по закону, если срок поставки нарушен.
• У вас «зависнет» оплата по контракту.
Все расчеты проходят после приемки, а если ее сроки сдвинулись, то и деньги вам перечислят тоже позднее. Это неприятно, если сумма для вас незначительна, и критично, если это чуть ли не все ваши оборотные средства (на что тогда исполнять будущие заказы?). Или, например, если вы взяли деньги на закуп товара в долг под проценты – в банке или у инвестора. Возвращать кредит нужно вовремя, а источник выплаты так и не сформировался.
В Гражданском кодексе есть правило, согласно которому, если нарушение обязательств произошло по вине кредитора (в нашем случае – госзаказчика), наказывать нарушителя нельзя. Значит, вам надо доказать, что вашей вины тут нет.
Обязательно в письменном виде (а не только СМС или телефонным звонком) известите учреждение о готовности к доставке товара в срок, предусмотренный контрактом. Вам необходима либо личная подпись сотрудника покупателя в расписке о получении письма, либо данные почты или службы доставки о том, что отправление получено адресатом.
Не стоит спешить и добровольно выплачивать пени на основании претензии заказчика. Пусть он обращается в суд. Тогда уже в арбитраже вы предоставите доказательства своей невиновности, и судья вынесет решение. Будем надеяться, в вашу пользу.
• Повторюсь: не вкладывайте значительную часть своих оборотных средств в один проект. Лучше три маленьких контракта, чем один крупный. Если с одним из трех заказов что-то пойдет не по плану, это не так сильно ударит по вашему бизнесу.
• Проведите переговоры с заказчиком. Возможно, он сможет принять хотя бы часть продукции. Или примет всё, но одновременно заключит с вами контракт на бесплатное хранение вами товара – это законно. Тогда препятствий для оплаты не будет.
• Надавите на учреждение. Объясните его руководителю, какими последствиями это грозит лично ему. В контракте наверняка прописаны штрафы за нарушение покупателем своих обязанностей, а обеспечить своевременный процесс приемки – прямая обязанность заказчика. Упомяните о возможном взыскании убытков в виде процентов по кредиту, который вы оплачиваете всё время простоя. Есть шанс, что у клиента появится личная заинтересованность активнее «наседать» на людей, из-за которых никак не получается завершить проект.
• Попробуйте воздействовать на контрагентов, из-за которых вы с заказчиком оказались в безвыходной ситуации. Объясните, что терпите убытки по их вине, сможете это доказать и потому намерены обратиться в суд с соответствующим иском. Предварительно посоветуйтесь со своим юристом, как правильно всё документально зафиксировать, чтобы и наличие ущерба, и его размер, и причинная связь между ним и действиями «обидчика» были очевидны.
• Не забывайте письменно документировать все шаги подобной истории: как вы известили заказчика о готовности к приемке; как он вам отказал; как дальше развивалась ваша переписка. Всё это может пригодиться на случай, если проблема перерастет в конфликт.
Иногда в подобных случаях стороны проводят фиктивную приемку, чтобы инициировать отсчет срока на оплату. Такое «джентльменское соглашение» незаконно. По понятным причинам здесь больше рискует заказчик. После подписания актов он больше не может юридически потребовать привезти товар. Согласно документам всё уже как будто сделано. Но и вас могут привлечь к ответственности за мошенничество, связанное с незаконным получением денег из бюджета. Так что не стану рекомендовать подобный метод.
1. При исполнении госконтракта (как, собственно, и любого иного договора) обязательно возникнут нештатные ситуации. Их будут сотни, и к ним нужно быть готовым. Вы предприниматель, а значит, осуществляете деятельность на свой страх и риск. Никакие риски полностью исключить нельзя, можно только снизить их вероятность.
2. Если вы не можете исполнить контракт не по своей вине, то ваша задача – максимально подробно задокументировать обстоятельства дела. Как я говорю, «обложиться бумагами». Посоветуйтесь с юристом, какие именно документы вам понадобятся, и не теряйте их.
3. Если вы реально потерпели убытки по чьей-то вине и можете это доказать – почему бы не попробовать взыскать ущерб через суд? Вы уже потеряли деньги. Если есть шанс частично компенсировать потери, им стоит воспользоваться.