Следующие несколько дней Надя провела в режиме конвейера. С утра — разбор анонимных писем, которых становилось всё больше. Люди писали о разном: жаловались на начальника, на коллег, на бессмысленные совещания, которые отнимают время. Надя фильтровала откровенные глупости, не обращала внимания на оскорбления и спам.
Одна женщина написала: “Я боюсь ошибиться. Не потому, что меня накажут. Потому что меня накажут при всех. А я не выдержу ещё одного унижения”. Надя решила, что на ближайшем тренинге обязательно затронет тему публичных разборов.
После писем — консультации. График был плотный, но Надя чувствовала, что это работает. Люди начинали доверять.
Однажды к ней зашёл Дима и сказал, что его перестали бояться клиенты. Не потому, что он стал лучше продавать — потому что перестал загоняться. Потом девушка из бухгалтерии рассказала, что Галина Петровна её больше не достаёт.“Я поняла, что это не я плохая, — сказала девушка. — Это у неё день не задался”.Надя радовалась маленьким победам. Но были и проблемы.
Она давно вынашивала идею: провести общее мероприятие для объединения отделов. Не тренинг, не лекцию — что-то живое, неформальное, где люди могли бы увидеть друг в друге не врагов, а просто уставших коллег. Она предложила арт-терапию — рисование в команде. Техника простая, безопасная, работает без лишних слов.
Максим Андреевич, когда она заговорила об этом на их пятничной встрече, сначала посмотрел скептически.— Рисование? Вы серьёзно? — спросил он.— Серьёзно, — ответила Надя. — Это дешевле, чем искать новых сотрудников после того, как они разбегутся.Он усмехнулся, но разрешил. Даже выделил бюджет — небольшой, но на материалы и кофе хватило бы. Надя подготовила план: дата, время, список участников, методика, ожидаемые результаты. Всё чётко, по делу, без воды. Отправила заявку.Но дни шли, а её так и не одобряли.
— Оль, ты не знаешь, что с моей заявкой? — Надя нашла Олю на кухне.
Оля покраснела так сильно, что почувствовала это, и прижала ладони тыльной стороной к щекам, чтобы остудить их.
— Галина Петровна сказала, что сначала вы должны согласовать методику с ней лично, — сказала Оля шёпотом, оглядываясь на дверь. — Она сказала, что… ну, что вы не можете просто так проводить мероприятия. Что нужно её разрешение.
— У меня есть разрешение Максима Андреевича, — сказала Надя.
— Она сказала, что это не важно, — Оля опустила глаза. — Что вы должны отчитываться перед ней. И что если вы не согласуете, она не подпишет.
Надя сжала челюсть, но сдержалась. Не Оля виновата. Оля — просто девочка на побегушках, которая боится начальницу больше, чем пожара.
— Спасибо, — сказала Надя. — Я сама с ней поговорю.
Галина Петровна сидела в своём кабинете, окружённая папками и бумагами. Воздух сильно пах духами и жареной курицей. Она посмотрела на Надю поверх очков и махнула рукой.
— Вечно вы что-то придумываете, — сказала она, не дожидаясь вопроса. — То опросы, то тренинги, то теперь ещё какие-то рисования. А работать людям когда?
— Арт-терапия помогает снять напряжение, — ответила Надя спокойно. — Это напрямую влияет на продуктивность.
— Продуктивность, говорите, — Галина Петровна сняла очки, протёрла их и снова надела. — Голубушка, и без ваших рисований всё работало. Давайте так — вы даёте мне план мероприятий на месяц, я согласовываю. Без самодеятельности.
Надя посмотрела на неё. Хотелось сказать: "Максим Андреевич уже согласовал". Или: "Вы не имеете права блокировать мои инициативы". Или просто: "Вы дура, Галина Петровна". Но она сдержалась.
— Хорошо, — сказала Надя ровным голосом. — Я принесу план завтра.
Она вышла из кабинета и прислонилась к стене в коридоре. План — это не проблема, даже учитывая, что некоторые мероприятия организуются спонтанно, как реакция на отношения в коллективе. Проблема в том, что Галина Петровна не просто проверяет — она тормозит. Сознательно или нет, но она мешает работать. И если это продолжится, Надя не сможет выполнить свои задачи.
"Спокойно, — сказала она себе. — Ты не первый раз сталкиваешься с сопротивлением. Найди подход".
_____
Вечером Надя сидела дома, пила чай и листала переписку с Реалистом. Она не знала, зачем открыла её — может быть, от скуки, может быть, потому что хотела кому-то выговориться. Он был единственным, кто не работал с ней в одной компании, не знал Галину Петровну лично и мог посмотреть на ситуацию свежим взглядом.
"У меня проблема, — написала она. —Начальник HR тормозит все мои инициативы. Требует согласования каждого шага".
Ответ пришёл через несколько минут.
“Старая школа? Требует, чтобы вы признали её власть?”
"Она просто боится потерять контроль".
"И что вы будете делать?”
Надя усмехнулась. Он не советовал, не учил — просто спросил. Но сам вопрос заставил её сформулировать то, что она уже знала.
"Включу её в процесс,— ответила Надя. —Сделаю так, чтобы она чувствовала себя причастной".
Галина Петровна не враг — она просто боится потерять контроль. И если дать ей этот контроль, но в рамках, которые не мешают работе…
"Не отступайте. Старые кадры уважают тех, кто не сдаётся. Но ненавидят тех, кто лезет без спроса. Сделайте так, чтобы она сама захотела участвовать. Или хотя бы не мешала".
Надя смотрела на экран и чувствовала, как внутри закипает азарт. Он прав. Не бороться, а договариваться. Не доказывать, что она умнее, а показать, что они в одной лодке. Даже если это неправда.
"Спасибо, Реалист,— написала она. —Вы умнее, чем кажетесь".
“А вы — наблюдательнее".
Она усмехнулась. Идиот. Но иногда полезный.
_____
На следующий день Надя подготовила план. Не просто сухой документ, а подробную программу на месяц: тренинги, консультации, опросы, арт-терапию — всё с датами, целями, ожидаемыми результатами. В конце она добавила приписку:"Приглашаю вас к участию в организации арт-терапии. Без вашего опыта и авторитета мероприятие может не состояться".
Она отправила план Галине Петровне по почте и зашла к ней лично.
— Я принесла план, — сказала Надя, кладя перед ней распечатку. — Посмотрите, пожалуйста. Если будут замечания — я исправлю.
Галина Петровна взяла документ, пролистала, поморщилась, но ничего не сказала.
— И ещё, — добавила Надя, — я хотела попросить вас помочь с арт-терапией. Вы лучше всех знаете, как организовать мероприятие, чтобы никто не отвлекался от работы. Без вас у меня не получится.
Галина Петровна подняла голову. Посмотрела на Надю долгим взглядом. Потом кивнула.
— Посмотрю, что можно сделать, — сказала она сухо. — Приходите завтра.
Надя улыбнулась.“Победа!”