Брекетинг. Устанавливает диапазон чисел или дат. Основан на потребности исправлять других. Цель брекетинга – заставить собеседника назвать конкретную цифру в пределах представленного диапазона. Чем шире диапазон, тем скорее вам скажут правду.

Игра на самооценке. Заключается в том, что вы приписываете собеседнику более высокий или более низкий статус. Он знает, что не соответствует завышенным или заниженным ожиданием, и поэтому испытывает беспокойство. Возникает когнитивный диссонанс. Чтобы уменьшить тревогу, собеседник начинает рационализировать свое истинное положение. И в процессе попытки оправдаться или доказать свою ценность раскроет личную и конфиденциальную информацию.

Когнитивный диссонанс. Когнитивный диссонанс возникает, когда людям представляют идеи, которые прямо противоречат их убеждениям. Это, как правило, вызывает тревогу. Чем больше когнитивный диссонанс, тем сильнее человек ощущает потребность уменьшить или устранить противоречие. Таким образом он может раскрыть важные данные.

Любопытство. Любопытство создает информационный пробел между тем, что люди знают, и тем, что они хотят знать. Вы можете намеренно создавать такие пробелы, чтобы заставить собеседника их заполнить. А в процессе узнать новые сведения.

Наивность. Люди охотнее общаются с тем, кого считают наивным. Притворство, что вы ничего не знаете о предмете, поощряет собеседника продемонстрировать свой опыт. И зачастую делятся деликатной информацией.

Обрывок фразы. Элиситатор оставляет мысль незаконченной, чтобы собеседник мог ее дополнить. Таким образом он выдает важные данные.

Ошибочная атрибуция. Ошибочная атрибуция касается ситуаций, когда вы приписываете собеседнику неожиданные навыки. Пожилой человек вряд ли хорошо разбирается в социальных сетях, а от маленького ребенка нельзя ожидать решения сложных математических задач. Очевидно ошибочные приписывания заставляют собеседника объяснять, почему они неверны.

Перспектива третьего лица. Вы формулируете информацию или факты, используя третье лицо. И вызываете естественную человеческую потребность говорить о других. Люди склонны верить, что информация, исходящая якобы от незаинтересованного человека, правдива. Особенно, если это комплимент. Поэтому собеседник становится более откровенным и охотнее обсуждает тему.

Предположительное высказывание. Утверждение факта, которое может быть как верным, так и неверным. В первом случае собеседник подтвердит факт и предоставит дополнительную информацию. Во втором – исправит его и, скорее всего, снабдит подробным объяснением.

Притворное недоверие. Сомнение, которое ставит собеседника в позицию защиты своих утверждений. Для этого нужно найти аргументы, среди которых наверняка обнаружатся ценные данные.

Скептицизм. Когда вы реагируете со скепсисом, собеседник считает, что его заявлениям не хватает убедительности. Он чувствует необходимость добавить дополнительную информацию, чтобы доказать свою правоту.

Словесное эхо. Если собеседник делает паузу, то вы повторяете последнее слово или два из того, что он только что сказал. Собеседник воспринимает это сигнал: «Я слушаю, продолжай». Поэтому продолжит делиться информацией без вашего прямого вопроса.

Сторителлинг. Релевантная ситуации история, у которой есть мораль и курс действий. Например, что сказать правду безопасно или выгодно. Собеседник подсознательно проецирует ваш рассказ на себя. Это может подтолкнуть его дать нужные сведения.

Услуга за услугу. Если вы предоставите собеседнику ценную информацию, он захочет ответить вам взаимностью – и в ответ поделится важными для вас сведениями.

Цитирование «фактов», услышанных где-то там. Правдивое или ложное утверждение, которое вы якобы получили из открытого источника (например, газеты, журнала, блога, новостей по ТВ и т. д.). Люди охотнее говорят, если считают, что информация уже находится в общем доступе.

Эмпатические высказывания. «Отзеркаливает» физическое состояние, эмоциональную ситуацию или слова говорящего, что побуждает его продолжать свою речь. Чем больше люди говорят, тем больше информации раскрывают о себе и других.