Поздравляем! Теперь вы владеете всеми инструментами, чтобы стать полноценным «детектором правды». Однако знание без действия – время, потраченное впустую.
Единственный способ владеть элиситацией на высоком уровне – регулярно практиковать ее. Так вы поймете, какие техники лучше всего подходят именно вам в различных ситуациях повседневной жизни.
Для закрепления теории предлагаю финальный контрольный список. Обращайтесь к нему на начальных этапах тренировки. Так вы не упустите из виду все шаги, необходимые для успешного продуцирования правды.
Верю, что со временем пункты этого списка вы станете выполнять автоматически. Это хорошо. Как только вы их выучите, то сможете действовать интуитивно. И оставаться уверенными, что делаете все необходимое для выявления правды.
Конечно, время от времени не помешает заглядывать в чек-лист. Просто чтобы убедиться, что вы не оказались в какой-нибудь вербальной ловушке и не отклонились от оптимальной стратегии в своем подходе.
Прежде чем перейти к чек-листу, вернемся еще раз к определению:
Элиситация – средство, с помощью которого через разговор вы можете получить информацию от человека, не вызывая у него подозрения относительно вашей истинной цели.
Перед началом элиситации
1. Определите, что вы хотите узнать.
2. Определите, как перейти от светской беседы к интересующей вас теме.
3. Помните, что хорошая элиситация безболезненна. Собеседник не поймет, что вы делаете. Более того, он станет относиться к вам лучше и даже поблагодарит за разговор.
4. Не пугайтесь «эффекта прожектора», когда вам кажется, что все точно знают вашу цель. Элиситация не должна вызывать подозрений.
5. Вспомните, что метод продуцирования правды основан на базовых человеческих потребностях и тенденциях действовать определенным образом в ответ на вербальные подсказки. Люди хотят дать вам информацию, которую вы ищете!
6. Обязательно практикуйте подавление собственного эго. Полностью сосредоточьтесь на собеседнике.
В начале элиситации
1. Установите контакт, чтобы выстроить доверительные отношения. Иначе собеседник вряд ли расскажет вам хоть что-то.
2. Когда вы только приближаетесь к человеку, продемонстрируйте «большую тройку» невербальных сигналов дружелюбия: вскидывание бровей, наклон головы и улыбку.
Во время элиситации
1. Активно слушайте на протяжении всего взаимодействия.
2. Начните свой разговор со светской беседы, не связанной с интересующей вас темой.
3. Смещайте фокус беседы к предмету, о котором вы хотите узнать больше.
4. Используйте одну или несколько из шестнадцати техник, которые лучше всего подходят к вашей ситуации.
5. Помните про «сэндвич элиситации».
6. Используйте эмпатические высказывания и/или комплименты/лесть, если они уместны, чтобы собеседник почувствовал себя хорошо.
После элиситации
1. Как только вы получили искомую информацию, вернитесь к светской беседе или отвлеките собеседника от темы элиситации.
2. Завершите разговор точно так же, как и любой непринужденный диалог.
3. Обработайте полученную информацию, оцените ее полноту и достоверность. Решите, нужно ли уточнить что-либо из полученных сведений. Если да, то повторите элиситацию, но вооружитесь новой тактикой.
4. Оттачивайте свои навыки при любой возможности, пока они не станут автоматическими. Освойте как можно больше из шестнадцати техник выведывания. Так вы станете более эффективным детектором правды. А люди будут относиться к вам лучше, потому что почувствуют себя значимыми рядом с вами.
Не верьте мне на слово! Попробуйте техники, представленные в этой книге. И проверьте свое, чтобы обнаружить правду до того, как вам солгут.