Память делится на два типа: кратковременную и долговременную. Кратковременная память – например, когда мы на мгновение запоминаем номер телефона, чтобы тут же набрать его, а потом сразу забываем. То есть это информация, которая ненадолго сохраняется в мозге, не переходит в долговременное хранилище и вскоре исчезает. Лишь часть сведений из кратковременной памяти перерабатывается и сохраняется в долговременной памяти, если получает осмысленную структуру. Известно, что в этом процессе важную роль играет гиппокамп.

Информацию и фрагменты пережитого, сохраненные в долговременной памяти, можно сознательно извлекать. Долговременная память делится на два типа: фактическую и эпизодическую. Фактическая память хранит значения слов, имена людей, названия предметов и прочие факты. Эпизодическая же память охватывает различные переживания и эпизоды, составляющие траекторию человеческой жизни. Ключевое различие между этими двумя типами памяти в том, что эпизодическая зависит от времени и места как рамки отношений, а фактическая – нет[69]. Фактическая память дает нам так называемые «знания», получаемые через обучение. А запоминанием событий из повседневной жизни занимается эпизодическая память. Она определяет нашу личность и идентичность. А формируется она через сторителлинг.

Сторителлинг – это способ объединения разрозненных фактов из памяти в осмысленные концептуальные блоки. То есть рассказывание историй, их создание, запоминание и проживание. Другими словами, это и есть жизнь.

Существует два типа историй. Первый – история о чем-то: описание или изложение какого-либо события или факта. Второй – прожитая история: рассказ о пережитом опыте. То есть мы живем своими историями. Наш опыт, наша жизнь, наши намерения – истории по своей природе.

Аристотель определял человека как «словесное животное». Это значит, что способность рассказывать истории – главное, что отличает человека от животных. Человек осмысляет и проживает события именно через истории. Если точнее, сама жизнь – это история. То есть память, опыт и действительность – разные формы повествования.

Любая коммуникация – нарратив, где главные герои – это вы и те, кого вы встречаете. У каждой истории есть завязка, развитие, кульминация и развязка. Все это может быть заключено даже в одном коротком предложении – небольшой фрагмент фильма о вашей жизни.

Допустим, вы говорите после обеда: «Сегодня я встретился с друзьями и поел нэнмён[70], потом разошлись». За этой фразой стоит ваш реальный опыт: вы работаете в офисе, смотрите на часы, понимаете, что приближается обед, достаете телефон, подтверждаете встречу с друзьями. Договариваетесь собраться возле ресторана с нэнмёном. Встаете со стула, надеваете куртку, выключаете компьютер, поворачиваетесь налево, делаете 55 шагов до лифта, нажимаете кнопку, прощаетесь с коллегами, заходите в лифт, поворачиваетесь, выходите, идете еще 530 шагов до ресторана, садитесь, приветствуете друзей, заказываете: «Нам четыре порции нэнмёна!» Жуете 24 раза, делаете 46 движений палочками, пьете две чашки воды и так далее. Бессчетное множество мелких действий совершается одно за другим.

Если внимательно взглянуть на все эти действия, среди них нет «поел нэнмён с друзьями». Потому что оно состоит из цепочки коротких событий. Такие мелочи непрерывно происходят в нашей жизни, и мы произвольно выделяем из них отрезки, объединяем их и наделяем смыслом – так рождается история. Это и есть сторителлинг.

Уже через несколько дней вы не вспомните ни одного из этих мелких действий. Сколько шагов вы прошли до ресторана? Сколько раз прожевали лапшу? Такие подробности навсегда исчезают из вашей жизни. Потому что они не стали частью истории. Из множества действий и переживаний вы выбираете некоторые, придаете им значение, перерабатываете в воспоминания. Таким образом, любой опыт – это память и сторителлинг. Все наши воспоминания и переживания существуют в форме рассказа. Иными словами, мы переживаем мир не как нечто объективное, о чем потом рассказываем, а как результат собственного выбора и осмысления. Именно в сторителлинге мы наделяем наши переживания смыслом и доводим их до завершения. Так опыт становится историей, сохраняется в памяти и становится частью жизни. Жизнь – это история, которую мы создаем сами. Наша личность – это наша память. То, кто мы есть, определяется тем, как мы рассказываем свою историю.

Однако сторителлинг возникает не только после события. Часто сторителлинг начинается еще до действия, на стадии планирования и намерения. Мы совершаем действия, чтобы реализовать заранее придуманную историю. Сначала пишем сценарий у себя в голове, а потом начинаем жить по нему. Не просто говорим: «Я поел нэнмён», а заранее планируем: «Сегодня на обед встречусь с друзьями и поем нэнмён». И это тоже форма сторителлинга. Мы совершаем многочисленные действия в соответствии с историей, которую сами себе придумали. Живем нашими историями.

Как проживать свою историю осмысленно

Чтобы развить в себе более высокую способность анализировать причины, необходимо освоить определенные приемы сторителлинга. Стоит обратить внимание на три аспекта:

• Персонализация: случилось ли это только со мной или такое может случиться с кем угодно?

• Постоянство: происходит ли это всегда или случайно, только сейчас?

• Всеобщность: затрагивает ли это все сферы моей жизни или только конкретную область?

Люди с низкой устойчивостью к жизненным трудностям (низкой резилентностью) склонны воспринимать трудности и неудачи как личные, постоянные и всеобъемлющие.

Например, если человек с низкой резилентностью потерпел неудачу в бизнесе, он подумает: «Почему я потерпел неудачу, когда другие добились успеха?», «Если я провалился сейчас, значит, буду проваливаться всегда», «Я все время терплю неудачи», «У меня вообще все в жизни не складывается».

Человек с высокой резилентностью отреагирует иначе: «Да, жаль, что в этот раз не получилось, но все иногда терпят неудачи, не только я. Просто не повезло», «Это разовый случай, в котором были замешаны обстоятельства, не зависящие от меня», «Я в этом конкретном деле потерпел неудачу, но в других сферах у меня все хорошо», «Провал одного проекта не означает, что вся моя жизнь – провал».

Такое различие в сторителлинге между людьми с высокой и низкой резилентностью проявляется не только в негативных событиях, но и в положительных.

Представим: человек прошел сложный отбор в престижную компанию. Человек с низкой резилентностью подумает: «Мне просто повезло», «Это единичный случай», «Это еще не значит, что моя жизнь в целом успешна». А человек с высокой резилентностью скажет себе: «Я прошел отбор, потому что хорошо подготовился. Это естественное продолжение моего успешного пути. И в других сферах у меня тоже все получится».

Иными словами, человек с низкой резилентностью склонен преувеличивать негатив и умалять позитив.

Он воспринимает плохие события как личные, вечные и всеобщие, а хорошие – как случайные и временные. Человек с высокой резилентностью делает наоборот: он минимизирует негатив и обобщает позитив.

А как поступаете вы? Даже если речь идет не о крупных событиях вроде провала в бизнесе или удачного трудоустройства – как вы реагируете на повседневные мелкие неприятности? Представьте, что выходите из дома и обнаруживаете: кто-то поцарапал вашу припаркованную у подъезда машину и скрылся. Человек с низкой резилентностью подумает: «Почему опять со мной? Наверное, не стоило оставлять машину здесь. Со мной всегда такое происходит. У меня в жизни все идет наперекосяк».

Если вы замечаете за собой такие реакции, стоит изменить способ мышления. Начните формировать привычку по следующему типу сторителлинга: «Такие мелочи с припаркованными машинами случаются постоянно», «Это вина не моя, а горе-водителя», «С этим сегодня не повезло, зато с остальным все сложится удачно». Научитесь заменять деструктивные интерпретации на конструктивные.

В основе способности анализировать причины лежит позитивный сторителлинг.

Проанализируйте, как вы обычно воспринимаете и осмысливаете негативные события в вашей жизни. Сделайте это с точки зрения трех ключевых аспектов: персонализации, постоянства и всеобщности. Постарайтесь выработать привычку воспринимать неприятные события как неперсональные, временные и частные. А положительные, наоборот, как персональные, постоянные и всеобъемлющие. Такой способ мышления значительно укрепит вашу устойчивость к жизненным трудностям.

Какой у вас сторителлинг?

Воспользуйтесь приведенными ниже примерами, чтобы проверить, как вы обычно объясняете себе происходящее. Если вы склонны интерпретировать и хорошие, и плохие события по шаблону из левой колонки, значит, вам будет трудно развить резилентность. Старайтесь переходить к интерпретациям из правой колонки – это и есть позитивный сторителлинг.

Когда случилось что-то плохое

Ситуация 1: проект, в который вы вложили много усилий, в итоге провалился.

Ситуация 2: кто-то поцарапал вашу машину и скрылся.

Когда случилось что-то хорошее

Ситуация 1: вы получили предложение работы от компании мечты.

Ситуация 2: на экзамене вы получили результат намного выше ожидаемого.