Следователи не могут формально завершить расследование, всего лишь зафиксировав выявленную ложь подозреваемого или обнаружив неясные слова в его речи и невербальные сигналы тела. Для точного установления событий преступления и правдивости показаний профайлеры и следователи используют метод оценки достоверности показаний подозреваемых. Он основан на разнице содержания показаний о реальном событии и о вымышленном. Оценка достоверности показаний опирается на психолингвистический анализ словарного запаса испытуемых.

Психолингвистический анализ высказываний – это метод изучения словарного запаса, используемого человеком в показаниях. Это не психометрический тест или механический контрольный список, а набор процедур научного исследования, включающих выдвижение гипотезы и проверку конкретных высказываний. В частности, этот метод используется для определения достоверности показаний жертв в таких случаях, как сексуальное насилие или жестокое обращение с детьми, когда свидетелей происшествия нет и единственным доказательством становятся показания жертвы.

Анализ достоверности показаний начал развиваться в 1930-х годах, когда судьи заинтересовались психологией. В 1955 году Верховный суд Германии принял закон, предписывающий использовать психологические интервью и инструменты оценки при расследовании всех дел о сексуальных преступлениях. С тех пор анализ показаний использовался в качестве независимого доказательства во всей Европе, включая Германию, Швецию и Нидерланды. В американских судах роль экспертов не ограничивается вынесением суждения о достоверности показаний: им также разрешается объяснять в суде сильные и слабые стороны данной методики и эмпирическую основу анализа данных. Таким образом, эксперты по анализу показаний могут играть важную роль при рассмотрении дела в суде, указывая на различные особенности заявления, которые отражают достоверность показаний свидетеля или подозреваемого.

Методом анализа показаний исследуют вербальные установки подозреваемого или свидетеля в отношении произошедшего события и пытаются получить доступ к его психологическому состоянию. При анализе можно выяснить, «что человек хочет сказать» или «чего он не хочет говорить», а также «как он пытается скрыть или перефразировать то, чего не хочет говорить» и «почему он не хочет говорить на определенную тему».

Кроме того, методом анализа показаний можно определить, делает ли человек «ложное заявление», целенаправленно скрывая «правду», или же он делает это по каким-то личным причинам или обстоятельствам.

Израильский полиграфолог Авиноам Сапир разработал технику анализа письменных показаний, которая представляет собой форму научного контент-анализа. С помощью разработанного метода Сапир оценивал достоверность показаний, анализируя их структуру и содержание.

Структура любого письменного заявления относится к формальным аспектам документа и содержит введение, основную часть и заключение. Поэтому письменное заявление подозреваемого во время допроса делится на «до», «во время» и «после» совершения инцидента. Соответственно, имея намерение скрыть или исказить события происшествия, подозреваемый склонен уменьшать долю информации «во время» происшествия и увеличивать количество информации «до» или «после».

Содержание заявления субъекта обычно имеет цель и намерение сообщить что-либо о произошедшем инциденте. Например, предположим, что человек пишет по поводу смерти члена семьи или друга безэмоциональное заявление и подчеркивает только те события, которые не имеют отношения к делу. Подозреваемый может сделать такое заявление намеренно, если он отрицает выдвинутые против него обвинения и пытается доказать свою невиновность, а не оказать помощь в раскрытии дела.

Анализ оценки письменных показаний субъекта осуществляется по следующим критериям: изменения в языке (обращения); неуместное размещение эмоциональных выражений в высказывании; неуместное использование местоимений; отсутствие воспоминаний о событии; неспособность отрицать обвинения; информация, выбивающаяся из потока высказываний; отсутствие социальных вступлений; спонтанные исправления; нестандартная структура высказываний; изменения во времени; несоответствия во времени; акцент на несущественной информации; ненужные связи или пропуски в предложениях.

На этапе полицейского расследования этот метод применяют в первую очередь к заявлениям подозреваемых, чтобы оценить их достоверность, сделать выводы и определить дальнейшее направление расследования. Например, если несколько подозреваемых лгут, то можно сократить время расследования и повысить его эффективность, если попросить всех подозреваемых написать собственноручные заявления и затем при помощи анализа показаний оценить достоверность каждого. Правоохранительные органы США, Канады и Великобритании используют анализ показаний подозреваемых в сочетании с допросами и проверкой на полиграфе, а полиграфологи и профайлеры затем дополнительно анализируют показания испытуемых. Хотя метод анализа письменных показаний субъекта не может быть решающим, как, например, ДНК-тест или отпечатки пальцев, он может сыграть важную роль в расследовании, выявив несоответствия в показаниях подозреваемого, или помочь сделать вывод о том, что подозреваемый может пытаться что-либо скрыть.

Однако и у этого метода есть ограничения, поскольку анализ письменных показаний психопатических лжецов, эмоционально или психически нестабильных людей, детей, а также людей в состоянии алкогольного опьянения не выявляет ложь в заявлениях, и в этих случаях он будет неэффективен. Метод анализа оценки письменных показаний, основанный на языковом поведении лгущего подозреваемого, представляет собой метод проверки содержания и структуры заявления на подлинность. Он в целом полезен для определения лживости и истинности заявлений субъектов, но при расследовании уголовного дела не всегда дает точные результаты, поскольку не может достоверно показать, правдивы ли отдельные конкретные заявления.