А вот и Святой Грааль идентификации аудитории, то, что позволит точно подобрать слова и придумать примеры для наших выступлений.

Ранее я рассказывал вам, как мне удалось превратить скучный курс по налогообложению в тот, который понравился молодым людям. Определив возраст, я смог набросать портрет их общей культуры, в которой они росли, нашел их образцы для подражания и т. д. Почему именно этот пример? Почему именно блогеры? Хочу обсудить эти вопросы в блоке интересов. Учитывая их возраст, я мог выбрать любую тему, с которой они сталкивались в тот период. Я мог бы поговорить с ними о Росалии[9], о том, как она добилась успеха, о том, как многие всемирно известные испанские артисты эмигрировали во Флориду, о том, как Малума[10] стал миллионером, или о том, как 145 крупных транснациональных корпораций, таких как Amazon и Google, используют различные налоговые структуры Европейского союза, чтобы не платить огромные суммы в штатах. Но почему блогеры? Потому что они – это новые «Битлз», с той особенностью, что их бесконечное множество, при этом имена звезд постоянно меняются. Молодежь много времени проводит в смартфонах, которые становятся для них новой конечностью, без которой невозможно выйти из дома.

Именно поэтому важно определить интересы аудитории. Если мы знаем, что врачи находятся на гольф-курорте и большинство из них играют, контекст позволяет нам легко использовать примеры и метафоры, связанные с миром гольфа.

Мы не только находимся в нужном окружении, но и апеллируем к интересу людей.

Когда я объясняю студентам университета, как структурировать речь, я говорю им об отношениях. О завоевании любви. Поскольку тема вызывает личный интерес в таком возрасте. На этом жизненном этапе одним из главных увлечений становятся эмоциональные отношения с другими людьми. И они не только будут внимательно слушать или даже смеяться, когда вы приведете примеры, но и смогут визуализировать вашу историю с быстрым свиданием, которое буквально на прошлой неделе случилось и у них.

Если перед выступлением, выйдя за кофе, вы станете свидетелем, как люди с энтузиазмом комментируют вчерашний футбольный матч, что вы сделаете, чтобы завоевать их интерес?.. Отлично! Приведите примеры из футбола и постарайтесь донести свою мысль через этот вид спорта. Вы установите связь с аудиторией, поскольку будете говорить на ее языке.