Если вы думаете, что под прессом новых вызовов СМИ сдались, – это вы зря. Вызовы только привели их в боевую готовность.

Помните кейс человека, который за семь дней «нагенерил» на запросы топовых СМИ комментарии от имени футуролога, эксперта по ремонту, по недвижимости, по типографике, по участию в телешоу и викторинах, по дезинсекции и даже по информационной безопасности?

Одним из результатов этого странного эксперимента стал вскрытый масштаб проблемы фактчекинга в СМИ.

Недавно в одном из федеральных изданий впервые за несколько лет изменили условия премирования сотрудников редакций. Если раньше ключевыми KPI для редакции были показатели цитируемости, трафика, количество и качество вышедших материалов (просмотры, перепечатки, охваты в соцсетях), теперь там введены также санкции за серьезные ошибки в фактологии.

Слишком дорого в современном мире обходятся даже случайные фейки СМИ.

В сентябре 2022 года мне удалось наблюдать за всеми этапами возникновения и смерти одного фейка. В одном федеральном СМИ появилась статья с заголовком о том, что производителям в России якобы разрешат не наносить на упаковку срок годности продукта. Представляете реакцию читателей?

Всему виной был кликбейтный заголовок, хотя в тексте самой новости говорилось о том, что с упаковки могут убрать уточняющие фразы наподобие «см. информацию о сроке годности и местонахождении производителя на упаковке», а не дату производства и срока годности.

Случайный фейк стал настоящим подарком для политических фабрик фейков: Телеграм сразу завалило мемами с изображениями испорченных продуктов с надписями типа «Россиян будут травить просрочкой».

Новость наделала много шума из ничего и показала вот что.

1. Профессиональная журналистика и кликбейт, не выдерживающий проверку на факты, несовместимы. Поэтому в авторитетных СМИ искусство заголовка бесценно.

2. Проверку фактов сегодня осуществляют единицы даже среди ведущих СМИ. Запросы на подтверждение информации в пресс-службу организации, которая упоминалась в публикации, прислали только два СМИ. Готовы услышать какие? ТАСС и РИА «Новости» (указаны в хронологии поступления запросов разницей в несколько минут). Все остальные перепечатали новость так, как поняли.

3. С выходом пресс-релиза профильной организации фейк сразу сошел на нет. Правда, пресс-релиз зрел в недрах госорганизации почти двое суток.

4. Россияне дальше заголовка статьи читают (см. историю ниже).

Но проблемы фактчекинга – еще цветочки по сравнению с проблемой поверхностного восприятия информации в нашем супердинамичном мире.

В 2017 году институт журналистики Reuters сообщил о феномене «субъективного знания», которое состоит в том, что дальше заголовка статьи сегодня мало кто читает.

«Коммерсант» рассказал[80] забавный случай о розыгрыше журналистов National Public Radio, которые в соцсетях разместили статью с заголовком и превью к изображению «Почему американцы перестали читать? Что стало с нашими мозгами?».

В комментариях многие читатели сразу же включились в беседу и стали выдвигать свои версии изменения «мозгов» у современного человека.

Между тем в тексте самой новости было написано: «Дорогие читатели, поздравляем вас с 1 апреля. У нас уже давно появлялось подозрение, что многие из тех, кто комментирует наши материалы, на самом деле их даже не читают. Если вы читаете этот текст, лайкните пост, но не оставляйте под ним комментария. Мы хотим увидеть, скольким людям “есть что сказать” по поводу темы этой статьи».