Бывает, что подробного описания работ с этапами и результатами недостаточно. С одной стороны, я понимаю клиента, который хочет увидеть исполнителя в работе. С другой – понимаю исполнителя, которому не хочется работать бесплатно, только на перспективу получения проекта (читай – «работы». Понимаете, как глупо это звучит?). Виталик, мой партнёр по бизнесу в PostPost, где-то в 2019 году поступил радикально – полностью отказался от бесплатных тендеров в своей компании REDKEDS. Позиция работать только за деньги помогла за год получить на тендерной возне небольшие деньги, тогда как раньше тендеры были минусовым пунктом в бюджете агентства.

Владлен Ситников нашёл другой путь – запустил #безтендера. Я даже писал об этом заметку. Обе идеи способствуют решению данного вопроса. Но есть и третий путь.

Ещё работая директором по развитию REDKEDS, я пробовал на тендерах или в обычных запросах, где была тестовая задача, предложить выполнить часть работ за деньги. И в случае выбора нашего агентства зачесть сумму в бюджете. Вот как могло звучать письмо:

По поводу подготовки предложения. Мы обсудили всё внутри и хотим предложить вам сделать следующее:

1. Провести небольшую стратегическую работу с сегментацией и анализом аудитории в части контента, который ей заходит, и вариантов таргетинга на неё.

2. Разработать креативное решение. Обычно мы готовим одно проработанное решение. Если получится сделать два варианта, сделаем оба.

3. Представить предложение по выстраиванию производственного процесса, ведения, активаций и прочих вопросов, связанных с аккаунтом. (Тут даём конкретику.)

4. Провести тестовую съёмку в урезанном виде. Мы представим на примере тестовой съёмки, каким видим контент. Это позволит вам проверить нас в деле и увидеть качественную разницу. (Дополнительный пункт.)

Эта работа будет стоить столько-то и займёт две недели. Как раз успеваем в обозначенные вами сроки с запуском. В случае выбора нашей компании мы зачтём эту сумму в части работ по контент-стратегии.

Как вы на это смотрите?

В случаях, когда мы бы точно отказывались от участия из-за сложных, трудоёмких тендерных условий, такая постановка вопроса помогала дать проекту последний шанс. Если нам отказывали, стоило с ним распрощаться. Особенно приятно было читать в агентских чатиках о том, что отказавший нам в платном участии клиент никого не выбрал или заморозил проект. В случае если клиент платил – сумма и правда покрывала часть издержек и не давила на команду финансово.