Оказалось, что вечность существовала только до тех пор, пока Татарский искренне в неё верил, и нигде за пределами этой веры её, в сущности, не было. Для того чтобы искренне верить в вечность, надо было, чтобы эту веру разделяли другие, потому что вера, которую не разделяет никто, называется шизофренией.
Виктор Олегович Пелевин
Несколько лет назад было популярным и элитарным цитировать фразы в стиле «найди то, что ты любишь, и ты никогда не будешь больше работать». Филипп саркастически замечал все эти годы, что рынок мастурбации на веб-камеру уже сильно перегрет. А теперь стало модным искать икигай. Давай вместе?
Чтобы было понятно, икигаи (без «й») — это что-то типа ребрендинга понятия «миссия». Ну знаешь, как это: сидишь ты такой весь просветлённый и думаешь миссию, обрастаешь мхом и ничтожностью, мимо тебя пробегают годы, пока ты в глубоком внутреннем поиске...
Давай мы не будем долго рассказывать, почему ты миссию не найдёшь, просто на слово поверь. До 500 тысяч рублей в месяц личного дохода тебе надо не миссию искать, а принимать утром две таблетки «нетупина» и работать над своим профессиональным ростом.
Если у тебя начинает подгорать пониже латерального нерва, то в наших словах есть доля истины. Ибо до половинки в месяц ты не только бедный, ты ещё и носишь в голове чужие идеи, вообще не понимая, откуда они и что это такое.
Понимаем, что идея духовного поиска очень популярна у инфантилов — она же полностью оправдывает не-действие, скрывая нулевые результаты за высоким слогом. Это очень похоже на стартапера, который производит только имитацию бурной деятельности, не забывая об одновременном кэшауте и новых победных реляциях о том, что переговоры ведутся, поиски проходят успешно и вообще.
Нужна новая смузи-машина для повышения продуктивности работы офиса, и нужно всем купить новые макбуки, а то прошлогодние стартап делать зело мешают.
Но если на весь этот треш и угар посмотреть трезвым взглядом, то некоторые идеи по расовой чистоте прекращают быть совсем безумными. Давай поясним.
У нас есть простая концепция того, что человек в принципе может делать. Концепция трёх векторов развития, парадигм мышления, если угодно. Да, местами тебе может показаться, что это треугольник Карпмана, прошедший сквозь квантовую мультивселенную, но всё же погоди немного, мы постараемся тебе рассказать о нашем суровом взгляде на реальность со сталинским прищуром.
Война. Война никогда не меняется.
Fallout
Не будет большим преувеличением, если мы скажем, что воюют у нас практически все. И ладно бы, если бы война шла с терроризмом, но нет, это война с соседом за парковочное место, партизанская война с шефом, война с клиентами... И, что хуже всего, чаще всего это война с самим собой и своими ограничениями. Самый простой критерий военных действий между разными фракциями тараканов внутри черепа — это наличие большого количества врагов в реальной жизни.
Ну это когда правительство — враг, потому что не даёт бесплатных денег, а когда даёт, всё равно враг, потому что не тебе, когда клиенты — идиоты, потому что не понимают базовых вещей в твоей работе (а они и не должны, если честно), когда женщины — враги, потому что насосали не у тебя, когда мужчины — враги, просто потому что.
Для полноты картины представь себе бодипозитивную феминистку-веганку, «топящую» за ЛГБТ, китов, против второго закона Ньютона и ярого члена (или в её случае правильно сказать «ярой вагины», как ты думаешь?) «Общества по асфальтированию обратной стороны Млечного Пути».
Учитывая её невероятный набор убеждений, она может в любой момент реальности вести войну на тридцать два фронта, постоянно ощущая себя востребованной хотя бы в интернетах. У неё всегда есть дела, везде новый пикет в защиту униженных и оскорблённых. И вообще. Это очень напоминает операцию «Коттедж», когда американская армия с боями захватывала остров Кыска, потеряв сто человек убитыми и пару сотен ранеными, а армия Японии покинула остров за две недели до начала боевой операции армией США.
Тебе это кажется абсурдом? В истории были случаи, когда войны развязывались из-за ведра. Серьёзно. В боях за столь значимый трофей погибло две тысячи человек, и это было самое обычное ведро, а не какой-то там святой артефакт[1].
И всё это мы пишем для того, чтобы плавно перейти к войне человека с самим собой. Мы о тех самых эпических войнах со своей ленью, когда утром ты одерживаешь блестящую победу, но потом армия уходит отдыхать и диван наносит коварный удар под самые колени, забирая тебя в плен и лишая мотивации.
И есть главное наблюдение: больше всего значимых конфликтов именно у людей, которые по социальному статусу стоят совершенно не на вершине пирамиды. Люди наверху понимают, что если сегодня кто-то твой противник, то завтра он твой блестящий союзник. Если не понимаешь, посмотри сериал «Миллиарды», там совсем не о войне, как бы это ни было похоже на боевые действия.
История большой политики — это вообще череда альянсов одних стран с другими, и сегодня они враги, а завтра «бахаются в дёсны» с утра до вечера.
Люди обычные почти всегда находятся в состоянии войны. Они просто не понимают НЕПРОДУКТИВНОСТЬ этого состояния, потому что на войну они тратят все свои ресурсы, ибо всё для фронта, всё для победы, и да пребудет с ними Сила. Иногда рассказывают истории про Четвёртую войну за парковочное место, и рождаются мысли: если бы ты такие усилия потратил на профессиональный рост, то давно купил бы себе отличное место в паркинге. На машину же ты как-то заработать смог, да?
Самая злая истина тут даже не в том, что в войне с собой проигравший известен заранее. А в том, что ты сражаешься не с тем врагом. Если с той же яростью работать над своими убеждениями, качать вместо армий навыки и с той же изобретательностью работать над тем, как оптимизировать работу своей компании (на какой бы должности ты ни находился), победы тоже будут. Но победы, которые будут приносить тебе ресурсы, а не забирать последние силы.
Но враг хитёр и коварен, и, вместо того чтобы показаться тебе во всей красе, он использует Вытеснение и Переносы — двух из четырёх новых всадников твоего личного Армагеддона. Они всегда возглавят армии твоих тараканов и всегда укажут тебе нового страшного врага, победить которого надо даже ценой своего собственного ничтожества.
Именно такие вещи перерождаются в борьбу со страхом подхода к женщине, страхом успеха заключения крупных сделок, страхом публичных выступлений, страхом остаться без работы и прочими, и имя им — Легион. Но почему тебе надо бояться подходить к женщине? Она же обычно меньше тебя в два раза, и её единственное защитное оружие — слова, которые могут тебя обидеть только в том случае, когда ты незрел психологически. Взрослые люди умеют принимать отказ, незрелые устраивают из этого трагедию. Причём тебя этому в своё время научили.
Ведь дети не боятся ни к кому подходить, они просто видят цель — идут к цели — не видят препятствий. В какой момент в твоей голове сменилась парадигма игры в реальность на парадигму войны со своими убеждениями? Кто тебе внедрил мысль, что зарабатывать много денег — это плохо, спать с красивыми женщинами — ужасно, а жить для себя и своего удовольствия — это вообще фу-фу-фу? Почему ты не воевал с носителями этого бреда? Как ты допустил, чтобы твой разум был настолько исковеркан?
В нашей тренерской работе половина времени уходит на то, чтобы сдвинуть эти заржавевшие идеи и хотя бы немного повернуть взгляд в другую сторону. Объяснить студентам, что продажа — это не выиграть за счёт проигрыша покупателя, а дать ему пользу и то, что ему поможет по жизни, получив за это адекватное вознаграждение. В конце концов, почему ты не воюешь с поварами? Они же тоже несут тебе добро, а ты им даёшь денег. А еду ты покупаешь реально каждый день. Почему тебе нельзя представить, что ты так же даёшь людям утолить голод их целей своими услугами? В чём разница?
В конце концов, в каждой школе психологии есть техники работы с убеждениями. Заход может быть любой, через любые названия любых инструментов, но в каждой школе учат настраивать твой биологический компьютер на эффективное достижение целей. Да, мы понимаем, что ходить к мозгоправу — это не очень, но даже Тони Сопрано это осилил, а ты чем хуже?
Да, в состоянии войны есть очень приятная составляющая — победы, которые дают тебе почувствовать себя молодцом. Но эти победы тебя не развивают с точки зрения жизни в целом. Эти победы имеют смысл только в контексте самой войны. Эти победы так же важны для реальности, как факт победы одного муравейника над другим. Да, движуха адовая, сотни погибших, но в целом это ничего не меняет. Вообще. Муравейников всё так же два, и рыбам в пруду на это всё равно, как и птицам в саду, как и людям, которые идут мимо, не понимая, какое поле эпической брани они сейчас истоптали своими ногами.
Скорее всего, ты уже готов задать вопрос: а что же делать? Можешь ничего, а можешь начать готовиться к подвигу. И этот подвиг будет в смене парадигмы войны на парадигму игры, а там совершенно другие правила. Если ты готов — читай дальше, а если нет — перечитай эту главу с начала.
Я играю ради самой игры.
Шерлок Холмс
Давай начнём с очень простого задания. Найди где-нибудь игру Supaplex и попробуй выиграть. Хотя бы за сто попыток. Если метафора очень тяжкая, то попробуй выиграть в «Тетрис». Или «Контру». Или «Прехисторика». Или любую другую аркаду, в которой победить в принципе нельзя, потому что ты в любом случае проиграешь. Сложно? Да практически невозможно.
Люди меряются в аркадах количеством набранных очков, а не количеством побед. Если ты услышал, что какой-то человек прошёл «Тетрис» до конца, пожми Пажитнову руку и поблагодари от имени человечества. И выиграть нельзя, кстати, не только в аркадах. В Civilization или Master of Orion II победы формальны, главное там — очки. А это весьма выдающиеся стратегии. Даже Doom II — это игра не на победу, а на удовольствие. Сложно? Спроси себя, какая цель при походе в кино или на концерт.
Эти игры воспитывают другое мышление (отличное от того, что описано в первой части главы), учат, что главное — это не победа, а то, что мы получили во время игры. Удовольствие ли это, очки, разные игровые предметы — неважно. Совершенно неважно.
Только на минуточку представь, что было бы, если бы люди повально вели бизнес с таким же азартом, как играли в «Тетрис». Рынок ускорился? Идеально, больше заработаем и быстрее! Новый игрок на рынке? Отлично, наконец-то сильный соперник! Заключил выдающуюся сделку? Молодец! Я получил левел ап, и теперь я мастер продаж 55-го уровня! Надо поднажать до шестидесятого! А там и суперприз — путёвка на отдых!
Нам кажется, что люди со взрослением часто забывают о том, что играть они научились раньше, чем ходить или говорить. И что состояние игры даётся человеку раньше, чем состояние войны.
Да, дети играют в войнушку, но главное слово здесь «играют», ведь играть можно во что угодно. И именно состояние игры даёт нам доступ к главным состояниям: азарту, смеху при проигрыше, желанию поменять стратегию и попробовать снова, причём незамедлительно. Ты помнишь, сколько раз можно начинать игру, пока ты в ней не достигнешь высот? Десятки, сотни, тысячи раз? Так в продажах ровно то же самое. Пока ты тысячу раз не проиграешь сделку, ты не получишь навык выигрывать и понимание, что можно делать, а что нельзя.
Люди умеют, любят и желают играть. Мало того, развивать любой навык в игровой форме крайне продуктивно. Проблема возникает только тогда, когда ты начинаешь винить в проигрыше себя, а не своё поведение или свои навыки. Ты моментально уходишь в состояние войны и начинаешь бой с собой без шанса на победу. Это дорога в один конец, ибо война — это долго, дорого и изматывает.
Состояние игры всегда сопровождается нашим самым главным ресурсом — радостью от процесса игры, когда ты получаешь кайф от того, что и как ты делаешь, а победа — это просто вишенка на торте. Понимаешь?
Самое смешное в том, что в состоянии войны и в состоянии игры ты совершаешь одни и те же действия, просто в своей голове придаёшь им разный смысл. Когда ты играешь в продажи, ты можешь поставить себе целью заключение сделки, но при этом играть с клиентом, выпуская на свободу его внутреннего ребёнка. А дети очень любят новые игрушки, особенно если их правильно показать и рассказать все особенности. Если рассказывать и показывать с внутренней установкой о том, какой же ты тупой, то продажи резко падают, а в конце дня ты измотан, как портовая шлюха после прихода нового лайнера. За что ты так с собой, что ты себе такого сделал, что наказываешь сам себя день за днём, год за годом?
Ты же понимаешь, что богатые люди — это те, кто освоил игру от и до. Они меряются игрушками между собой с утра до вечера, и кто умрёт с ббльшим количеством игрушек, тот и победил.
Богатые — это люди, которые бросают себе ежедневно вызов, результатом которого является чувство победителя. Пообщайся с такими людьми, ты очень сильно просветлишься. Да, они играют в бизнес, они играют после бизнеса, они вообще играют. Моделируй «Аферу Томаса Крауна» с Броснаном от и до — там блестяще почти всё. Сцена продажи недвижимости — это же шикарная иллюстрация состояния игры в сделках. Богатые люди знакомятся играючи, общаются играя, соблазняют тоже в состоянии игры и стараются сделать игрой всю свою жизнь. Почему так просто? Да потому, что каждый новый знакомый — либо партнёр, либо соперник, в любом случае есть интерес.
Если посмотреть внимательно, то даже мордобой в UFC — это игра, хоккей — тоже игра, хоть и жёсткая местами, американский футбол — вообще игра. И только кёрлинг оставили для уборщиков восьмидесятого уровня, чтобы им тоже было во что играть.
Пойми, игра отличается от войны продуктивностью. Если война требует ресурсов, то игра приносит ресурсы. Хорошая игра в продажи приносит деньги, знакомства, уважение окружающих, социальный статус и признание людей, с которыми ты играешь.
Попробуй ввести игру в свою жизнь простым принципом. Если что-то не получается, воспринимай это не как личную трагедию, а задавай себе всего один вопрос: «Какие мои навыки надо развить и в какой мере, чтобы этого больше не повторилось и был другой результат?» Введи себе эту практику рефлексии после каждого общения с клиентами, после каждого подхода «в полях», после каждых переговоров, вообще возьми за основу.
Мы даже готовы тебе предложить тридцатидневный челлендж из двух заданий. Первое описано выше, а второе — это пятьдесят отжиманий за каждую жалобу. Жалоба почти всегда непродуктивна, почти всегда из позиции жертвы и состояния войны. Жалоба отличается от описания ситуации обобщениями в стиле «тяжело, сложно, невозможно», «он... что угодно», «такая ситуация сложилась» и другими. Как только поймал жалобу — упор лёжа и полтишок.
Мы тебя уверяем, что за тридцать дней этого челленджа в твоей жизни произойдёт ядерная трансформация, но делать его надо честно и без натяжек. Сорвался — начинается снова день первый, пока не пройдёшь всю дистанцию.
Ну а пока о грустном.
Они торчали на перекрёстках, толпились под фонарями, угловатые, прокуренные, оставляя на тротуарах россыпи плевков, окурков и бумажек от конфет. Нервные и нарочито меланхоличные. Жаждущие, поминутно озирающиеся, сутуловатые. Они ужасно не хотели походить на остальной мир и в то же время старательно подражали друг другу и двум-трём киногероям.
Братья Стругацкие
Начнём со старой шутки. «Когда у тебя ничего не получается в бизнесе, говори всем, что ты выбрал семью». Шутка с хорошей долей безысходности, потому что деградация — это состояние, когда ты НЕ развиваешься. Развитие — это либо игра (когда ты качаешься, чтобы быть лучше), либо война, когда ты вынужден качаться, чтобы не проиграть. Другими словами, первые два состояния отличает проактивность, это же, напротив, пассивное, то есть рефлективное.
Перед нами типичная жизнь «овоща»: на работе делает то, что говорит начальник, дома — то, что говорит жена или мама, и впереди у него тлен и безысходность. Да, иногда надо выплеснуть накопившееся, ты достаёшь ватник и начинаешь великую партизанскую войну, посыпая острым перцем туалетную бумагу в офисе. Или на дороге ведёшь себя как человек с лишней хромосомой, провоцируя срач и имея оправдание в стиле «он сам начал».
Перед нами крайне пассивная жизнь, которая сопровождается активным потреблением седативов, чтобы заглушить голос совести.
Самый популярный седатив в нашей стране — этанол. Выпил водочки, и тебе сразу хорошо — можно сидеть овощем дальше. Иногда это заходит ещё дальше, когда деградация превращается в хроническое саморазрушение: либо алкоголизм, либо рак, либо ещё как. Деградация достигает финальной стадии, потом твоему телу говорят хорошие слова, потом всем пофиг.
Пойми, деградация имеет только один плюс. Чем ты тупее, тем легче тебе продать что-то ненужное. Это у людей с интеллектом магазин на диване вызывает ужас, а для потребителя такого контента это норма.
Да, об этом целая книга написана — «Успех» авторства Богачева, её необходимо прочитать. Лучше всего дополнить «Пространством целей», там много стратегий в главе о демонах описано. Можешь прямо разобрать, к какому состоянию они относятся. Если хочешь, пусть это будет твоим домашним заданием.
А чтобы понять, что ты деградируешь, надо признать, что всегда, когда у тебя не война или игра, это оно. Поздравляем.
Кто не работает над собой, обречён на деградацию.
Маруяма Куганэ
В продажах работает состояние игры, и научиться играть — значит обрести великий навык. Мы часто используем метафору «потанцевать с клиентом», она полностью описывает процесс. Ведь танец — это процесс ради получения удовольствия, в нём нет финала, где ты стоишь над партнёром, поставив ногу на его бездыханное тело и показывая зрителям его голову с пустыми глазами.
Сам решай, как тебе жить. В любом случае, если ты не понял эту главу, дальше тебе будет очень тяжко. А если понял и проникся, тебе книга очень понравится.