Общие сведения

Доставщики приносят из распределительного центра в жилища и в организации почтовые отправления: письма, рекламные проспекты, бандероли и счета. Хотя большинство из них используют транспортные средства, в городах почтальоны зачастую ходят пешком.

Необходимое образование

Доставщик почты должен предъявить работодателю аттестат о среднем образовании или его эквивалент и сдать письменный экзамен. Также требуются действительные водительские права, приличный опыт вождения и отсутствие криминального прошлого (придется пройти проверку).

Полезные навыки, таланты или способности

Выносливость, знание нескольких языков, исключительная память, проворство, умение обращаться с животными, прогнозировать погоду, хорошая физическая форма.

Ценные черты характера

Бдительность, благоразумие, дисциплинированность, дотошность, дружелюбие, интровертность, независимость, обходительность, организованность, ответственность, профессионализм, способность действовать эффективно, терпеливость, умение сосредоточиваться, честность.

Источники трений

Поломка почтового фургона.

Угрозы при доставке почты в неблагополучном районе.

Клиенты не получили почту (потому что ее украли или доставили не по адресу).

Жалобы клиентов на качество обслуживания.

Необходимость работать в плохую погоду.

Необходимость вручить отправление лично в руки человеку, который выглядит опасным или непредсказуемым.

Профсоюзная забастовка.

Вступление в профсоюз вопреки своему желанию.

Травма на работе (персонаж поскользнулся на льду и упал, его покусала собака, и т. д.).

Травма, из-за которой трудно работать.

Сверхурочная работа (особенно для новоиспеченного почтальона).

Доставка отправления не по адресу из-за ошибки на сортировочном пункте.

Увеличение объема работы в праздничные дни – не хватает сотрудников, чтобы справиться с такой нагрузкой.

Необходимость обучать новичка, который раздражает своей некомпетентностью или личными качествами.

Желание общаться с людьми, но при этом характер работы в основном уединенный.

Грубые клиенты.

Бессердечное или равнодушное начальство.

Персонаж случайно роняет посылку с хрупким содержимым.

Отказ адресата принять посылку, которую ему доставили.

Опоздание с выходом на маршрут из-за заминок в распределительном центре.

Подозрительная посылка.

Физический дискомфорт из-за того, что приходится каждый день проходить большое расстояние пешком (если почтальон передвигается по своему маршруту пешком).

Чем старше становится персонаж, тем сильнее устает.

Люди, с которыми потребуется контактировать

Другие почтальоны, менеджер или супервайзер, другие почтовые работники, представители профсоюзов, клиенты, водители и пешеходы по пути следования, сотрудники службы безопасности на почте.

Возможное влияние рода занятий на потребности персонажа

Самоактуализация. У почтальона немного возможностей для продвижения по службе. Честолюбец, мечтающий о карьере, вскоре упрется в потолок, не видя возможностей полностью реализовать свой потенциал.

Уважение и признание. В глазах многих только высшее образование и соответствующий род занятий достойны, ценны и привлекательны, а работа, не требующая диплома, ничего не стоит. Сталкиваясь с подобными людьми, почтальон может почувствовать, что на него смотрят свысока, и его самооценка пошатнется.

Любовь и принадлежность. У новичка работа отнимает много времени. Это может негативно сказаться на отношениях с близкими. Зачастую доставщик почты еще и проводит в одиночестве большую часть дня. Это занятие дает мало шансов знакомиться и сближаться с людьми, с которыми у него могли бы завязаться отношения.

Безопасность и защищенность. В некоторых случаях доставка почты может быть опасной. Тут все зависит от района, который приходится обслуживать, от характера и интенсивности дорожного движения, участником которого является почтальон. Новые рискованные ситуации возникают, когда он выходит из машины и вступает на частную территорию, чтобы вручить корреспонденцию адресату.

Переосмысление сложившегося в литературе стереотипа

Почтальоны, как правило, являются второстепенными персонажами – людьми тихими, замкнутыми и незаметными. Но разносить почту может какой угодно персонаж! Вспомните Ньюмана из сериала «Сайнфелд». Придайте своему почтальону одну-две необычные черты, чтобы его образ заиграл.

Кроме того, вам нужно очень хорошо понимать, почему персонаж выбрал эту работу. Чтобы избегать тесного взаимодействия с людьми? Потому что этот многочасовой утомительный труд позволяет отвлечься от мыслей? Или он хочет держаться в тени? Если знаете, какие причины стоят за таким выбором, то сумеете добавить персонажу глубины и создать интересный образ доставщика почты.

Вероятные причины выбора этой профессии персонажем

Интерес к истории письменной корреспонденции как способу коммуникации.

Потребность в не слишком обременительной работе, позволяющей использовать хорошую физическую подготовку.

Стремление работать в одиночестве и иметь возможность ограничить контакты с людьми.

Неготовность замахнуться на что-то большее из страха неудачи.

Персонаж хочет ощущать себя частью сообщества, но проблема социализации мешает ему строить личные отношения.