Общие сведения

Грумеры поддерживают надлежащий внешний вид собак с помощью всевозможных машинок для стрижки, триммеров, ножниц, щеток, шампуней и т. д. Они моют, сушат, стригут питомцев и делают им укладки в соответствии с пожеланиями хозяев. Другие их обязанности – стрижка когтей, чистка зубов и ушей, а также осмотр и выявление болезней или проблем: опухолей, язв, молочницы, клещей и других паразитов. Некоторые собачьи парикмахеры предлагают дополнительные услуги, например окрашивание шерсти и дизайнерские стрижки.

Обычно грумеры работают в собачьих приютах, питомниках, зоомагазинах, на мобильных пунктах или на дому. Некоторые трудятся при крупных ветеринарных клиниках, которые обслуживают большое количество животных.

Необходимое образование

Чаще всего у грумеров просят аттестат о среднем образовании. Обучение происходит на рабочем месте и под руководством наставника. Работодатель может также потребовать сертификат известной школы груминга или профтехучилища.

Полезные навыки, таланты или способности

Исключительная память, многозадачность, навыки оказания первой помощи, острое обоняние, острый слух, способность завоевывать доверие, умение обращаться с животными, обаять, умение зарабатывать, понимать и чувствовать эмоции других.

Ценные черты характера

Адаптивность, бережливость, въедливость, добродушие, дружелюбие, заботливость, любвеобильность, мягкость, наблюдательность, невозмутимость, обаяние, ответственность, профессионализм, способность действовать эффективно, талант, толерантность, трудоголизм, трудолюбие, умение сосредоточиваться, упорство, уравновешенность, эмпатия.

Источники трений

Появление аллергии на собак или средства для груминга.

Неожиданное увольнение коллеги, из-за чего на персонажа обрушивается слишком много клиентов.

Требовательные владельцы собак (которые рассчитывают на безупречный результат, когда заказывают сложную стрижку, и т. д.).

Несоциализированные собаки, с которыми трудно работать.

Животные, которые пережили дурное обращение и теперь царапаются и кусаются.

Владельцы, которые отказываются предоставить документы, подтверждающие, что у животного есть все необходимые прививки.

Собака, которая высвободилась из фиксаторов и сбежала в открытую дверь.

Прижимистые собаковладельцы, которые жалуются на дороговизну или не оставляют чаевые.

Персонаж случайно ранит питомца.

Персонаж понимает, что с собакой плохо обращаются, и должен об этом сообщить.

Маленькая зарплата.

У собаки развивается аллергическая реакция на средство для груминга.

Владелец не сообщил, что у собаки аллергия или проблемы со здоровьем.

Хозяин животного, который требует полностью мыть собаку, хотя это не нужно или опасно.

Клиенты, которые являются слишком рано или, наоборот, опаздывают.

Персонаж хочет делать креативные стрижки, но вынужден соблюдать строгие предписания.

Необходимость выполнять, наряду с основными, другие обязанности – скучные или неприятные (наводить порядок в шкафах, мыть туалеты и т. д.).

Люди, с которыми потребуется контактировать

Владельцы собак, собачьи няни, сотрудники зоомагазина или ветеринарной клиники (если грумер работает на их территории), другие грумеры, сотрудники службы доставки.

Возможное влияние рода занятий на потребности персонажа

Уважение и признание. Эта работа может вызвать у персонажа ощущение недооцененности. Ведь иные клиенты смотрят только в прайс-лист и не учитывают, сколько времени и сил требует уход за их питомцами.

Любовь и принадлежность. Собачьи парикмахеры бывают перегружены заказами. Многочасовая изматывающая работа оставляет мало сил на общение с близкими, которые будут негодовать.

Безопасность и защищенность. Это не высокооплачиваемая работа. Свести концы с концами непросто, если домочадцы не вносят свой вклад в финансовое благополучие семьи.

Переосмысление сложившегося в литературе стереотипа

Любого человека, который работает с животными, принято изображать заботливым, добросердечным, а иногда и чудаковатым. Что вы скажете об угрюмом, необщительном собачьем парикмахере, который выбрал эту работу из-за того, что не умеет общаться с людьми или испытывает психологические трудности? О грумере, настолько подавленном своими проблемами, что у него не остается ни времени, ни сил поделиться ими даже с собакой? Или о жестоком человеке, который выбрал эту профессию из низменных побуждений? Профессия способна охарактеризовать персонажа, дать представление о его прошлом и указать на мотивацию. Используйте эти возможности, избегая стереотипов.

Вероятные причины выбора этой профессии персонажем

Любовь к животным, особенно к собакам.

Персонаж лучше понимает животных, чем людей, и предпочитает их общество человеческому (из-за негативного опыта).

Недоверие к людям – персонажу проще с собаками (поскольку они не способны на предательство).

Желание изжить эмоциональную травму, связанную с животными, – например, страх собак, появившийся после укуса.

Стремление замечать факт дурного обращения с животными и вмешаться.

Страдания или скорбь – общение с животными утешает персонажа.

Персонаж больше не может работать ветеринаром или дрессировщиком, а профессия грумера позволяет иметь дело с животными, которых он обожает.