На падающем рынке выигрыш ожидает не тех, кто разработал лучшую стратегию, а тех, кто раньше всех признал, что прежняя стратегия больше не работает. Каждый день, прожитый в «старом мышлении», свидетельствует не только о потере времени, но и о размывании фокуса, обесценивании усилий, выгорании команды. Потому что решения принимаются не в реальности, а словно в декорациях.
Скорость признания факта, что стратегия больше не работает, – новый управленческий KPI. И команде, и совету, и CEO стоит не корректировать бюджет и замораживать продукты, а сделать такое признание: «логика наших действий больше не соответствует среде». В условиях стагнации делать вид, что ничего экстраординарного не происходит, даже хуже, чем паниковать.
Примеры из практики
Один CEO своевременно (примерно через пять месяцев после наступления стагнации) свернул убыточное направление и все силы направил на сохранение команды, перезапуск ядра, восстановление доверия сотрудников. Другой CEO на протяжении восьми месяцев затяжного спада придерживался прежней стратегии. В итоге он потерял и направление, и людей, и возможность реализовать полезные инициативы.
О пребывании во власти иллюзий свидетельствуют такие признаки:
● бюджет пересматривается, а стратегия – нет;
● проекты продолжаются, потому что их жалко бросить;
● замедление команды списывается на отсутствие мотивации;
● уход клиентов объясняется временным падением спроса;
● совет продолжает работать по прежней повестке и не задается вопросом изменения модели управления.
Если два и более пункта имеют к вам отношение, значит, вы пребываете в иллюзии. И чем дольше это будет продолжаться, тем тяжелее будет выход и тем дороже он обойдется компании.