Большинство советов директоров считают себя стабильным органом управления, и доля правды в этой позиции есть: советы не погружены в операционную суету, не подвержены ежедневному давлению, могут оценивать ситуацию со стороны. Но именно в этом и слабость их позиции при возникновении стагнации: ощущение стабильности подменяется действиями по инерции, а регулярно проводимые заседания дают ложное чувство самоуспокоения.

Главная управленческая ловушка для совета – при изменении внешних условий действовать по старой повестке. Существует три признака, позволяющих определить, поддался ли совет управленческой иллюзии стабильности.

1. Метрики без контекста

Совет по-прежнему валидирует цели по EBITDA, ROIC[25], выручке, хотя эти показатели не отражают реального положения дел: клиенты медлят с принятием решений, расходы пришлось сократить, команда фокусируется не на росте бизнеса, а на сохранении ядра копании – ее команды, клиентской базы и операционной устойчивости. В результате давление на CEO растет, а его доверие к совету сокращается: он вынужден заниматься не тем, что важно и полезно для компании, а тем, чего от него ожидает совет.

2. Формализм на заседаниях

В вопросах, обсуждаемых советом с CEO, нет посыла на переосмысление ситуации, важные темы (усталость команды, внутренние искажения, слабые сигналы вымывания энергии) не затрагиваются.

3. Отсутствие сдвига в повестке

Если на протяжении года в повестку заседания совета не включается ни один новый вопрос (потери компании, сошедшие на нет инициативы, слабые зоны), это означает, что совет работает в условиях старой реальности.

Иллюзия стабильности опасна именно тем, что создает ощущение правильности происходящего. Возникает видимость деятельности: совет работает, заседания проходят, документы готовятся, контроль осуществляется. Но по сути сложившаяся система не адаптируется к внешним изменениям, что в условиях стагнации свидетельствует об одном – об управленческой деградации, происходящей незаметно, но системно.

Материал таблицы 6 поможет вам определить, насколько инерционен совет директоров в вашей компании.

Таблица 6. Мини чек-лист: совет директоров точно не застрял в прошлом?

Если три и более пунктов из этой таблицы имеют к вам отношение, велика вероятность, что совет работает в соответствии со старыми принципами, даже если выглядит активным.

Давайте определим, какую новую роль должен взять на себя совет, чтобы не просто продолжать функционировать, а удерживать компанию в рабочем состоянии, даже когда сама среда больше не дает команде энергии.