Пять фундаментальных мотивов в B2B-коммуникациях:

• боль: стремление устранить существующую проблему;

• выгода: желание получить дополнительные преимущества;

• страх: необходимость минимизировать потенциальные риски;

• принадлежность: стремление соответствовать статусу или быть лидером;

• социальное доказательство: ориентация на опыт авторитетных участников рынка.