Для работы персонала мы арендуем помещение, торговую точку, ставим различную оргтехнику, оплачиваем коммунальные счета, телефон, интернет. Мы оплачиваем персоналу выход на работу (500, 800, 1000 рублей в день) и проценты от продаж. При этом минимальная планка для получения этих процентов не выставляется. Например, продал один стул – все равно заработал свои проценты.

Но надо учитывать, что каждый отдел продаж должен иметь свою рентабельность. Персонал, вышедший на работу, нами обученный и получающий от нас оклад, использующий помещение и оргтехнику, должен обеспечить какой-то минимум продаж, чтобы сделать свой выход на работу рентабельным.

Нельзя платить проценты от любой продажи, надо выставлять минимальный порог, который необходимо преодолеть, чтобы получить этот процент. Если мы не учтем этот параметр при создании системы оплаты труда, то заложим мину замедленного действия под наш бизнес.

Простой пример. В высокий сезон происходит всплеск продаж, и компания зарабатывает хорошие деньги. Затем следует «несезон», и продажи падают. Они существенно недотягивают даже до плановых показателей, которые нам нужны для обеспечения рентабельности торговой точки. Но при этом мы вынуждены платить персоналу все проценты, вне зависимости от того, есть у нас сейчас деньги или нет. Продавцам хорошо – получил зарплату с максимальными процентами в сезон (кстати, а есть ли его заслуга в том, что были такие продажи?) и получает какой-никакой процент сейчас. А мы берем очередной кредит до следующего всплеска продаж, ведь у нас такая система оплаты труда!