Безусловно, отношения строятся не только на общении. Оно является лишь средством, которое помогает нам понять друг друга. Правильное понимание обогащает наши отношения, а ложное представление разрушает их. Целенаправленное общение помогает нам усилить правильное понимание.

Как часто вы ссорились с любимым человеком, а потом приходили к выводу, что неправильно друг друга поняли? Одна из частых проблем в отношениях заключается в том, что, узнав кого-то, мы склонны верить, что правильно воспринимаем его слова и жесты. Нам кажется, мы знаем, что человек имеет в виду, хотя на самом деле это не так и мы приходим к ошибочным выводам.

Работая с парами, я нередко беру на себя роль переводчика. Мужчина говорит одно, а женщина слышит другое. Она что-то говорит, а он заявляет, что женщина ошибается. Непонимание очень быстро перерастает в перебранку. Как будто мужчина и женщина говорят на разных языках. Мы можем быстро погасить конфликт, если перефразируем то, что мужчина имел в виду, таким образом, чтобы женщина его поняла (и наоборот).

Помню, как однажды я спросил клиентку, чего она хочет от мужа. Марта глубоко вздохнула и начала плакать со словами: «Я хочу, чтобы он меня выслушал. Чтобы он меня услышал. Я чувствую, что он меня не любит».

Ее муж Джо, услышав эти слова, как будто заледенел. А потом молча передернул плечами. Я увидел, что, когда мужчина тихо выдохнул, Марта как будто только сильнее расстроилась.

Я спросил, что для нее значит реакция мужа. Марта ответила: «Что ему наплевать. Он говорит мне, что я не права, что хочу слишком многого и что он выслушал бы меня, если бы я сказала что-то стоящее».

Джо стал защищаться, объясняя, что Марта неправильно его поняла. Я остановил его и спросил, что именно он почувствовал, когда его жена говорила о потребности быть услышанной.

Он ответил: «Я расстроился. Подумал о том, сколько всего сделал на этой неделе, чтобы показать свою любовь к ней. Я был разочарован, потому что не понимал, что еще я мог сделать. Когда Марта сказала вам, что чувствует в ответ на мою реакцию, я разозлился и переложил вину на нее».

Марта неправильно поняла отстраненную реакцию Джо. Она решила, что мужу все безразлично, что он ее осуждает. Иронично, что неправильно понятое поведение спровоцировало Джо на то, чтобы он действительно осудил жену. Хотя до того он готов был смягчиться, услышав, из-за чего расстроена Марта. Без помощи психотерапевта пара продолжила бы перебранку.

Влюбившись, мы чувствуем желание заботиться, мы уязвимы и настроены позитивно. Но все это отходит на второй план из-за простого недопонимания и ошибочных предположений. Причем они могут привести к тому, что изначально воображаемое поведение станет настоящим.

Эмоциональное напряжение в отношениях чаще всего уходит корнями в недопонимание между партнерами. Хорошее общение снижает вероятность этого и укрепляет позитивные взаимоотношения. Обучение базовым навыкам коммуникации – полезная вещь. Однако на самом деле общение строится адекватно только тогда, когда в его основе лежит намерение сторон понять друг друга.

Есть много разных уровней понимания, которые нужны для общения и успешных отношений.

Перечислю их:

• более глубокое понимание себя и других;

• осознание того, что женщины и мужчины по-разному реагируют на стресс;

• более глубокое понимание истинных чувств, которые лежат в основе наших слов и поступков;

• осознание истинных чувств, которые скрываются за действиями и реакциями других;

• более глубокое понимание того, что внешние проявления не всегда отражают реальность (например, если ваш партнер пожимает плечами, он может иметь в виду совсем не то, что в этот жест вложили бы вы);

• осознание того, что другим может быть сложно попросить о том, о чем вам просить легко;

• понимание, что другим может быть больно слышать то, к чему вы спокойно относитесь;

• осознание, что если вы считаете что-то полезным, это не значит, что оно поможет другим;

• понимание, что люди говорят на разных языках, которые лишь на слух кажутся похожими.

Правильное понимание начинается с осознания того, что все мы отдельные уникальные личности и можем с легкостью неправильно интерпретировать слова другого человека. Осознавая и уважая наши различия, мы сможем навести мосты, которые нас объединят.