В приложении к этой книге описан кейс полного фупан-совещания, которое было проведено по базовой модели метода «Фупан». Кейс может ввести вас в заблуждение, что «Фупан» должен включать в себя все процессы, описанные в примере. На самом деле, это всего лишь форма «Фупана» под названием «полный «Фупан», на практике чаще применяется другая форма – «Фупан» ключевых моментов».

Лю Чуаньчжи однажды заключил: «В действительности мы всегда применяем "Фупан ключевых моментов". Независимо от того, добились ли мы успеха или потерпели поражение, в любом случае следует найти причины и устранить ложные, иначе нам не добраться до правды».

Очевидно, что в сравнении с «полным «Фупаном»» «Фупан» ключевых моментов» требует предварительного определения, что в конечном счете представляет собой предмет «Фупана». Затем проводится обсуждение с фокусом на ключевых моментах, а не на детальном исследовании ситуации. Такая форма «Фупана» не только может повысить эффективность фупан-совещания, а, что более важно, позволит сконцентрировать свои силы. Акцент на ключевых моментах позволит потратить больше энергии на получение инсайтов.

Поскольку «Фупан» проводится по ключевым моментам, их нужно определить заранее. Для этого организаторам важно тщательно подготовиться: изучить процесс, ознакомиться с документами, провести исследования и интервью. На основе собранной информации составляется план «Фупана», в котором главное – четко определить его предмет.

За годы работы мы провели десятки фупан-совещаний разного масштаба. Сам процесс может занять всего полдня, но подготовка к нему нередко длится до недели. Опыт показал, что для успешного «Фупана» недостаточно просто обсуждать и слушать, требуется хорошая организация и ясное понимание целей. Именно поэтому в дальнейшем мы приведем три практических примера, которые помогут применить эти принципы на практике.

С учетом разных уровней проведения «Фупана» выделяются три его типа: проектный, деятельностный и стратегический. Проектный проводится во время или после реализации проекта, деятельностный – менеджерами компании с определенной периодичностью, а стратегический – руководством при обсуждении направлений развития. При планировании любого «Фупана» ключевое значение имеет четкое определение его предмета и цели.