«Фупан» можно определять как восстановление прошедших событий от начала до конца. Это достаточно простое, но поверхностное определение. Такое определение дает неполное представление о методе и приводит к неверному восприятию его идеи. Определение «Фупана» – отправная точка, однако сам метод создан для применения. Именно наше понимание «Фупана» определяет то, как он будет применен на практике.

Например, довольно часто «Фупан» приравнивают к рефлексии, используя его следующим образом: после завершения проекта команда собирается вместе, и каждый участник оценивает, что было выполнено хорошо, а какие моменты требуют улучшения. Конечно, проводить такие встречи более эффективно, чем не проводить, однако это ведет к проблеме сегментирования рефлексии. Это происходит из-за того, что участники опираются на личное восприятие, а также оценивают недостатки и достоинства, поражения и победы, фокусируясь на отдельных моментах.

Желание угнаться за двумя зайцами сразу приводит к отсутствию системности в рефлексии и разрозненности точек зрения. Несмотря на то что большинство оценок звучат весьма справедливо, таким образом упускаются главные противоречия.

Также распространен взгляд на «Фупан» как на обобщение. Следуя такой концепции, необходимо сначала перечислить то, что удалось сделать, затем обсудить свои впечатления от проделанной работы. Но из-за отсутствия всеобъемлющего анализа полученные выводы хоть и кажутся превосходными, но в действительности они либо бессодержательны, либо поверхностны и не имеют большого значения для самосовершенствования.

Исходя из вышесказанного, нам необходимо дать детальное толкование определению концепции «Фупан», а также ключевым аспектам, на которые необходимо обратить особое внимание в процессе применения метода. Только качественно разобравшись в теории можно овладеть этим методом.

В действительности часть определения термина «Фупан» – «прошедшие события» – содержит в себе три ключевых аспекта.

Во-первых, в длительном процессе эволюции человеческий мозг выработал привычку больше интересоваться будущим, а не событиями, которые уже были совершены в прошлом. По этой причине, перегруженные повседневной работой, по завершении одного дела, мы все больше стремимся тотчас приступить к другому. И у нас практически не остается сил и мотивации на анализ уже произошедших событий. Тем не менее «Фупан» как раз нацелен на «прошедшие события». Чтобы его провести, нам нужна мотивация, которой естественный ход событий нас лишает. Лишь осознав ценность «Фупана» для личностного роста, мы сможем приобрести ту самую внутреннюю мотивацию. А вот очевидная потребность организаций применять метод «Фупан» – внешняя мотивация. Без применения метода не будет развития и роста компании.

Во-вторых, «произошедшие события» должны быть событиями, которые действительно произошли. В первую очередь следует анализировать объективные факты, а не рассуждать о гипотетических возможностях. Ключевым является восстановление того, что действительно произошло и как это произошло. Поэтому в процессе применения «Фупана» необходимо сначала выяснить истинную картину произошедшего, а не погружаться в мир фантазий, делая предположения и умозаключения о том, что пока не было выяснено. Это нарушает замысел «Фупана», превращая фупан-совещания в совещания по теоретическим вопросам. «Фупан» опирается на факты, которые превосходят слова.

В-третьих, могут ли те, кто не участвовал в «прошедших событиях», проводить «Фупан»? Да, это возможно, но в этом случае необходимо верно определить роль этих людей в процессе «Фупана». Главное отличие «Фупана» от других методов кроется в том, что данный метод изучает именно личный опыт. Исследования опыта других людей не могут носить название «Фупан». В отличие от сторонних наблюдателей, очевидцы более детально осведомлены об общих положениях и ключевых аспектах, они могут самостоятельно оценить истинные соображения, которые стояли за выбранной стратегией. То есть очевидец является единственным и необходимым участником «Фупана», так как лишь он может достоверно восстановить факты и разобраться в них. Неочевидцы могут выступать лишь в роли участников, задающих вопросы, выдвигающих предположения или дающих советы. Любопытство, проявляемое неочевидцами, и задаваемые ими вопросы помогают очевидцам восстанавливать события и разбираться в стратегиях. А после детального разбора события неочевидцы тоже могут на основании личного опыта и запаса знаний анализировать его, высказывать свое мнение и давать рекомендации. Такое взаимодействие помогает очевидцам выйти за рамки привычного мышления, восстановить упущенные моменты, что способствует всестороннему пониманию события и углублению понимания себя.

Вторая часть определения термина «Фупан» – «от начала и до конца» – также содержит в себе три момента, на которые стоит обратить внимание.

Во-первых, слово «начало» в определении является концептом времени, указывая на необходимость следования временной шкале в процессе «Фупана», рассматривая, что стояло в начале события. Одновременно начало также является отправной точкой в логике «Фупана», обозначая первоначальную идею, указывая на первоначальный план. В философии Lenovo «начало» означает «цель» или «первоначальное намерение», так, прежде чем совершить любое дело, необходимо сначала выяснить цель, задав вопрос: «Зачем нужно это сделать? Какого результата нужно добиться?»

Например, сейчас стало очень популярно участвовать в беговых марафонах. Если проводить «Фупан» по завершении марафона, в первую очередь нужно будет задать вопрос участникам: «Какая ваша первоначальная цель участия в марафоне?» Ответы с большой вероятностью будут отличаться. Среди участников кто-то хотел испытать себя и продолжать бегать; кто-то ставил перед собой цель успешно завершить марафон; кто-то решил бросить себе вызов – сможет ли он преодолеть дистанцию за определенное время; кто-то хотел побить свой личный рекорд. Разными целям обусловлены и разные взгляды на результат соревнований. Также ключевые моменты и выводы «Фупана» будут отличаться. Рассмотрим это положение на практике. Один участник пробежал почти 6 часов, чтобы завершить марафон, и был этому очень рад, так как его цель была – выяснить, сможет ли он продолжать бежать, с чем он действительно справился; еще один участник пробежал марафон за 3 часа, но был недоволен результатом, так как не смог побить свой личный рекорд. Проводя «Фупан» этого кейса, нужно проанализировать изменение темпа бега на каждом километре, чтобы выяснить, на каком этапе в конечном счете возникли проблемы. Таким образом, цели определяют разные результаты «Фупана».

Во-вторых, «снова» означает повторение, что звучит довольно скучно, и, безусловно, не сравнится с новшествами, завладевшими нашим вниманием. С одной стороны, это напоминает нам, что «Фупан» требует огромного количества времени, что невозможно без мотивации, работы над психикой и проведения двойной подготовки. С другой стороны, это также указывает, что цель этого «снова» – обучение и совершенствование. Погружаясь в процесс совершения события, мы концентрируем вниманием на цели, а то, чему мы научились в процессе, ускользает от нашего восприятия.

Поэтому «обучение на практике» и воплощается в том самом звене «снова», позволяя систематизировать и рефлексировать накопленный на практике опыт. Исключив из цепочки «снова», будет трудно приобрести истинные знания на практике.

Чжоу Хан в книге «Переосмысление предпринимательства» описал процесс изменения своего взгляда на «Фупан»: «Изначально меня тоже терзали сомнения. Иногда проведение фупан-совещаний занимало по 10 часов, что казалось весьма неэффективным. На самом деле этот процесс начинается напряжением, а заканчивается расслаблением. В начале «Фупан» может проходить довольно медленно, но по его завершении команда все лучше и лучше будет понимать друг друга, а бизнес будет постигать все новые и новые высоты».

В-третьих, слово «прошедшие» в определении «Фупана» обозначает систематизацию и восстановление изначального замысла. При «Фупане» необходимо восстановить события в хронологическом порядке, а затем разобраться в логической связи между событиями, опираясь на цель. Только восстановив изначальное намерение, ход мыслей, образ действия, а также фактический результат, можно действительно понять событие от начала и до конца. Кроме того, необходимо уделить внимание корректировкам, внесенным в процесс, чтобы противостоять изменениям.

Детали формируют процесс, процесс определяет результат. Если вы чувствуете необходимость, в процессе «Фупана» все эти действия можно повторять несколько раз.

Итак, несмотря на мнимую простоту определения «Фупана», оно содержит в себе шесть ключевых аспектов, на которые стоит обратить внимание: 1) цель «Фупана» заключается в обучении, нацеленном на совершенствование восприятия; 2) «Фупан» основывается на фактах, исследует реальные вопросы; 3) в процессе «Фупана» не стоит концентрироваться лишь на результате, не стоит пренебрегать систематизацией и восстановлением событий; 4) отправной точкой логики «Фупана» является именно цель, то, для чего было начато само действие; 5) в «Фупане» должны принимать участие очевидцы, а неочевидцам отводится задача задавать вопросы и вносить предложения; 6) «Фупан» – времязатратный процесс, требующий мотивации.

Большинство секретов применения «Фупана» на практике – в этом определении. Хотите ли вы эффективно применять «Фупан» или пока только воспитываете привычку к его применению, вы обязательно должны знать эти шесть пунктов, составляющих основу метода. Упустив хотя бы один из них, вы рискуете снизить эффективность «Фупана».