Карта – не территория, гласит одно из главных рабочих предположений НПЛ. Для одной и той же местности можно составить разные карты, карту лучших ресторанов или карту геологических ископаемых, карту прекрасных отелей и карту опасных районов, карту городского метрополитена или карту лучших обзорных маршрутов. И все это будет об одном и том же городе, но ни одна из этих карт не даст вам полного представления о его культуре, транспорте или развлечениях.

Мы смотрим на мир, исходя из своей персональной «картографии». И тем полнее и интереснее личность, чем больше различных «карт» оказывается загружено в нее в течение жизни, чем более различны масштабы этих карт и динамичность их наполнения самим человеком. Чем шире и объемнее наши карты, тем с большим количеством людей мы можем найти общее. Понимая этот процесс, мы становимся благодарными тем людям, кто, как говорится на языке НЛП, «расширил нашу карту». То есть тем, кто привносит в нашу жизнь что-то новое, что может вызывать в нас удивление, интерес или даже протест. С благодарностью принимая в себя эти новые знания, интегрируя их в свой опыт и беря на себя ответственность за собственное состояние, мы становимся более устойчивыми, интересными и поддерживающими для наших партнеров по общению и для самих себя.

Составьте свою карту взаимодействия с человеком, исходя из ваших личных предположений о нем. Для выполнения практики вам потребуется партнер, лучше, чтобы этот человек не был вам очень близок. Можно привлечь коллегу или приятеля.

Ваша задача, пристально вглядываясь в партнера, рассказать ему о том, каков он в ваших глазах. Опишите его внешность, привычки, которые, как вам кажется, ему свойственны, особенности его характера и ценности, которыми он обладает. Важно сохранять деликатность, не давать критических оценок «хорошо или плохо», а описывать другого, пользуясь своей наблюдательностью в режиме предположений.

Начните с фразы: «Мне кажется, ты человек, который…» Продолжайте свой рассказ 3 минуты, а после этого сразу поменяйтесь ролями. Как только вы выполните обе части описания, обсудите, каково вам было. Что оказалось для вас проще, описывать или принимать рассказ о себе? Хотелось ли с чем-то спорить в момент рассказа о вас? Что из сказанного оказалось точно подмеченным фактом, а что совершенно не соответствует характеру и ценностям человека? Найдите сходства и различия между вами.

Обратите внимание, какая схема восприятия партнера вам свойственна – от внешности человека к его внутреннему миру или от ощущений о нем как о личности к его внешности и поведению.

Отметьте, насколько смело вы выносите суждения о человеке или это для вас представляет трудность, и вы предпочитаете избегать, как вам кажется, «навешивания ярлыков».

Заметьте, что важного не прозвучало в вашем рассказе и его рассказе о вас. Обратите внимание, какой объем информации оказался подтвержден партнером, а что было отвергнуто им как несоответствующее действительности.

Проделав такую практику несколько раз с разными людьми, вы гарантированно сможете подметить для себя разные способы восприятия других, исходя из разных «карт», а это и есть, фактически, тренировка эмоционального интеллекта.

Важно помнить, что у нас нет задачи угадать максимум информации о другом, нам нужно оставлять фокус внимания именно на способе описания, который нам привычен. Что мы замечаем больше, а с чем предпочитаем не соприкасаться. Например, нам может быть просто описывать внешность и достоинства человека, но трудно говорить о тех качествах, которые мы считаем негативными. Тогда мы будем мысленно идеализировать партнера, не считаясь с его возможными (и совершенно точно существующими в реальности) сложностями и недостатками. И в этом процессе важно осознать, как это в нас самих отзывается, от какой информации о самих себе мы уклоняемся, чего не замечаем, как привычно реагируем.