Многие в начале нового года дают себе обещание выучить иностранный язык, получить сертификат, больше читать или заняться здоровьем. Однако едва начав, большинство сдаются или через несколько недель уже забывают о своих планах. Каждый январь фитнес-центры переполнены людьми, но уже через несколько дней поток клиентов сильно сокращается.
По данным опроса, проведенного рекрутинговым порталом Career в январе 2020 года среди 324 офисных работников, 32,1 % отказались от своих новогодних обещаний в течение трех дней. 20,7 % не продержались ни дня, 18,8 % сдавались в течение месяца, а 14,8 % – в течение недели[19]. В результате 86,4 % респондентов перестали выполнять задуманное менее чем за месяц. Только 2,5 % опрошенных довели дело до конца. Почему же нам так сложно сдерживать обещания?
В основе OKR и других методик достижения целей и управления проектами лежат результаты многолетнего изучения причин неудач людей, поиска способов составления реально работающих планов действий. Ниже приведены самые распространенные причины, по которым наши решения не превращаются в привычки и достижения. Если в одном из примеров вы узнаете себя, обратите особое внимание на OKR – возможно, он поможет вам достичь результата, которого прежде не удавалось.
Мистер Решимость поставил себе цель: в новом году накачать рельефный пресс, чтобы похвастаться в соцсетях, и купил годовой абонемент в фитнес-клуб за 650 тысяч вон[20]. Он посчитал, что раз уж будет ходить каждый день, выгоднее заплатить всю сумму сразу. В первый день он был полон энтузиазма: час бегал на дорожке, затем еще час занимался на тренажерах, обильно потея, потом сделал растяжку, принял душ и довольный собой пошел домой.
Но второго января из-за слишком интенсивной нагрузки у него сильно болели все мышцы. Поэтому он решил отдохнуть, но пообещал себе, что обязательно пойдет в зал завтра. Однако на следующий день, третьего января, ему стало лень. Прошло всего два дня, а он уже начал жалеть, что решил усердно тренироваться. За окном шел дождь. «Так ли уж обязательно заниматься спортом?» – подумал он, включил YouTube, лег на диван и заснул. 650 тысяч вон, потраченные на покупку годового абонемента, уже не вернуть.
Сила воли – ограниченный ресурс. Согласно эксперименту американского психолога Роя Ф. Баумайстера, испытуемые, вынужденные есть редис вместо лежащих перед ними конфет и печенья, быстрее теряли концентрацию и бросали выполнение логической задачи. Он назвал это явление «истощением эго», утверждая, что сила воли человека не бесконечна и ослабевает по мере ее использования[21]. Однако мы часто забываем об этом ограничении, когда принимаем новые решения. С самого начала ставим слишком амбициозные цели, тратим весь запас мотивации и быстро выгораем.
Подхваченные волной энтузиазма, мы берем на себя слишком сложные задачи. Но сохранение подобного настроя в течение долгого времени требует особых усилий.
Сила воли не включается по щелчку пальцев, и важно помнить, что она не безгранична. Относитесь к ней бережно.
Например, если вы решили укрепить здоровье и начать регулярно заниматься спортом, начните с малого: 20-минутной прогулки или пяти отжиманий. Не изнуряйте себя тренировками сразу. Постепенно увеличивайте нагрузку, ориентируясь на свое самочувствие и уровень выносливости.
Мисс Энтузиазм начала новый год с того, что подробно расписала все, чего хочет достичь. Она решила улучшить физическую форму: заниматься утренней йогой, делать кардиотренировки каждый день и выполнять растяжку перед сном. Кроме того, она пообещала себе следить за питанием – есть только овощи и высококачественный белок три раза в день – и заменить смартфон на бумажные книги, ведь смотреть в экран перед сном вредно для глаз.
На этом планы не закончились. В новом году она собиралась обновить резюме, начать поиск работы в более престижной компании и добиться повышения. Для этого нужно было выучить английский и китайский языки, сдать TOEIC и получить дополнительные сертификаты. К тому же мисс Энтузиазм хочет зарабатывать более 10 % в год на инвестициях, поэтому планирует ежедневно читать экономические новости и раз в месяц посещать тематические семинары. Своей главной целью она считала покупку собственного жилья, поэтому она еще собирается регулярно ездить на просмотр квартир.
Всего получилось 20 пунктов. Мисс Энтузиазм красиво записала их на листке бумаге и приклеила над рабочим столом. Представляя, какой станет через год, когда достигнет задуманного, она не могла сдержать улыбку. Но начинать решила завтра – ведь сегодняшний день она уже посвятила планированию.
Наступило второе января. Проснувшись, мисс Энтузиазм хочет заниматься йогой, готовить здоровый завтрак из овощей, читать экономические новости, вырезать статьи, учить английские и китайские слова, готовиться к получению сертификатов…
Но до выхода на работу всего час. В итоге она только занялась йогой и съела онигири[22] из магазина – готовить было некогда. После работы зашла в книжный магазин, но заняться учебой так и не успела. Уже поздняя ночь, но ведь нужно еще сделать кардио и растяжку.
Примерно через неделю мисс Энтузиазм с трудом вспомнила, какие вообще цели ставила. Посмотрев на список из 20 пунктов, вздохнула: «Как все это выполнить?» Ничего толком не сделано. Даже йогу она теперь откладывает на вечер, а растяжку – на утро. Возникает мысль: «Зачем это все?» На изучение языков и подготовку к экзаменам времени тоже не хватает, Мисс Энтузиазм слишком занята. Учеба тоже была отложена на «когда-нибудь».
Проблема в том, что целей слишком много. Это ловушка, в которую легко попадают амбициозные и жадные люди.
Цели должны быть такими, чтобы вы могли регулярно вспоминать о них в повседневной жизни.
20 – слишком много, такое количество трудно запомнить и практически невозможно реализовать на практике. Кроме того, нереально разработать план достижения каждой из них или отследить прогресс. Обилие задач распыляет вашу энергию и мешает сосредоточиться на том, что действительно важно.
Единственное, о чем забыла мисс Энтузиазм, составляя планы на новый год, – это расстановка приоритетов. Если у вас есть список из 20 дел, оцените каждое по степени важности – высокой, средней или низкой – и оставьте только две-три самые важные цели. Например, если для мисс Энтузиазм приоритеты сейчас – изучение английского языка и экономики, стоит составить более реалистичный план: по утрам читать экономические новости, а по вечерам заниматься английским. Остальное – спорт, питание и прочие задачи – оставить «на потом», если останется время. Кроме того, четкое понимание приоритетов помогает выстроить и последовательность действий: например, сначала получить высокий балл на экзамене TOEIC, а затем готовиться к смене работы.
Когда у вас есть две – три ясные, действительно важные цели, которые вы можете постоянно держать в уме и на которые направлены ваши ресурсы, значительно снижается вероятность провала, а путь к успеху становится короче.
Мисс Энтузиазм просто давала себе обещания и ставила цели, не задумываясь, что конкретно нужно сделать для их достижения, и сколько времени потребуется на каждое действие. Утренняя йога, кардиотренировка и растяжка занимают не менее двух – трех часов в день. Добавьте к этому час на готовку, прием пищи, уборку, час на чтение книг и экономических статей, затем время на изучение иностранного языка и подготовку к экзаменам. Уместить все это в сутки просто невозможно.
Поэтому на начальном этапе важно реалистично оценить, сколько времени у вас есть и максимально точно спланировать этапы и срок достижения целей.
Как пилоты заранее рассчитывают маршрут и прокладывают его на карте перед вылетом, так и предварительно составленное руководство делает путь к цели намного проще.
Давайте возьмем в качестве примера изучение английского языка. Допустим, ключевой результат, которого вы хотите достичь – сдать TOEIC на 800 баллов. Тогда задачи, которые вам необходимо выполнить, можно сформулировать следующим образом:
• выучить 1200 слов из предыдущих экзаменов TOEIC;
• полностью пройти один сборник заданий по аудированию;
• закончить учебник по грамматике;
• полностью пройти один сборник заданий по чтению;
• сдать три пробных экзамена.
Теперь рассчитайте, сколько времени потребуется на каждую из задач, учитывая свой темп работы и имеющиеся сроки. Если экзамен через три месяца, то у вас есть 90 дней. Получается, чтобы выучить 1200 слов (1200 ÷ 90) нужно запоминать по 13,3 или, если взять с запасом, по 15 слов в день. Думаю, на это уйдет порядка 30 минут.
Сборник заданий по аудированию состоит из 20 разделов, решение каждого из которых занимает два часа. То есть, на то, чтобы полностью закончить сборник, у вас уйдет около 40 часов. Вот таким образом составляется общая оценка времени.
Далее нужно расставить приоритеты. Например, если ваша слабая сторона – грамматика, то нужно начать с нее, а уже потом переходить к чтению и аудированию. Когда определитесь, чему уделить больше внимания, распределите три месяца между задачами, учитывая время, необходимое для каждой из них. После этого составьте таблицу, которая поможет понять, что именно и когда нужно делать.
На этом этапе вы уже не будете теряться в догадках, с чего начать: сперва учите 15 слов за 30 минут, а затем сразу переходите к грамматике. В таблице указано, что на английский нужно тратить два часа в день. Если это невозможно, стоит либо сократить объем задач, либо отложить сдачу экзамена, чтобы выделить больше времени на подготовку.
План подготовки к экзамену TOEIC за 3 месяца
Такой подход, учитывающий реальные обстоятельства, состояние здоровья и сроки, имеет решающее значение для воплощения мечты в реальность. Перед тем как приступить к действию, важно внимательно изучить план. Простая мысль «нужно подготовиться к TOEIC» без ясного понимания, достижима ли цель и что именно для этого требуется, приведет лишь к блужданию в неопределенности.
Мистер Здоровье решил, что в этом году непременно начнет заниматься спортом и правильно питаться. В молодости он мог запихивать в свой организм что угодно до поздней ночи, а на утро все равно чувствовать себя отдохнувшим и бодрым. Но в 40 лет ситуация изменилась: в теле появилась тяжесть, а вместе с ней – страх возрастных заболеваний. Мистер Здоровье записался в фитнес-зал, стал реже пить и сократил количество жареного мяса, все чаще заменяя его овощами. Когда через месяц он встал на весы и увидел, что похудел на два килограмма, он с удовлетворением подумал: «Видите, если я за что-то берусь, то довожу до конца!»
После первых успехов Мистер Здоровье решил, что раз добился видимых результатов за короткий срок, то может позволить себе немного расслабиться. Он снова стал задерживаться в ресторанах и пить допоздна. А когда на следующий день приходил уставший с работы, заказывал себе перекус и пропускал тренировку. Он был уверен, что, как только захочет, сразу вернется к здоровому образу жизни. Но через месяц он обнаружил, что набрал четыре килограмма, а утреннее самочувствие все чаще сопровождалось тяжелым похмельем.
Хотя его целью было «вернуться к здоровому образу жизни», он не установил конкретных критериев успеха. В результате временное снижение веса привело к утрате мотивации. К тому же состояние здоровья не всегда обратно пропорционально массе тела, поэтому ему стоило перестать ориентироваться исключительно на цифры на весах и обратить внимание на другие показатели. Например, потеря двух килограммов из-за расстройства желудка не соответствует цели.
Прежде чем начать действовать, важно четко определить, какие именно результаты и к какому сроку будут считаться успехом.
Если бы я была на месте мистера Здоровье, то сначала установила бы дедлайн в шесть месяцев, а затем сформулировала бы следующие ключевые результаты:
KR1: Проходить или пробегать в общей сложности 50 километров в месяц.
KR2: Съедать не менее 350 граммов овощей и фруктов каждый день.
KR3: Получить результаты медицинского обследования «в пределах нормы».
Если вы лишь мечтаете о смутном успехе, не понимая, что это значит для вас, то легко собьетесь с пути.
Но четкое представление о том, что именно, как и к какому сроку нужно сделать, не только повышает шансы на хороший исход, но и помогает сохранять мотивацию.
Мистер Усталость решил в этом году получить сертификат и устроиться на более престижную работу. Он поставил цель, но так и не начал готовиться к экзамену, оправдывая это нехваткой времени. Утром он просыпается, просматривает социальные сети и внезапно оказывается, что уже пора идти на работу. А после тяжелого дня и утомительной поездки в переполненном автобусе у него не остается ни сил, ни желания садиться за учебу.
Мистер Усталость всегда держит телефон под рукой, проверяет уведомления в KakaoTalk, электронную почту, заходит в TikTok, читает блоги друзей, а затем смотрит YouTube. Когда он замечает, что уже далеко за полночь, его охватывает разочарование: «Опять не сделал ничего из запланированного по учебе!»
Он снова оправдывает себя: «Я же устал, у меня нет времени на саморазвитие» и засыпает с телефоном, играя в игру.
Сегодня многие жалуются на ужасную занятость, хотя на самом деле они просто тратят слишком много времени впустую. Социальные сети созданы для того, чтобы удерживать наше внимание. Их цель – заставить пользователей оставаться онлайн как можно дольше, поэтому они постоянно рассылают уведомления, стимулируют мозг с помощью обратной связи по типу «лайков» и вызывают настоящую зависимость. Наш уставший мозг избегает энергозатратных задач, таких как учеба, и вместо этого часами потребляет легко усваиваемый контент из социальных сетей.
Для достижения значимого результата нужно иметь не просто свободное время, а минимум час времени, в течение которого вы полностью сосредоточитесь на работе, отключившись от внешнего шума.
Например, если вы решили, что период с 21:00 до 22:00 – время учебы, то в 21:00, несмотря ни на что, включите на телефоне режим «в самолете», сядьте за стол и откройте учебник.
Полезным инструментом может стать Time Timer, популярный среди сотрудников Google. Изначально созданный для детей, которые не умеют пользоваться часами, он визуально показывает, сколько времени осталось: красный сектор постепенно уменьшается по мере того, как идет отсчет. Благодаря этому пользователь интуитивно ощущает течение времени. Установите таймер и подойдите к задаче с решимостью завершить ее до истечения отведенного времени. Так психологического давления будет значительно меньше.
Не позволяйте времени преследовать вас, начните сами контролировать его.
Выясните, на что вы тратите драгоценные минуты, и постарайтесь хотя бы один час в день использовать осознанно. Создание подобных временных отрезков – необходимый шаг к достижению целей.
Когда я училась в средней школе, учитель английского однажды дал нам задание: заучить слова, исписав ими пять листов с обеих сторон так плотно, чтобы бумага казалась черной. Я никак не могла понять смысл. Ведь цель – выучить английские слова, и гораздо эффективнее было бы повторять их вслух вместе с примерами фраз, которые можно использовать в разговоре, чем стирать пальцы в кровь при письме. Когда я высказала свое мнение учителю, он очень разозлился и заявил, что я, нахальный ребенок, перечу взрослому. В итоге я одна должна была принести не пять, а десять исписанных листов. Если бы эта методика действительно работала, то все корейские школьники могли бы свободно говорить и писать на английском уже к окончанию школы. Но в действительности это не так. Потому что усилия направлены не в ту сторону.
Для достижения цели важна не только решимость, но и настойчивость.
Главное – понять, как эффективнее подойти к делу.
Конечно, ощущение удовлетворения от преодоления трудностей может быть приятным, но само по себе оно не приближает к результату. Чтобы не тратить зря силы и время, нужно регулярно проверять, эффективны ли ваши действия и способствуют ли они развитию.
Если самолет, совершающий дальний перелет, отклонится от курса хотя бы на 1 %, он приземлится в совершенно другом месте. При движении к месту назначения важно не увеличивать мощность двигателя, чтобы лететь быстрее, а убедиться, что выбрано верное направление, и вы не сбились с пути. Достичь своей цели можно только тогда, когда вы движетесь прямо к ней, а усилия не расходуются впустую.
Мисс Совершенство начала бегать в этом году. После пробежки в 5 км она почувствовала бодрость, поэтому решила бегать каждый день. На второй день она снова без проблем преодолела эту дистанцию. Спустя неделю почувствовала, как окрепли мышцы ног, а благодаря ускорившемуся обмену веществ, она стала меньше уставать на работе. Мисс Совершенство решила, что точно будет продолжать придерживаться здоровых привычек.
Но на десятый день ее пробежек у нее был корпоратив. Мисс Совершенство поздно вернулась домой и, уставшая, легла спать, отложив спорт. На следующий день она чувствовала себя подавленной. Мысль о пропущенной тренировке, а следовательно, невыполненной цели, отбила всю мотивацию. В голове начали крутиться мысли вроде: «Ну вот, снова все пошло не так», «Мои планы всегда срываются». Мисс Совершенство больше не выходила на пробежки, пообещав себе, что попытается снова в новом году.
Перфекционисты, как правило, не могут смириться с результатом, если он не идеален. Если не получается так, как бы им хотелось, они либо начинают заново, либо полностью отказываются от уже достигнутого. Такие люди склонны принижать себя, когда результаты не соответствуют их ожиданиям. Если вы пропустили одну тренировку – ничего страшного. Просто спокойно продолжайте бегать со следующего дня. Когда неудачи воспринимаются слишком эмоционально, это отнимает энергию. Гораздо разумнее заранее допустить возможность возникновения ошибок и морально подготовиться к ним.
Совершенство – это нечто идеальное, существующее только в нашей голове.
Важно осознать, что между идеалом и реальностью есть разрыв, и нужно научиться смотреть на свои возможности и ограничения объективно.
Только тогда вы сможете составить правильный план, который увеличит ваши шансы на успех. Принятие реальности и устойчивость к мелким неудачам – вот что дает силу продолжать идти к цели и не сдаваться.