Что это такое? Возможно, это некоторые из вышеперечисленных, только осуществленные в виде, последовательно заданных двух-трех вопросов, на которые очевидный ответ «Да».
«Вы после нашего разговора себе точно представляете, что вы хотите поставить в детскую комнату?» – «Да». Вы должны быть уверены, что он скажет «да», если он реально плавает, то нет. И именно решение вот этих направляющих вот с этими вешалками – это то, что вам подходит?» – Да. «Тогда я вам предлагаю выслать замерщика, заключить договор, оплатить и начать работать. Вы согласны?». Нет. «Почему нет?»
Это значит, что мы делаем, мы спрашиваем: «Почему?» Это значит, мы возвращаемся на шаг назад и обрабатываем возражение. Значит, вы еще что-то недоделали. Бывает ничего страшного. «Я хочу подумать». «А о чем вы хотите подумать? Об этом, почему? Давайте подумаем сейчас». Ну и снова и снова гоняем эту пластинку, пока кто-то не выиграет или не проиграет.
Последовательно три вопроса. Для этого метода возможно использование одной техники вопросов. Вы о ней спрашивали, но я не стал их объяснять. Хвостатые вопросы. Это некая речевая конструкция, состоящая из двух частей. Первая часть этой конструкции – нужное для вас утверждение. Не вопрос, а именно утверждение. Вторая часть конструкции – вопрос типа – вы согласны? Ведь так? Я правильно понял? Подтолкнуть. «Я правильно понимаю?». «Итак, вы определились, что вам нужно в детскую. Это вам подходит. Я правильно понял?». «И вопрос, связанный со сроками – мы все обсудили, и вас все устраивает, да?» Да. «Тогда предлагаю вызвать замерщика, заключить договор и оплатить».