– Ну и что, нам теперь монетку бросать?
– Мирон, успокойся. Сейчас все обсудим и проголосуем. Он сказал, мы должны сами принять решение.
– Паша, я не готов на себя взять такую ответственность. Презентация – это ключевой элемент выступления. Если сделаем неверный выбор – это фиаско!
Вся остальная компания внимательно следила за спором Павла и Мирона. На лицах ребят было написано смятение. Настя переводила взгляд то на одного участника спора, то на другого. Выражение ее лица говорило о том, что она принимает для себя какое-то важное решение. В какой-то момент она легко, по-спортивному спрыгнула с края сцены, на которой она сидела все это время, подошла к спорщикам и встала между ними.
– Брейк, ребята! Мне кажется, я поняла!
– Что ты поняла, Настя? – в недоумении спросила Вика.
– Все поняла. Чего от нас действительно хочет Светляков. И какое реально нам нужно принять решение, – ответила Настя.
– Ну, не томи. Говори уже, или они тут друг друга поубивают, – нетерпеливо сказала Вика.
– Мне кажется, что Даниил Петрович хочет, чтобы мы проявили себя как настоящая команда. А что делает настоящая команда? Правильно – доверяет друг другу! В какой-то момент мы решили, что нашим лидером будет Павел. И мне кажется, что сейчас нам нужно довериться ему и поддержать его решение. Что касается меня, я готова высказать свое мнение и предоставить право нашему лидеру либо согласиться с ним, либо принять другую позицию. Я призываю вас поступить так же, – Настя закончила и посмотрела на замолчавших ребят.
– Я поддерживаю Настю. Это важное решение, и принять его должен кто-то один, иначе мы никогда не закончим спорить, – согласился с Настей Егор.
Вика посмотрела на Егора и, кивнув, произнесла:
– Да, я тоже согласна положиться на решение Павла.
Все члены команды перевели свои взгляды на Мирона, который стоял напротив Павла, раскрасневшийся от недавнего спора.
– А что вы так на меня смотрите? Я свое мнение высказал, но если команда так решила, я тоже поддержу, – пошел он на попятную.
Настя, посчитав, что ее миротворческая миссия выполнена, вернулась к сцене и грациозно запрыгнула на нее, расположившись на краю и свесив ноги.
– Давайте начнем с меня, – предложила она и сразу перешла к рассуждению: – Я считаю так… У нас есть два варианта презентации – короткий и длинный. Если нам нужно выбирать между ними, я скорее склоняюсь к более простому варианту. Объясню почему. Нам нужно всегда помнить о том, кто будет «потребителем» нашего выступления. Мы знаем, что члены жюри – это опытные люди, которые видели не одну сотню презентаций, подобных нашей. Чем мы хотим их удивить, подготовив обычную презентацию, как по шаблону? Большинство из них к середине фестиваля уже устанут. Концентрация их будет снижена, и привлечь их внимание мы сможем только каким-то ярким ходом. Например, «неправильной» презентацией. Так мы сможем обратить на себя их внимание. Ну а дальше – сила нашего убеждения и красота нашего проекта сделают свое дело. Я голосую за короткий вариант.
Егор откашлялся, дав понять, что он хочет выступить, и произнес:
– Я всегда делаю все по правилам. Собственно, в проекте моя роль и заключается в том, чтобы все работало как часы. Поэтому я не могу поддержать предложение Насти, потому что считаю, что нам нужно сделать все так, как написано в инструкции. А в инструкции написано черным по белому: «подготовить презентацию на основе предлагаемого шаблона». Шаблон у нас есть. Материалы для заполнения тоже. Принять другое решение – это наши риски, – высказал он свое мнение.
Его тут же поддержала Вика:
– Я согласна с Егором. Есть правила, нам надо следовать им. Кто-то же их зачем-то придумал? Я, так же как и вы, много сил вложила в проект и не готова рисковать уже на финише.
– А я, наоборот, послушал, что сказала Настя, и принял для себя решение, что короткий вариант для нас более предпочтителен. И теперь я понимаю, в какое сложное положение мы ставим тебя, дружище, потому что, как видишь, мнения разделились ровно пополам, – сказал Мирон и посмотрел на Чугунцова.
Павел, за все это время не обронивший ни слова, обвел взглядом команду и подошел к флипчарту. Взяв в руки синий и красный маркер, он нарисовал на белом листе две таблетки – синюю и красную. Потом, взяв с лотка маркер черного цвета, он тщательно вывел между этими рисунками знак вопроса и, положив маркер в лоток, оглянулся на ребят, внимательно наблюдавших все это время за ним в полной тишине.
– Если вы мне доверяете, я готов принять решение сам. Я учту ваши позиции и возьму на себя ответственность. Но сделаю я это не сейчас, а прямо перед самим фестивалем. А пока предлагаю сделать обе презентации и подготовиться к выступлению. Фестиваль уже через два дня. У нас есть время подготовиться и все обдумать. Спасибо вам за доверие.
Паша взял с края сцены свой рюкзак, накинул лямку на плечо и, ни слова не говоря, вышел из зала. Вслед ему, соскочив со сцены, устремилась Настя со словами:
– Паша, подожди меня!..
Оставшаяся в зале троица переглянулась между собой и молча начала собирать вещи. Выйдя из зала, Вика и Егор попрощались с Мироном и направились по коридору в сторону, противоположную той, в которую убежала Настя вслед за Павлом. Мирон, удивленно крутил головой, смотря в разные стороны коридора, наблюдая за уходящими вдаль парами. Проводив их взглядом, Мирон вздохнул, поправил рюкзак, висящий на плече, и двинулся в сторону выхода из Университета.
Вопросы для самоконтроля
• Опишите сон Мирона.
• Как предложила назвать проект и канал Егора Настя?
• Кто или что, по мнению Насти, лучшая реклама социальной сети?
• Что должно «включиться» и какие шаги необходимы, по словам Насти, чтобы социальная сеть наполнилась пользователями?
• Какой метод для создания презентации проекта предлагает методичка Светлякова? В чем его суть?
• Как распределились голоса ребят при выборе типа презентации?
• Что такое карта пути клиента?
• Сколько должно быть карт пути клиента и почему?
• Чего не может сделать сам утром Мирон, по словам Насти, и как ему помогут умные алгоритмы?
• Что такое воронка и лиды?
• Как в воронку попадают лиды и что значит температура лида?
• Что, по мнению Насти, должен делать грамотный маркетолог по отношению к лидам и почему?
• Как на показатель LTV влияет показатель retention?
• Что такое «партизанский маркетинг», что в нем самое главное и в каких ситуациях его применяют?
• Как, по словам Светлякова, вырабатывается навык публичных выступлений?
• Какие приемы для снижения уровня стресса при выступлении предложил Даниил Павлу?
• Что решила команда при выборе презентации?
Задания
• Напиши несколько карт пути клиента для своего проекта.
• Подумай, что могло бы увеличить количество клиентов и качество работы с ними, используя карты пути клиента.
• Опиши воронку лидогенерации для своего проекта.
• Подумай, как на разных этапах воронки можно увеличить количество клиентов, проходящих на следующие этапы.
• Поразмышляй над вопросами этики маркетологов. Может ли маркетолог использовать личные данные пользователей и в каких случаях это противозаконно и неэтично?
• Попробуй придумать несколько необычных способов рекламы и маркетинга для своего проекта и проведи презентации этих подходов в группах.
• Расскажи, как ты борешься со страхом публичных выступлений. Какие методы помогают тебе и что пока не получается?
• Подготовь презентацию своего проекта, используя любой удобный для тебя шаблон или придумав свой способ проведения презентации.
Дополнительные материалы
◄ Видеокурс. Урок 7 – Модель, Заключение
◄ Блок заданий 7 – Продукт, Customer Journey