Многие рекрутеры считают перфекционизм важным фактором результативности и эффективности в работе и нередко при прочих равных рекомендуют кандидата с большей ориентацией на перфекционизм. Недавно, кстати, эту тему поднимали на большой конференции журнала Штат, но с негативной коннотацией: мол, перфекционизм существенно усиливает риски профессионального выгорания.
В 2018 году вышел большой метаанализ по изучению перфекционизма, который подробно исследовал эти и другие факторы. Само исследование проводили в 2016–2017 годах на общей выборке в 8 000 человек.
Исследователи выделили два вида перфекционизма:
– Позитивный перфекционизм – стремление соответствовать собственным высоким стандартам работы.
– Негативный перфекционизм – опасение не соответствовать чужим высоким стандартам.
В целом метаанализ показывает, что перфекционизм не связан напрямую с рабочей результативностью. Сотрудники, стремящиеся достичь «идеального» результата, не показывают более высоких показателей по сравнению со своими коллегами. Однако важно не смешивать позитивный перфекционизм и амбициозность.
– Перфекционизм – это стремление к безупречному результату (и недовольство даже хорошим итогом).
– Амбициозность – стремление достигать целей высокого уровня (по масштабу влияния, статусу, новизне).
И если перфекционизм не коррелирует с рабочей успешностью, то амбициозность, наоборот, положительно связана с ней (Judge & Kammeyer-Mueller, 2012).
Тем не менее позитивный перфекционизм коррелирует с вовлеченностью и мотивированностью. Негативный же – с трудоголизмом и выгоранием.
Как использовать результаты исследования на практике:
1. Аккуратно использовать перфекционизм в качестве критерия оценки. Ищите проявления позитивного перфекционизма.
2. Учитывать, что кандидаты с негативным перфекционизмом более склонны к выгоранию и падению вовлеченности.
3. Для практики различение позитивного и негативного перфекционизма удобно проводить по локусу оценки (внутреннему или внешнему):
– «Что для вас успех?» – «Когда шеф высоко оценит мои результаты работы» → внешний локус.
– «Когда я сам чувствую удовлетворенность от проделанной работы» → внутренний локус.
Другие детали метаанализа можно посмотреть на картинке: высокие корреляции выделены зеленым, отрицательные – красным, близкие к нулю остались без цвета.
Итак, получается, что негативный перфекционизм маскируется под трудолюбие. В профайлинге важно учитывать, что за показной усердностью может скрываться высокая тревожность и склонность к саморазрушительным стратегиям. При этом амбициозность и перфекционизм – разные драйверы. Для прогноза долгосрочной эффективности кандидата более информативно выявлять амбициозность, а не перфекционизм.
Дополнительные материалы и ссылки на источники можно посмотреть по QR-коду.