К книге
Новые записки профайлера. Психология скрытых мотивов8. Оценка персонала. Перфекционизм и эффективность работы
90%
8. Оценка персонала. Перфекционизм и эффективность работы
84

Многие рекрутеры считают перфекционизм важным фактором результативности и эффективности в работе и нередко при прочих равных рекомендуют кандидата с большей ориентацией на перфекционизм. Недавно, кстати, эту тему поднимали на большой конференции журнала Штат, но с негативной коннотацией: мол, перфекционизм существенно усиливает риски профессионального выгорания.

В 2018 году вышел большой метаанализ по изучению перфекционизма, который подробно исследовал эти и другие факторы. Само исследование проводили в 2016–2017 годах на общей выборке в 8 000 человек.

Исследователи выделили два вида перфекционизма:

– Позитивный перфекционизм – стремление соответствовать собственным высоким стандартам работы.

– Негативный перфекционизм – опасение не соответствовать чужим высоким стандартам.

В целом метаанализ показывает, что перфекционизм не связан напрямую с рабочей результативностью. Сотрудники, стремящиеся достичь «идеального» результата, не показывают более высоких показателей по сравнению со своими коллегами. Однако важно не смешивать позитивный перфекционизм и амбициозность.

– Перфекционизм – это стремление к безупречному результату (и недовольство даже хорошим итогом).

– Амбициозность – стремление достигать целей высокого уровня (по масштабу влияния, статусу, новизне).

И если перфекционизм не коррелирует с рабочей успешностью, то амбициозность, наоборот, положительно связана с ней (Judge & Kammeyer-Mueller, 2012).

Тем не менее позитивный перфекционизм коррелирует с вовлеченностью и мотивированностью. Негативный же – с трудоголизмом и выгоранием.

Как использовать результаты исследования на практике:

1. Аккуратно использовать перфекционизм в качестве критерия оценки. Ищите проявления позитивного перфекционизма.

2. Учитывать, что кандидаты с негативным перфекционизмом более склонны к выгоранию и падению вовлеченности.

3. Для практики различение позитивного и негативного перфекционизма удобно проводить по локусу оценки (внутреннему или внешнему):

– «Что для вас успех?» – «Когда шеф высоко оценит мои результаты работы» → внешний локус.

– «Когда я сам чувствую удовлетворенность от проделанной работы» → внутренний локус.

Другие детали метаанализа можно посмотреть на картинке: высокие корреляции выделены зеленым, отрицательные – красным, близкие к нулю остались без цвета.

Итак, получается, что негативный перфекционизм маскируется под трудолюбие. В профайлинге важно учитывать, что за показной усердностью может скрываться высокая тревожность и склонность к саморазрушительным стратегиям. При этом амбициозность и перфекционизм – разные драйверы. Для прогноза долгосрочной эффективности кандидата более информативно выявлять амбициозность, а не перфекционизм.

Дополнительные материалы и ссылки на источники можно посмотреть по QR-коду.

Предыдущая главаГлава 84 из 93Следующая глава