Книга сплелась из множества нитей моей жизни. Я благодарю каждого, кто когда-либо уделил мне 10 минут своего времени. И хочу особенно выделить несколько замечательных людей, которые принимали непосредственное участие в создании этого проекта.
Во-первых, спасибо всем, кто поделился своими историями. Не все из вас упомянуты в книге. Но ваши размышления помогли ее сформировать. Вы вдохновили меня своей мудростью, и я уверена, что читатели почувствует то же самое. Во-вторых, я благодарю клиентов, с которыми работала на протяжении многих лет. Вы всегда были готовы попробовать новые способы работы и мышления и терпеливо относились к моим ужасным схемам. С вами я научилась преподавать то, что имеет наибольшее значение. И, конечно, я не могу подобрать слов восхищения перед сотнями ученых, чьи работы я с удовольствием перелопатила для этой книги.
Спасибо Тодду Шустеру, Джейн фон Мехрен, Эсмонду Хармсворту – команде мирового класса в Zachary Shuster Harmsworth, с которой маленький зародыш идеи превратился в нечто гораздо большее, чем я могла себе представить. Спасибо всем сотрудникам Crown, особенно Роджеру Шоллу, Тине Констебл, Синди Берман, Салли Франклин, Айелет Грюнспехт, Карисе Хейс, Меган Перритт и Кэмпбеллу Уортону за их неослабевающее воодушевление проектом и бесконечную поддержку. Огромная благодарность команде издательства Pan Macmillan, особенно Синди Чан, Робин Харви и Лауре Ланглуа, за то, что позволили мне почувствовать себя рок-звездой на родной земле.
Еще команда Sevenshift, которая создала пространство для написания книги. Ханна Буллмор, Алекс Харди, Сьюзан Мур, Ширин Пирмохамед, Том Уорнер, без вас я бы не справилась. Спасибо вам за то, что так хорошо обо мне заботились. Отдельно хочу выделить Одри Флетчер, моего операционного директора. В первые дни работы над проектом она помогла мне запустить все это чудовище и мудро анализировала все идеи.
Я в неописуемом долгу перед коллегами из McKinsey, которые поддерживали меня на протяжении многих лет. Мои первые наставники в организационной практике направляли и поощряли мою поведенческую работу, даже когда она уводила меня далеко от толпы: Колин Прайс показывал мне силу высоких устремлений; Кит Лесли научил разрабатывать преобразующий опыт обучения; Джонатан Дэй убедил в необходимости читать по одной нехудожественной книге каждую неделю; Мэри Меани показала, как строить и рассказывать свою историю.
Зафер Ачи, Гассан Аль-Кибси, Мария-Евгения Ариас, Нора Ауфрайтер, Стив Беар, Нина Бхатия, Дэвид Берч, Феликс Брюк, Ян Дэвис, Дерек Дин, Каролин Дьюар, Джон Дауди, Джон Дрю, Пьер Гурджиан, Нико Хенке, Сюзанна Хейвуд, Натали Хурихан, Цун-ян Хсиех, Вивиан Хант, Нил Джанин, Конор Кехо, Скотт Келлер, Мишель Крюйт, Кевин Лейн, Эмили Лоусон, Марк Лох, Ник Лавгроув, Джуди Малан, Мартин Маркус, Торе Мирхольт, Джереми Оппенгейм, Майкл Ренни, Тим Робертс, Питер Слагт, Карен Таннер, Кэтрин Тилли, Дэвид Тернбулл, Магнус Тирман, Лаура Уоткинс, Квентин Вудли – каждый из этого списка заслуживает отдельного абзаца, потому что их вклад в мою карьеру неоценим.
Я хочу выделить практиков за то глубокое влияние, которое они оказали на эту книгу. Кирстан Марнане, мой драгоценный партнер по размышлениям, благодаря твоему творчеству и мудрости в моей профессиональной жизни стало возможным так много удивительных вещей. Джоанне Барш, замечательный лидер революционного движения. Необыкновенная банда Centered Leadership, в частности: Наташа Каталино, Элизабет Шварц Хиое, Йоханна Лавуа, Мирна Накад, Рената Остерхрист, Свеа Стейнвег, Готье ван Эетвельде. Блестящая группа Skunkworks по поведенческим наукам: Маттиас Бирк, Клаудия Браун, Нильс Корнелиссен. Эми Фокс и Эрика Фокс из Mobius, которые на протяжении всего времени были ценными сотрудниками, мудрецами и друзьями. Идеи и дух всех этих людей лежат между строк этой книги.
Несколько коллег сделали все, чтобы помочь мне выпустить книгу в свет. В частности, Рик Киркланд стал источником щедрой поддержки и энтузиазма на самых ранних этапах работы над книгой. Шон Браун и Аллен Уэбб помогли мне наладить связи, о которых мечтают авторы.
И еще бесчисленное множество сотрудников McKinsey, благодаря которым все стало возможным: руководители практик и офисов во всех местах, где я побывала; партнеры и команды, с которыми я работала (особенно в практиках «Организация» и «Здравоохранение»); исследователи и администраторы мирового класса; а также команды, которые позволили мне творить странные вещи с конференц-залами по всему миру. Спасибо вам всем.
Мне повезло, что на протяжении многих лет я опиралась на столпы коучингового сообщества: людей, которые помогали мне развиваться как практику и следили за тем, чтобы я принимала собственные лекарства: Майлз Дауни, Джудит Фирман, Кэрол Кауффман, Джейн Мейлер, Энн Скаулар, Дэвид Уэбстер.
Несколько экономистов помогли мне взглянуть за пределы привычных границ дисциплины. Моя благодарность Энди Кумало, с которого все началось; Биллу Аллену, который привил мне интерес к человеческой стороне экономического развития; Полу Фишеру, который убедил меня, что я действительно экономист, даже если не подхожу под эту форму; ДеАнне Джулиус, которая показала, как перемещаться между частным и государственным секторами; Джону Викерсу, который поощрил мой переход в McKinsey; Мервину Кингу, который научил меня писать только то, что можно подкрепить доказательствами и хорошим синтаксисом.
Наряду с моими замечательными редакторами Роджером Шоллом и Синди Чан были добрые и выносливые люди, которые тщательно рецензировали книгу, давали бесценные советы как по стилистике, так и по техническим вопросам: Дэн Билефски, Молли Крокетт, Брайан Дюмейн, Одри Флетчер, Кейб Франклин, Алекс Харди, Пол Шумейкер, Питер Слагт, Тара Сварт, Ник Вебб. Благодаря вашим советам и комментариям книга стала неизмеримо лучше. Отдельное спасибо моим нейроподругам Молли Крокетт и Таре Сварт за многогранную поддержку, которая с каждым месяцем делала меня умнее и смелее. Лиза Фельдман Барретт и Джессика Пейн также оказали больше помощи, чем я смела надеяться. Они консультировали меня по аффективной и когнитивной нейронауке в отдельности. Все оставшиеся недостатки – мои, все мои.
Еще многие люди щедро делились предложениями и на протяжении четырех лет помогали в работе над книгой в ключевые моменты. Среди них: Дэвид Аллен, Гай Барнс, Эрик Бейнхокер, Вон Белл, Лорен Берн, Джефф Берд, Чарльз Дюхигг, Линда Граттон, Генри Хитчингс, Вэлэри Келлер, Макс Ландсберг, Антони Мэйфилд, Дебора Маттинсон, Маргарет Мур, Гас О’Доннелл, Дэвид Рок, Пол Шумейкер, Овейн Сервис, Лоренс Шортер, Грег Саймон, Хитендра Вадхва и Лори Янг. Благодарю Джанет Бедол за то, что научила меня работать с EndNote и спасла от бесконечных ссылок. Спасибо также моей замечательной семье и друзьям за терапевтический тапас, мартини в середине экзамена и саммиты суперженщин. Вы подбадривали меня, когда это было необходимо, и не возражали, когда я исчезала в бункере.
Николь Вебб заложила во мне склонность к интеллектуальным исследованиям, любовь к писательству и понимание преобразующей силы преподавания. Спасибо за еженедельные ободряющие беседы и за то, что ты всегда была готова обсудить волнующие вопросы, будь то дофамин или ужин. Теперь ты видишь, во что это вылилось.
И наконец, я безмерно благодарна Кейбу Франклину, великому мыслителю и соратнику, который был рядом со мной на каждом шагу этого приключения. Я была ослеплена твоими многочисленными актами экстремальной интеллектуальной и эмоциональной поддержки. Без сомнения, быть с тобой в браке – самая большая удача на свете.