К книге
Каждый день на 100%. Как с помощью поведенческих наук управлять вниманием, энергией и настроениемЧасть VII Энергия Повышая уровень энтузиазма и удовольствия. Глава 20 Дополнительное топливо
81%
Часть VII Энергия Повышая уровень энтузиазма и удовольствия. Глава 20 Дополнительное топливо
30

Когда мы выбиваемся из сил на работе, то подстегиваем себя обещанием отдохнуть, как только вернемся домой или как только наступят выходные. Или отпуск. А если не получится, то пенсия. Но, опираясь на знания о системе вознаграждения мозга и психологии благополучия, можно найти множество способов быстро поднять себе настроение в такие моменты. В этой главе я выбрала семь простых и эффективных тактик повышения энергии, которые отлично работают в профессиональной жизни. Я также предложу два способа для того, чтобы выжать максимум из них.

ТРИ ХОРОШИХ МОМЕНТА

Один из самых простых способов поднять настроение – подумать о том, что вас радует. Психологи часто называют это упражнение «благодарность», я же называю его «Три хороших момента». Оно заключается в следующем: уделите время трем положительным событиям, которые с вами произошли. И да, в результате вы почувствуете себя лучше, даже если эти моменты не слишком значимы. Более того, в нескольких исследованиях было обнаружено, что если практиковаться каждый день в течение недели, то спустя несколько месяцев все еще будете чувствовать себя более счастливыми[252].

Нетрудно догадаться, почему даже небольшое количество повторений дает такой продолжительный эффект. Из главы 3 вы помните, что каждую нашу мысль кодирует своя сеть нейронов. Связь между ними становится тем сильнее, чем чаще к ним обращаются. Поэтому чем больше вы концентрируетесь на негативных вещах, тем легче замечаете плохое. И наоборот. Если вы чаще думаете: «Хорошо, что в этом есть что-то хорошее…», то укрепляете нейронные пути, связанные с таким взглядом на жизнь. А это позволяет со временем все легче и легче загружать в себя версию «стакан наполовину полон». Поэтому всякий раз, когда вам нужен прилив энергии, подумайте о трех вещах, которые сегодня прошли хорошо. О том, за что вы благодарны. Или просто о моментах, которые заставили вас улыбнуться. Кстати, немецкие исследователи обнаружили, что просьба вспомнить три забавных момента так же эффективна, как и три хороших[253].

В неудачные дни в мой список могут попасть такие крошечные победы, как «вовремя открыть зонтик». Но это все равно работает. Как только вы начинаете думать о хороших вещах, ваш ассоциативный мозг запускает каскад других позитивных воспоминаний, о которых вы могли бы и вовсе забыть.

Вот несколько идей, которые помогут вам извлечь максимум пользы из техники «Три хороших момента»:

➨ Поставьте ежедневное напоминание в календаре, чтобы каждый день пересматривать свои хорошие поступки.

➨ Ведите блокнот для записи своих хороших поступков.

➨ Сделайте технику вместе с партнером или детьми, чтобы поднять настроение в конце дня.

➨ Предложите вспомнить три хороших момента коллегам в начале совещаний, чтобы настроить всех на хороший лад (и создать условия для мышления в режиме открытий, как я уже говорила в главе 10).

БУДЬТЕ ДОБРЫ

Когда мы нуждаемся в поддержке, стоит оказать ее другим людям. На первый взгляд, такое утверждение кажется нелогичным. Но это действительно так. Профессор Пенсильванского университета Мартин Селигман – один из ведущих мировых экспертов по человеческому процветанию и благополучию, считает, что доброта по отношению к окружающим – надежный способ обрести счастье, хоть и на короткое время[254].

Международная группа нейробиологов под руководством Хорхе Молла, директора Института Д’Ор в Бразилии, подтвердила, что, когда добровольцы решали отдать деньги на благотворительность, их система вознаграждения включалась точно так же, как если бы испытуемые сами получили некоторую сумму[255]. Более того, Элизабет Данн и Майкл Нортон из Университета Британской Колумбии и Гарварда, соответственно, обнаружили, что люди становятся более счастливыми, когда тратят деньги на других, чем когда покупают что-то себе[256]. Во «Всемирном докладе о счастье» ООН подтверждается, что щедрость поднимает настроение представителям любой культуры[257].

Наконец, подобно тому, как визуализация прошлых успехов помогает обрести уверенность в себе, вспоминать о доброте почти так же полезно, как и делать добро. Группа исследователей из Японии обнаружила, что люди чувствовали себя счастливее после простого подсчета хороших поступков, совершенных ими за предыдущую неделю; то же самое увидели и североамериканские исследователи[258]. Таким образом, один добрый поступок окупится многократно, когда вы вспомните о нем в будущем.

Как оставаться щедрым и добрым даже в напряженный день:

➨ Сделайте кому-нибудь внезапный комплимент. Скажите, например: «Вы, ребята, всегда такие дружелюбные», или «Я впечатлен тем, как вы организованы», или «Мне нравится ваша музыка (или часы, или другая случайная вещь)».

➨ Выражайте признательность. Уделите время тому, чтобы поблагодарить за сделанное перед тем, как перейти к следующему пункту своего расписания.

➨ Будьте полезны. Если вы видите, что кто-то испытывает трудности, поинтересуйтесь, нужна ли ему помощь. Уточните свои возможности: «У меня есть 15 минут, прежде чем мне нужно будет уйти. Что я могу сделать?»

➨ Сделайте что-нибудь неожиданно приятное. Уступите свое место. Пропустите вперед другого водителя. Принесите угощение для всех. Представьте кого-нибудь особенно тепло.

НАЙДИТЕ ЧТО-ТО ИНТЕРЕСНОЕ

Один из способов быстро поднять настроение – придумать, как сделать скучную работу интереснее. Легче сказать, скажете вы? Понимаю. Но позвольте мне напомнить вам о магии «бинго слов». Если вы еще не играли в эту игру, правила такие: определите несколько частотных фраз, которые, как вы подозреваете, будут упоминаться в презентациях, встречах или переговорах в течение дня. Согласуйте список фраз со своими товарищами по игре. Затем в течение дня отмечайте те из них, которые услышите. Победителем становится тот, кто первым набрал «бинго». Где-то в середине 1990-х годов мои коллеги иногда использовали этот прием, чтобы оживить скучные совещания, и в результате много смеялись. Но несомненно и то, что в целом мы уделяли больше внимания не только глупым клише и чувствовали себя менее истощенными в конце дня.

Почему простая игра так поднимает настроение? Во многом потому, что мы решили, будто здесь есть то, что стоит слушать, и направили свое внимание соответствующим образом. Помните, что мозг всегда отфильтровывает часть информации, чтобы не перегружаться. Мы фокусируемся на том, что подтверждает наши ожидания и отсеиваем остальное. Так, если я решила, что речи сегодня будут скучными, то услышу только то, что подтвердит мою правоту. А когда я подумала наоборот, то дала себе шанс выудить нечто интересное. Мы воспринимаем реальность очень субъективно. И если хотим чувствовать себя энергичными в повседневной жизни, то должны искать более интересные аспекты реальности.

Поэтому возьмите за правило находить что-то стоящее в происходящем вокруг. Остановитесь на том, что стоит узнать или запомнить, даже если это тема вроде «Сегодня я узнаю, как не потерять голову при общении с офисным психопатом». Предположим, вы сидите на скучной лекции или пошли на длительное обучение, которое тянется слишком медленно. Найдите нечто примечательное в манере преподавания или подумайте, как бы вы сами улучшили этот курс. Или, скажем, вы занимаетесь самой скучной задачей на планете. Возможно, вы отыщете самый быстрый или ловкий способ ее выполнения.

Руби – человек, у которого была захватывающе разнообразная карьера. В начале она была востребованным переводчиком, а много лет спустя – главой бизнес-школы. Сейчас она посвящает свое время кинематографу. Но после окончания университета по специальности «международный бизнес» Руби стала работа в судоходной отрасли на Тайване. Там она почти каждый день прибегала к методу «найди что-нибудь интересное». Она говорит: «Тогда ничего не было компьютеризировано, только большая книга со множеством цен, к которой я обращалась для определения стоимости грузов. Первую неделю я потратила на то, чтобы запомнить как можно больше, но уже через месяц мне стало очень скучно. Работа оказалась очень механической. Я поняла, что нужно искать новое место, а пока решила поближе познакомиться с коллегами. Я узнала, как работает американская судоходная линия, затем европейская и ближневосточная. В обеденные перерывы научилась работать на коммутаторе. А об обязанностях генерального директора я узнала, когда познакомилась с его личным помощником. Это сделало мой повседневный труд гораздо более приятным, даже полезным. И мне было о чем поговорить на собеседовании при приеме в другую компанию».

ПОДАРИТЕ СЕБЕ ЛЕГКИЙ ВЫИГРЫШ

Мы чувствуем себя хорошо, когда достигаем цели, которую поставили перед собой. Каждый раз, когда ставим галочку, система вознаграждения светится от удовольствия, что, в свою очередь, повышает нашу мотивацию к дальнейшим свершениям. Это может быть отличный круговорот: работать, достигать, светиться от счастья, двигаться дальше, работать, достигать, светиться и так далее. Вот почему некоторые из нас задним числом добавляют достижения в список дел, просто чтобы испытать минутную радость от торжественного их вычеркивания. Так давайте используем эту особенность. Выберем небольшую достижимую цель, которую выполним и получим удовлетворение. А значит, обеспечим себе приятные моменты, когда наш моральный дух и концентрация начнут ослабевать.

Некоторые быстрые победы лучше других поднимают настроение. Мы все знакомы с деятельностью по вытеснению, когда откладываем важное в пользу упорядочивания канцелярских принадлежностей. Такие действия приносят небольшое удовлетворение. Но лучшие маленькие цели – те, которые помогают делать шажки к большим и значимым результатам. Об этом свидетельствует исследование Терезы Амабиле и Стивена Крамера из Гарварда. Они изучили повседневный опыт более двухсот профессионалов в семи компаниях[259]. После кропотливой работы с данными за 12 тысяч дней ученые пришли к следующему выводу: «Из всего того, что может повысить эмоции, мотивацию и восприятие в течение рабочего дня, самое важное – достижение прогресса в неприятной работе». Итак, фокус заключается в следующем:

➨ Выберите то, что действительно важно для вас.

➨ Спросите себя: «Какой самый маленький первый шаг я могу сделать сегодня?» Возможно, это будет телефонный звонок или отправка электронного письма.

➨ Сделайте его прямо сейчас – и с удовлетворением вычеркните задачу из списка.

ВЫДЕЛИТЕ ВРЕМЯ НА КОММУНИКАЦИЮ

В сотнях исследований сравнивались уровни и причины благополучия людей в разных странах. Выводы очевидны: деньги имеют значение, но оно не настолько большое. В среднем, согласно докладу ООН о мировом благополучии, доход влияет лишь на 2 % различий в общих оценках удовлетворенности жизнью между странами и не объясняет повседневный уровень счастья[260]. Гораздо важнее, как выяснили ученые, качество отношений между людьми. Используя огромный массив британских данных, профессор Лондонской школы экономики Наттавудх Поудтхави обнаружил, что значимое личное взаимодействие с окружающими оказывает такое же влияние на благосостояние, как дополнительный доход в 142 000 долларов в год[261].

И нам не всегда нужно общаться с самыми близкими друзьями, семьей или коллегами по работе, чтобы получить социальные выгоды. Даже малейшее ощущение связи с ближним способно поднять настроение. Исследования Джиллиан Сандстром и Элизабет Данн (из Кембриджского университета и Университета Британской Колумбии, соответственно) говорят о важности так называемых «слабых связей» с людьми, которых они называют «второстепенными персонажами нашей повседневной жизни». Ученые выявили, что и экстраверты, и интроверты чувствуют себя счастливее в те дни, когда больше общаются друг с другом. Даже краткий дружеский обмен мнениями с баристой или коллегой по маршруту по силе влияния сравним с дружеской встречей[262].

Что это значит на практике? Я не считаю, что стоит безостановочно болтать с незнакомцами. Но и такое взаимодействие действительно помогает поддерживать нашу энергию.

Кэтрин – директор по обучению руководителей одного из лучших университетов и самопровозглашенный «глубокий интроверт». Она тоже не устает повторять, как важно уделять немного времени общению в течение дня: «Я поняла, что, хотя и не экстраверт, получаю значительный стимул от общения. Поэтому стараюсь находить время, чтобы поболтать с людьми за обедом. Было бы проще есть за своим столом в одиночестве, но я замечаю разницу в уровне своей энергии в те дни, когда нахожу время для этих случайных, приятных общений. У меня гораздо реже случаются «сбои» в чувстве юмора, и работа дается легче».

Чтобы не испытывать недостатка в социальных источниках энергии, попробуйте каждый день делать следующее:

➨ Найдите время, чтобы пообщаться с важным для вас человеком, даже удаленно и недолго. Если собираетесь отменить встречу с другом из-за загруженности, подумайте дважды. Лучше пообщаться не так долго, чем совсем отказаться от возможности стать более бодрым и продуктивным.

➨ С незнакомыми людьми превращайте сделки во взаимодействие. Вместо того чтобы смотреть в телефон, пока отдаете деньги на кассе, сделайте секундную паузу. Улыбнитесь. Установите зрительный контакт. Начните с простого сочувственного комментария, например: «Похоже, у вас сегодня напряженный день» или «У вас длинная смена?».

➨ Ищите людей, которые излучают хорошие вибрации. Я уже говорила о том, что эмоции заразительны. Если вы находитесь на «нуле», найдите оптимистичного и радостного человека и просто постойте рядом с ним некоторое время.

НАЙДИТЕ ЛИЧНЫЙ СМЫСЛ

Ранее в книге я говорила о том, что мы с большей вероятностью добьемся успехов, если будем стремиться к собственным целям, а не навязанным извне. Чувство цели помогает развить психологическую устойчивость, чтобы пережить жизненные взлеты и падения. Поэтому оно поможет решить задачу, которая вас не очень-то зажигает. Например, почему именно вы (а не ваш босс или коллеги) считаете эту работу важной? Или, по крайней мере, почему то, как вы ее выполняете, важно для вас? Даже если вы не выбираете тип деятельности, вы определяете свои «почему» или интерпретируете их по-своему.

Кэтрин, наш исполнительный директор по образованию, использовала этот подход, когда ее отдел реструктурировали. Это привело к большой и как будто бесполезной работе – смене маршрутов перемещения людей, переезду сотрудников на новые места, а также проведению переговоров между вновь созданными командами: «Поначалу мне казалось, что это пустая трата времени. Но я нашла свой смысл. Поиск дался нелегко, поскольку я чувствовала раздражение. Но я обнаружила, что верю в идею создания более глобальной организации, которая станет результатом изменений. Я видела, что нам станет легче обмениваться передовым опытом между коллегами по всему миру. В конечном итоге я верила, что работа моей команды делает мир немного лучше. Это воодушевило меня, когда я начала чувствовать себя измотанной».

Есть два способа восстановить связь между своей работой и общей картиной:

➨ Назад. Начните с того, что имеет для вас значение, и вернитесь к тому, что вы делаете, следующим образом:

– Что вас действительно волнует – ценности, причины, цели личного развития?

– Как ваша деятельность способствует этим ценностям, делам или целям?

➨ Вперед. Начните с того, что вы делаете, и соедините это с тем, что имеет для вас значение. Спросите себя:

– Что стало возможным в результате выполнения вашего задания?

– И что в конечном итоге возможно в результате этого для общества и/или для вас самих?

Ваши первые ответы могут быть немного саркастичными, особенно если у вас плохой день («Я позволяю этому придурку получить все почести – вот что “в конечном итоге возможно”»). Двигайтесь дальше, пока не дойдете до моментов, которые заставят вас порадоваться, а не нахмуриться.

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ УЛЫБАТЬСЯ

Раз уж мы вспомнили о хмурых лицах, давайте поговорим о мимике. Начнем с очевидной причинно-следственной связи: вы улыбаетесь, когда счастливы. Улыбка – универсальный человеческий способ выразить удовольствие. Однако причинно-следственная связь работает и в обратном направлении: когда вы улыбаетесь, вы счастливы – или, по крайней мере, более счастливы. И, похоже, это происходит, даже если улыбка не возникает спонтанно. Мы заставляем себя улыбнуться – наш мозг ассоциирует ее с психическим состоянием «быть счастливым» – настроение повышается.

Исследователи уже несколько лет экспериментируют с удивительной силой «фальшивых» улыбок. Еще в 1970-х годах предприимчивый психолог Джеймс Д. Лэрд прикрепил электроды к лицам добровольцев, чтобы вызвать небольшие спазмы мышц во время просмотра мультфильма[263]. В одной из групп испытуемых непроизвольно заставляли улыбаться. Они утверждали, что мультфильм был смешнее, чем те, у кого электроды вызывали другие выражения лица (хотя довольно удивительно, что они нашли что-либо смешным в таких обстоятельствах). Впоследствии другие исследователи заставляли добровольцев фальшиво улыбаться менее инвазивными способами, например писать ручкой, зажатой между зубами. Они обнаружили те же самые обнадеживающие эффекты[264]. Одна группа ученых выяснила, что улыбка помогает пережить и неприятные моменты. Они просили испытуемых сунуть руки в ледяную воду и при этом изображать счастье. Оказалось, что впоследствии эти добровольцы чувствовали себя менее удрученными, а их сердцебиение быстрее приходило в норму после ледяного шока[265]. Очевидно, что если вы ощущаете себя неловко, изображая на лице ухмылку, она вряд ли поднимет настроение. Возможно, именно поэтому результаты подобных экспериментов не всегда воспроизводятся. Но если вы найдете хотя бы малейший повод улыбнуться, то сделайте это. Например, перед выступлениями и семинарами я откладываю свои бумаги и начинаю пожимать людям руки, чтобы дать им повод порадоваться (и, кажется, они не возражают). Так что попробуйте сами. Когда ваша энергия на исходе, улыбнитесь чему-нибудь, даже самому незначительному. Устройте своему лицу тренировку. Велика вероятность, что ваше настроение станет немного лучше.

ПОЗНАЙТЕ СЕБЯ

Я заметила, что люди, способные поддерживать свою энергию на изнурительной работе, очень хорошо знают себя. Они понимают, что вызывает пики и спады, знают, как быстрее всего поднять настроение и выдержку, когда необходимо.

Один из таких людей – Ракеш. Он уже 15 лет трудится врачом в отделении неотложной помощи и описывает свою работу так: «Вы постоянно решаете проблемы. У вас мало времени, и вы никогда не перестаете двигаться. За один час вы принимаете, возможно, сто или двести решений: какие анализы назначить, куда отправить пациента и какие меры необходимо предпринять. Вы работаете иногда утром, иногда ночью. 12-часовая смена может превратиться в 14-часовую, если с кем-то из пациентов случится что-то плохое». Ракеш подтверждает, что такие условия эмоционально истощают, а также требуют умственных и физических усилий: «Очень тяжело, когда получаешь результат, которого не хочешь или не ожидаешь. Поначалу я говорил: “Никто не умрет при мне”, но это нереально».

Поэтому Ракеш старается сохранять, как он говорит, «игровое лицо» на протяжении всей длинной смены. Например, использует музыку, чтобы изменить свое психическое состояние: «Вы знаете, что вам предстоит войти в переполненный зал ожидания, и сразу начать действовать. Поэтому по дороге на работу мне нужно поднять уровень энергии. Я выбираю музыку, которая, как я знаю, поможет мне в этом, например Linkin Park. Как только я приезжаю на место, то переключаюсь на регги, и он играет на заднем плане для всех. Мелодия вроде бы счастливая, но в то же время расслабленная, а именно так я должен себя чувствовать, чтобы работать с максимальной отдачей в стрессовой ситуации».

Ракеш также знает свои биоритмы и строит соответствующие планы: «Самый высокий уровень энергии у меня в первые два-три часа каждой смены. Мозг работает быстро, я чувствую себя бодрым. Поэтому не трачу это время впустую и принимаю как можно больше пациентов. Стараюсь поддерживать разговор с персоналом и посетителями. Прошу их рассказать о своей жизни. На днях я узнал, что человек, которого я лечил, был хвостовым стрелком. Всего за несколько минут можно завязать содержательную беседу. Она помогает пациенту, а также повышает мою бдительность».

Чтобы стать таким же внимательным к себе, как Ракеш, не нужно многого – достаточно просто узнать больше о собственных моделях поведения. Если мы понимаем, что именно может выбить из колеи, и знаем надежный способ восстановить силы, то станем гораздо активнее управлять своим настроением и продуктивностью в течение долгого дня. С помощью советов ниже вы сумеете узнать себя получше:

➨ Нарисуйте временную шкалу с утра до вечера. Отметьте пики и спады, которые вы пережили за последние дни (или недели) – моменты, когда вы полны энергии, и когда чувствуете себя истощенным.

➨ Обратите внимание на закономерности в этих подъемах и спадах. Что достоверно повышает или понижает уровень энергии? Вот несколько возможных вариантов, разбитых на категории:

• Умственные: анализ, творческое мышление, планирование, чтение.

• Физические: тренировки, путешествия, ручной труд.

• Социальные: конкретные люди, типы собеседников, пребывание в группе или в одиночестве.

• Окружение: музыка и звуки, рабочее место, природная среда.

• Время суток: циркадные ритмы, семейный или личный распорядок.

• Темы из списка семи энергетических стимулов: благодарность, щедрость, любопытство, достижения, связь, цель и юмор.

➨ Затем решите, что поможет пережить спады. В частности:

• В дни, которые обещают быть утомительными, или в то время суток, когда энергия падает, запланируйте разговор с другом или займитесь делом, которое вам всегда нравится.

• Попробуйте взяться за более энергозатратные задачи и придумать, что поднимет вам настроение – например, выбрать особенное место, компанию энергичных людей или бодрящую музыку.

ПОЧЕМУ НУЖНО ВСЕГДА ЗАКАНЧИВАТЬ НА ПИКЕ

Если я спрошу, насколько вы счастливы сегодня, вы подумаете как о сиюминутном ощущении, так и о впечатлениях прошедшего дня. Исследования показали, что второй тип счастья больше влияет на ощущение благополучия – ведь это история нашего прожитого времени[266]. Совокупность таких воспоминаний формирует представление о том, хороша ли жизнь или нет. Поэтому память имеет значение.

Но она не равна сумме произошедших событий. Мы склонны оценивать весь опыт как среднее между самым интенсивным моментом (пиком) и его завершением (концом). Ученые называют это эффектом пика и конца. Так автоматическая система нашего мозга снова экономит усилия, создавая простую версию реальности. Она опирается всего на пару событий и не требует от нас вспоминать и оценивать каждый отдельный момент[267].

Дэниел Канеман, выдающийся психолог из Принстона, чьи работы породили направление поведенческой экономики, продемонстрировал эффект пик-энд. В своих экспериментах он подвергал добровольцев неприятным впечатлениям. Например, заставил их опустить руки в холодную воду (14°C) на 60 секунд. Канеман обнаружил, что люди оценивали такой опыт не слишком плохим, если за ним следовали еще 30 секунд в чуть более теплой воде (15°C)[268]. Хотя температура все еще оставалась некомфортной, испытуемые предпочитали терпеть девяносто секунд, чем 60. Просто потому, что последняя часть эксперимента была не такой ужасной. Исследования показывают, что люди оценивают ощущения (например, колоноскопию или громкий шум) как менее неприятные, если в конце опыта добавить период чуть более легкого дискомфорта.

Иными словами, если в конце становится немного лучше, люди начинают благосклоннее относиться ко всему происходящему[269].

Концовка также оказывает непропорционально большое влияние на позитивный опыт. В другом исследовании людям, которые вызвались заняться сбором средств для некоммерческой организации, предложили бесплатный DVD-диск в знак благодарности за потраченное время. Им предложили выбрать фильм из списка высоко оцененных. Некоторым впоследствии предложили второй фильм с чуть менее высокими оценками[270]. Как оказалось, обладатели единственного звездного DVD были более счастливы, чем те, кто получил в награду один отличный и один средний фильм.

Таким образом, эффект пик-энда поможет повысить общее ощущение хорошего дня. Во-первых, нужно создавать такие пики, которые описаны в остальной части этой главы. Если во время будничной встречи у нас будет один поразительно хороший момент, он оставит в память более позитивное ощущение от всех событий. Но главное следствие эффекта пика в том, чтобы завершать каждое взаимодействие и задачу на высокой ноте. Вот несколько способов сделать это:

➨ Включите в вечернюю рутину практику «Три хороших момента». Это отличный способ изменить память о прошедшем дне к лучшему.

➨ Заканчивайте большинство разговоров упоминанием самого хорошего момента: «Было приятно услышать о твоих хороших новостях!» Так и вы, и собеседник настроитесь на позитивный лад.

➨ В завершении официальных обсуждений также стоит сделать акцент на хороших моментах: «Итак, что нам сегодня удалось сделать?» Это дает людям возможность проанализировать, что полезного или интересного было на встрече. Если у вас нет времени спрашивать, просто прокомментируйте, что вам понравилось, например: «Мы отлично поработали. Было здорово вместе решать реальные проблемы».

Сабина – старший редактор в газете. Она придумала интересный способ «закончить на высокой ноте». Хотя ее работу оценивают очень высоко, нынешний босс не из тех, кто часто хвалит. Но Сабина нашла выход из ситуации: «Я скачала стоковую фотографию мудрого, дружелюбного босса, на которого мне было бы приятно работать. Распечатала ее и приклеила на дверь. Каждый раз, выходя из офиса, я вижу ее и представляю, как этот идеальный босс дает мне обратную связь о том, что я сделала хорошего в тот день. Разумеется, выглядит забавно. Однако комическая разрядка идет на пользу. А еще заставляет меня отстраниться и вспомнить достижения, о которых я могла забыть». И, как по часам, каждый вечер Сабина завершает на пике.

Дополнительное топливо

Чтобы повысить энергию в утомительные дни, выполните следующие действия:

➨ Поэкспериментируйте с семью энергетическими стимуляторами: практикой «Три хороших момента», случайным актом доброты, поиском интересного занятия, быстрой победой над собой, общением, личной целью; широкой улыбкой (даже если не чувствуете радости). Посмотрите, что из этого сработает лучше всего.

➨ Познайте себя. Определите, где ваши энергетические максимумы и минимумы. Обратите внимание на то, что обычно повышает или понижает энергию. (Ищите закономерности в умственной, физической и социальной деятельности, в окружении и времени суток, в темах семи вышеперечисленных стимуляторов – благодарность, щедрость, любопытство, достижения, связь, цель и улыбка) Определите одну или две надежные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы предотвратить или обратить вспять спад.

➨ Заканчивайте на высокой ноте. Продумайте, как завершить каждый день – да что там, каждое взаимодействие или задачу – позитивом. Например, попробуйте использовать практику «Три хороших момента» в качестве вечерней рутины. Так вы получите эффект пикового завершения дня.

➨ Вернитесь к главе 5 о времени простоя и главе 19 о выносливости, чтобы напомнить себе, зачем и как встраивать в свой график достаточное количество перерывов для восстановления сил.

Предыдущая главаГлава 30 из 37Следующая глава