Помимо графика, который я показала, нужно вести различные таблицы учёта. Готовые таблицы я даю своим ученикам на курсе по работе с командой. Сейчас расскажу о них, и вы сможете сделать их самостоятельно для себя и своих партнёров.

1. ТАБЛИЦА ЕЖЕДНЕВНЫХ ДЕЙСТВИЙ

Здесь прописываете пять-шесть важных действий, которые ведут к результату и которые нужно совершать ежедневно. Пропишите их максимально конкретно и понятно. На эти действия вы должны напрямую влиять. Например, если напишите: «Я ежедневно провожу по три презентации», то это – действие, которое от вас не зависит. На встречу могут прийти, а могут не прийти. Но если написать: «Я ежедневно знакомлюсь с пятью новыми людьми», то это – действие, которое зависит от вас и на которое вы влияете. Что делать с таблицей потом? Галочками отмечать действия, которые вы выполнили, а прочерками – которые не выполнили. Видя полную картину, в конце месяца можете сделать адекватные выводы, работали вы (ваши партнёры) или нет.

2. ТАБЛИЦА УЧЁТА СОБЫТИЙ, МЕРОПРИЯТИЙ, ОБУЧЕНИЙ, ЗАКРЫТИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ

Здесь прописываете отчётные периоды и фиксируете в них важные события, которые с вами случились (свадьба, рождение ребёнка, получение автобонуса, путешествие, расставание, уход лидера, закрытие нового карьерного уровня и т. д.). События могут быть любыми – и приятными, и неприятными. В последующем, сопоставив их с фактическими результатами в товарообороте и доходе в том или ином периоде, можно сделать выводы, что повлияло на снижение или увеличение показателей.

3. ТАБЛИЦА УЧЁТА ТОВАРООБОРОТА И ДОХОДОВ

Здесь проставляете отчётные периоды, товарооборот и заработок в каждом из них. В конце года всё складываете и получаете показатели годового оборота и доходов. Можете разделить получившиеся данные на количество периодов (месяцев) и получить среднемесячные показатели.

4. ТАБЛИЦА СТАТИСТИКИ

Здесь раскладываете на этапы рекрутинг. Например: реклама, входящая заявка (звонок), презентация, регистрация, активация, оборот. И каждый день отмечаете конкретные цифры: сколько заявок за день получил, сколько было презентаций, сколько регистраций, сколько зарегистрировавшихся активировало номер, купив продукт, и на какую сумму была приобретена продукция. Благодаря картине, которая с каждым днём всё ярче будет вырисовываться, вы поймёте, где у вас или у вашего партнёра есть недоработки, на каком из этапов уходят люди. Выяснив это, подтягиваете навык и улучшаете конверсию. Ещё увидите, как увеличить результаты, и сможете спрогнозировать конкретное количество подписаний.

Когда партнёр приходит на консультацию, он обязательно должен принести все заполненные таблицы, с реальными действиями и результатами за месяц.

Бывало ли у вас такое, что кто-то приходил к вам на консультацию и говорил: «Наставник, результатов нет! Я делал абсолютно всё! У меня столько рекламы работает, я столько звонков сделал по списку знакомых, столько провёл презентаций…»? В эту минуту вы думаете: «Он всё делает, а результата нет… Как же мне ему помочь?» Но забываете уточнить: «Много – это сколько? Какая у тебя конверсия? Сколько у тебя входящих заявок? Сколько конкретно презентаций провёл?» – «Ну-у, не знаю. Примерно столько…»

«Примерно столько» – это не показатель, здесь нет конкретики. Потом оказывается, что за месяц партнёр провёл всего две презентации, но думает, что так много!

Ведение таблиц учёта показывает реальную картину, почему есть те или иные результаты.

Нельзя строить бизнес наобум. Бизнес – это управление через цифры. И это не так сложно, как может показаться.

Задание. Прямо сейчас составьте все четыре описанные таблицы, разошлите их партнёрам и начните вести учёт ежедневно. Скажите команде, что теперь на ваши консультации нужно приносить заполненные листки со всеми показателями.