Как мы уже говорили ранее, инновационная экосистема нуждается в поддержке всей организации. Ключевую роль в построении модели инновационного процесса играют вспомогательные подразделения: они могут внести свой вклад в описание каждого из этапов и указать разработчикам, куда следует обратиться в поисках ресурсов. Они также способны оказать поддержку в разработке инновационных инструментов и платформ, которые будут использоваться компанией, обеспечив согласованность этих инструментов с другими внутрикорпоративными процессами. С учетом этого вспомогательные подразделения представляют собой важнейший структурный элемент инновационной экосистемы.