Прототипы – превосходный способ создания продукта с помощью потребителей. Чтобы узнать, какие его характеристики наиболее востребованы, можно создать приблизительную модель или детальный цифровой макет продукта, а затем представить потребителям для получения обратной связи. Цифровые прототипы подскажут новые варианты использования продукта. Если его функциональные свойства, детали или рабочие процессы приводят клиентов в замешательство, есть возможность быстро узнать, какие усовершенствования следует внести.