В профессиональном медицинском жаргоне ангедония означает состояние, при котором не удается испытывать радость и удовольствие. Речь идет не (только) о грусти, но и о том, что те самые чувства, которые могли бы направлять нас и подсказывать нам, что для нас хорошо, больше не появляются и не ощущаются. Тем не менее негативные чувства нам нужны. Нам необходима способность злиться, чтобы мы могли противостоять недоброжелательному отношению. Без страха мы не смогли бы защитить себя от опасности. Грусть нам тоже нужна. Без нее мы не смогли бы испытывать радость и осознать ее как таковую. Отчаяние от невозможности чему-либо радоваться (ангедония) хуже, чем ощущение печали. Однако смотреть на все через розовые очки и говорить, что все прекрасно, – тоже не лучшее решение, особенно в долгосрочной перспективе.

При этом состояние между позитивизмом и ангедонией, в котором живут пациенты с горением, является по-настоящему опасным. Потому что временами кажется, что нет другого выхода, кроме как продолжать действовать и убеждать себя, что все «функционирует в штатном режиме», в то время как неосознанно растет уверенность в том, что на самом деле все уже давно не в порядке. Взять паузу и разобраться со своими личными ценностями – дело довольно болезненное, и, как правило, таким никто не занимается. Остается один-единственный выход – держаться за внешние объекты (работа, списки дел) и организовывать жизнь в соответствии с ними. Чаще всего это приводит к еще большему дистанцированию от личных потребностей и еще более болезненному отчуждению. Тогда ангедония превращается в агонию.