В многочисленных стихах Коран повторяет, что Бог милосерден и богат прощением (суры 2, 173. 182. 192. 199. 218. 225. 226. 235…). Бог готов простить все грехи (сура 39, 53), кому Он хочет (суры 2, 284; 3, 129). Исключением является неверие в его различных формах. Тот, кто не верует и грешит, не найдет никакого прощения (суры 4, 168; 9, 80). То же самое относится к лицемерам, которые скрывают неверие и стараются отвратить других от веры (сура 63, 6). Неверные, которые умирают в своем неверии, не найдут никакого прощения у Бога (суры 47, 34; 4, 18). Один из наиболее тяжелых видов неверия, который не будет прощен, это присоединение к единому Богу других существ (сура 4, 48. 116). Наконец, отпадение от веры является настолько тяжким грехом перед Богом, что Бог его не простит (сура 4, 137; ср. суры 16, 106–107; 2, 217; 3, 86–91). Даже просьба пророка Мухаммеда не побудит Бога простить все это неверующим (суры 63, 6; 9, 80).

Прощение других грехов в принципе возможно. Условием для Божьего прощения, прежде всего, является вера. Тот, кто верует, может рассчитывать на прощение своих грехов (ср. суры 20, 73; 26, 51; 46, 31). Также могут рассчитывать на прощение те, кто следуют за пророком (сура 3, 31) и выполняют свои религиозные обязанности.

Верующий грешник достигает прощения своих грехов, прежде всего, через покаяние и обращение (суры 42, 25; 4, 17). Поэтому Коран призывает верующих к покаянию (суры 24, 31; 66, 8; 5, 74; ср. суры 11. 3. 52. 61. 90). Грешник также должен просить Бога о прощении.

Сура 3, 135–136: «Тем же, которые, совершив мерзкий поступок или несправедливо поступив против самих себя, помянули Аллаха и попросили прощения за свои грехи, – ведь кто прощает грехи, кроме Аллаха? – и тем, которые сознательно не упорствуют в том, что они совершили, воздаянием будут прощение от их Господа и Райские сады, в которых текут реки и в которых они пребудут вечно. Как же прекрасно воздаяние тружеников!».

Что же касается малых грехов, то Бог прощает их кающемуся верующему. Бог говорит грешникам, что их малые грехи будут прощены, если они избегают больших грехов (суры 53, 32; 4, 31). «Это не относится к тем, которые раскаялись, уверовали и поступали праведно. Их злые деяния Аллах заменит добрыми, ибо Аллах – Прощающий, Милосердный» (сура 25, 70). Наконец, благочестивому верующему, который, например, совершает предписанную молитву, говорится, что «добрые деяния удаляют злодеяния» (сура 11, 114).