Наше глубокое убеждение – у франчайзинга в России сегодня перспектив больше, чем на Западе. Конечно, при одном важном условии: если правильно его преподносить, устранять барьеры для развития и осознанно его взращивать.
Почему так? Всё просто. В странах с рыночной экономикой, например в США или Европе, предпринимательство – это уклад, который существует уже сотни лет. Бизнес там имеет глубокие корни и традиции. Есть булочные и кофейни, которые работают по 200 лет, и туда ходит весь район. Есть семьи, которые занимаются одним и тем же делом десятилетиями, передавая его по наследству. Такие компании не вытеснишь франшизой. Например, до недавнего времени Starbucks не входил в Италию, потому что их кофе там абсолютно не признавали. У каждого итальянца есть своя любимая кофейня, к которой он прикипел душой. То же самое с какой-нибудь пиццерией – попробуй открыть и затмить местные заведения.
А теперь посмотрим на нас. До 1990-х в Советском Союзе частный бизнес вообще был под запретом. Мы только начали учиться. И можно сказать, что тогда наша страна представляла собой незасеянное поле. Потом началась эпоха спонтанного предпринимательства, часто без знаний, без структуры, по принципу «как получилось». Многие бизнесы росли, словно сорняки, потому что выживали, как могли. Да, за 30 лет некоторые из них неплохо укоренились и стали «полезными культурами». Но, если говорить честно, большая часть пространства системно ещё не освоена.
Поэтому Россия – это не просто рынок. Это возможность засеять то самое пустующее поле. И франчайзинг – один из самых разумных и эффективных инструментов для этого.
Вторая причина – наш менталитет. Франшиза по своей сути – это мостик между наймом и предпринимательством. На одном его полюсе – чистое предпринимательство. Оно создает для владельца бизнеса самые большие риски, где многое непонятно и неизвестно. На другом полюсе – наём, в котором, наоборот, всё стабильно и ясно.
Франчайзинг лежит где-то посередине. Потому что, с одной стороны, человек получает свободу: он – директор, владелец компании, он извлекает прибыль и несёт ответственность. С другой, он не остаётся один. У начинающего предпринимателя есть бренд, поддержка, алгоритмы. Он вращается в предпринимательских кругах. Если возникает сложная ситуация, в сети всегда есть другие франчайзи, которые помогут советом. Это своего рода безопасная зона для тех, кто хочет попробовать свои силы в бизнесе, но не готов прыгать в неизвестность.
Для России такой формат идеален. Потому что у нас пока только формируется предпринимательская культура. Во многом мы по-прежнему ищем «большого брата», способного предоставить опору, структуру. И франчайзинг легко и без насилия поддерживает предпринимательский дух. Он даёт шанс очень разным людям. И типичным предпринимателям, которые спокойно занимаются любыми бизнесами от торговли цветами или рыбой до велосипедов. Тем, кому не сидится на месте, кто не боится путём проб и ошибок приходить к результату. И системным людям, которые любят таблицы, расчёты, аналитику, франчайзинг предоставляет возможность проявить себя в бизнесе.
И среди первых, и среди вторых много сильных игроков. Важен лишь правильный подход франчайзера к своим партнёрам. Это как в тренажёрном зале: кто-то приходит на тренировку, чтобы похудеть, а кто-то наоборот – набрать мышечную массу. Во франчайзинге аналогично: кто-то хочет вырасти медленно и спокойно, кто-то готов бежать, кто-то будет сомневаться, кто-то рваться вперёд. Но если выстроить систему, которая учитывает эти типажи, то можно создать сильную, устойчивую сеть.
Мы в компании с самого начала пошли по пути мастерства. Не хватать всё подряд, не просто перепродавать чужие проекты, а выстроить системную компанию, которая умеет создавать, упаковывать, развивать и сопровождать франчайзинговые сети. Сегодня мы не только лидеры рынка. Мы – команда, которая взращивает настоящие бизнесы. И компании, о которых вы прочитали в этой книге, – это наши партнёры, единомышленники и герои. Вместе с ними мы создаём франчайзинг по любви – модель, в которой есть доверие, уважение, общее дело и вера в будущее.
Мы верим в силу труда, в силу системы. И в то, что предпринимательство – это путь. Если этот путь проходить не в одиночку, а вместе, осознанно, шаг за шагом, то он становится источником не только прибыли, но и смысла.