Почти все смотрят кино и телевизор, слушают музыку, читают книги, стримят видео или следят за новостями. Нарративы средств массовой информации критически важны для нашего восприятия себя и других. Они выступают в роли окон и зеркал. Как окна, медиа дают возможность увидеть жизнь людей, очень непохожих на нас, которых мы, вероятно, никогда не встретим в реальности, включая тех, чьи истории не очень известны. И так же как окна они обладают огромной силой менять общество, начиная с песни Korn All in the Family и телевизионным сериалом «Черноватый», заканчивая трагикомедией «Угадай, кто придет к обеду?» и «Горбатой горой».

Психолог Элизабет Леви Палук провела годовой полевой эксперимент, чтобы показать, как медиа приносят в общество изменения. Она использовала мыльную оперу для радио, чтобы изучить социальные различия в Руанде после геноцида. Радио – наиболее популярное СМИ в Руанде, и [во время геноцида] когда хуту (представители большинства) убили более восьмисот тысяч тутси – представителей меньшинства, средства массовой информации играли активную роль в разжигании насилия. Палук нашла мыльную оперу для радио под названием Musekeweya (перевод: «Новый рассвет»), которая пыталась призвать к отказу от насилия, показывая межэтнический роман, ведущий к мирной трансформации. Половина участников эксперимента в течение года слушали «Новый рассвет», а другая половина – шоу с сюжетом про здоровье и ВИЧ-инфекцию. Она хотела выяснить влияние программ на три составляющих: во что мы верим; во что, мы думаем, верят другие, что мы делаем.

Она обнаружила, что «Новый рассвет» не изменил того, во что участники верили, но больше повлиял на их восприятие мнения окружающих, а также на поведение по сравнению с другой половиной участников. Например, не поменялось их личное отношение к межэтническим бракам, но они стали иначе думать о том, как такой брак воспринимается в обществе, и размышляли о готовности позволить своим детям вступить в него вопреки собственной вере. Слушатели «Нового рассвета» с большей вероятностью вели себя иначе, проявляя стремление решать проблемы сообща, даже в группах смешанной национальности. Работа Палук показывает важность медиа в качестве окна, которое позволяет оценить социальные нормы, а затем влияет на наше поведение и социальные изменения.

Нарративы СМИ – это зеркала, отражающие нашу собственную человечность. Некоторые видят свои отражения позитивными и точными (и довольно часто). Другие же редко встречают собственное отражение, как мы ранее замечали в исследованиях «эпидемии слепоты» в средствах массовой информации. Комик Азиз Ансари высмеивал эту недорепрезентацию, особенно, когда его спрашивали, взволнован ли он фильмом «Миллионер из трущоб», в котором участвует несколько актеров из Южной Азии, как и Ансари. «И я отвечал: “Да! Конечно! Хотя я не имею отношения к этому фильму! Просто в нем есть пара человек, которые выглядят как я. Он всем понравился, взял “Оскар” и т. д. “А потом продолжал: «Вау, вау, вау, а белые постоянно так восторженно психуют? Типа “Назад в будущее” – это же мы! “Крестный отец” – и здесь тоже! “Челюсти” – и здесь! В каждом чертовом фильме, кроме “Миллионера из трущоб” и “Ребят по соседству”»

Нарративы СМИ – это зеркала, отражающие нашу собственную человечность.

Каждый раз потребляя какой-нибудь контент, мы направляем беседу. Обстановка в сфере массовой информации значительно изменилась в течение нашей жизни, сделав возможным потребление только суперпопулярного контента и ничего больше. Мы можем выбрать для себя только СМИ-зеркала, а не окна.

Как показала работа проекта «Зеленый свет», проблема обостряется, потому что в самых популярных медиа пере-представлены определенные типы людей. Если мы потребляем исключительно или по большей части контент с пере-представленными людьми, снижается вероятность, что проекты, которые делают или в которых участвуют недопредставленные, получат финансирование. Наша готовность платить (деньгами, кликами, вниманием, просмотрами, репостами) влияет на то, во что вкладываются создатели и дистрибьюторы контента. За всю жизнь мы впитываем миллионы медианарративов и каждый – это мощное «голосование рублем», возможность быть осознаннее с тем, что мы потребляем.

Каждый раз потребляя какой-нибудь контент, мы направляем беседу.

Мы можем усилить влияние потребления контента, если будем обращать внимание также на то, когда это делаем. Очень трудно найти финансирование для книги, альбома, шоу или другого медиа-производства, особенно если оно сосредоточено на непредставленных голосах. Вот ключевая мысль. Чем раньше мы подключимся, тем больше будет «весить» наше внимание к этому контенту, особенно для «непопулярных» проектов. Мы можем буквально управлять беседой, отдавая предпочтение контенту, сделанному и посвященному меньшинствам: делая предзаказы, включаясь как можно раньше. Предзаказы часто объединяют с результатами первой недели продаж, что затем создает эффект снежного кома и повлияет на бюджеты на маркетинг, освещение в соцсетях и других СМИ, даты туров, стратегии по связям с общественностью, списки бестселлеров и будущие контракты.

Есть множество способов не только поддержать работы, которые вы хотите видеть чаще, но и показать тем, кто все это финансирует: «Увеличьте инвестиции!» Покупайте билеты на фильмы заранее и приходите смотреть в выходные после премьеры (или если нет возможности прийти, но вы можете себе позволить билеты – просто купите их онлайн в любом случае). Покупайте книги и альбомы по предзаказу. Смотрите пилотные серии. Подписывайтесь в соцсетях и делайте репосты. Рассказывайте обо всех этих проектах людям, не входящим в маргинализированные группы. Вероятность, что они о них слышали, намного меньше, а финансовой базе проекта наверняка не хватает широкой поддержки. (И будьте начеку, не позволяя желанию получить одобрение, заставлять вас бегать и рассказывать вашим друзьям черным / коричневым / мусульманам и т. д., что вы посмотрели отличный фильм про черных / коричневых / мусульман и т. д.)

Также можно направить разговор, прибегая к аналоговому контенту, такому как книги. Если вы любите читать художественные книги, понаблюдайте за тем, что вы читаете и сделайте чтение приоритетным[47]. Исследования показывают, что чтение художественной литературы повышает эмпатию, социальное принятие и эмоциональный интеллект, которые требуются нам, чтобы стать теми, кем мы хотим быть. Кроме того, художественная литература не раз доказывала, что способна менять идеалы людей намного эффективнее, чем нон-фикшн. Чтение литературы с социальным подтекстом активирует особые области мозга. Какие последние три книги вы прочитали? Если идентичность всех авторов такая же, как у вас, возможно вы упускаете возможность взглянуть в окно на другие точки зрения и расширить свои горизонты.

Мы можем усилить влияние потребления контента, если будем обращать внимание также на то, когда это делаем.

Наконец, хочу предупредить об одной особенной форме средств массовой информации: местные новости. Исследования показывают, что черные мужчины пере-представлены в них в роли преступников и недо-представлены как жертвы. Кроме того, новостные передачи склонны показывать черных мужчин безымянными и сообщать о любых предыдущих арестах, чего не делается по отношению к белым мужчинам. Такая предвзятость может быть неосознанной или намеренной, с целью внушения страха и увеличения рейтингов. Как бы то ни было, если мы включаем новости, чтобы узнать, что творится у нас на заднем дворе, задача оказывается не выполнена. Мы можем направить беседу, если перестанем смотреть местные новостные каналы с подобной политикой.