К книге
Технологии продаж банковских продуктовГлава I. Модель проактивных продаж. Установление первого контакта
28%
Глава I. Модель проактивных продаж. Установление первого контакта
11

Вы прошли уже несколько этапов, определились, для каких клиентов какие продукты (ЦА), нашли вашу целевую аудиторию, используя различные каналы поиска клиентов, и теперь вам следует приступить к самому интересному, но в то же время непростому этапу – первому контакту.

Первый контакт – это как знакомство с девушкой или парнем. Нужно сразу понравиться, но в то же время не быть очень навязчивым. Так что постарайтесь быть интересным для клиента, оставить приятное впечатление о себе, заинтриговать его и договориться о встрече.

Каким может быть первый контакт? Это может быть адресная рассылка или телефонный звонок, а лучше и то и другое. Для начала напишите письмо, оно будет информационным поводом для звонка, то есть для возможности совершить звонок.

Рис. 17. Типы установления контактов

Предыдущая главаГлава 11 из 40Следующая глава