Согласно принципу 6, конечный пункт развития успешного проекта – переход в устоявшийся процесс. Это происходит в полном соответствии с тем, как в театре премьера выводит деятельность систем создания в устоявшийся процесс – занявший место в репертуаре «Спектакль» (рис. 9 и принцип 16). Подчеркнем: это еще один аргумент в пользу утверждения о том, что любая бизнес-система имеет родовое сходство с театром.
На этом и основано формулируемое ниже утверждение.
I. Разработка проекта создания нового ЦП состоит из трех этапов.
1. Замысливание ЦП и формулирование требований к нему
Основные бизнес-роли:
● «Менеджер проекта»,
● «Предприниматель-визионер»,
● «Предприниматель-инженер»,
● «Инженер R&D»,
● «Предприниматель-маркетолог»,
● «Предприниматель-фандрайзер»,
● «Директор по стратегическому планированию».
2. Функционально-модульное и процессное описание ЦП
Основные бизнес-роли:
● «Менеджер проекта»,
● «Директор по стратегическому планированию»,
● «Инженер-конструктор»/«Инженер-проектировщик»,
● «Инженер-технолог»,
● «Директор по производству»,
● «Менеджер по безопасности производства».
3. Описание всех систем цепочки создания ЦП
Основные бизнес-роли:
● «Менеджер проекта»,
● «Инженер систем создания»,
● «Предприниматель-фандрайзер»,
● «Генеральный директор»,
● «Коммерческий директор»,
● «Финансовый директор»,
● «Директор по производству».
II. Разработка проекта создания ЦС «Купля-продажа нового ЦП» состоит из трех этапов.
1. Замысливание ЦС
Основные бизнес-роли:
● «Менеджер проекта»,
● «Предприниматель-маркетолог»,
● «Инженер систем создания»,
● «Директор по стратегическому планированию»,
● «Финансовый директор»,
● «Коммерческий директор».
2. Функциональное, модульное, стоимостное, процессное, юридическое описание ЦС
Основные бизнес-роли:
● «Предприниматель-маркетолог»,
● «Генеральный директор»,
● «Директор по стратегическому планированию»,
● «Коммерческий директор»,
● «Финансовый директор»,
● «Директор по безопасности»,
● «Менеджер-коммуникатор».
3. Описание всех систем цепочки создания ЦС
Основные бизнес-роли:
● «Менеджер проекта»,
● «Инженер систем создания»,
● «Генеральный директор»,
● «Коммерческий директор»,
● «Финансовый директор»,
● «Директор по стратегическому планированию»,
● «Менеджер-маркетолог»,
● «Директор по безопасности»,
● «Менеджер-коммуникатор»,
● «Инженер по HR»,
● «Менеджер по HR».
III. Один и тот же «я-субъект» может (по необходимости – и должен) исполнять не одну роль.
Комментарий 1. В зависимости от специфики бизнес-системы совокупности основных бизнес-ролей могут модифицироваться, однако перечень этапов и порядок их следования неизменны.
Комментарий 2. Очевидно, что этапы 1.1–1.2 и 2.1–2.2 будут тем эффективнее, чем больше участвующих в них исполнителей ролей обладают навыками диалектического и прорывного мышления и способны к метанойе. Не следует также исключать возможности того, что некоторые бизнес-роли (например, «Предпринимателя-визионера», автора идеи нового ЦП) могут исполнять «приглашенные актеры», то есть «я-субъекты» или «я-деятели», не имеющие в бизнес-системе никакой должности.
Комментарий 3. Особого внимания заслуживает тот факт, что список бизнес-ролей во всех пунктах 1.1–1.3, 2.1 и 2.3 открывается «Менеджером проекта», ибо кто-то авторитетный и обладающий административным влиянием должен организовывать работу проектной группы, быть медиатором на всех обсуждениях и отвечать перед заказчиком за эффективность деятельности группы. Заказчик этот есть постановщик целей бизнес-системы, то есть некто (индивидуум или группа индивидуумов) из блока «Руководство» (схема на рис. 8). Называться этот «Некто» может в зависимости от специфики бизнес-системы по-разному. А исполнителем бизнес-роли «Менеджер проекта» может быть как генеральный директор (тогда в пунктах 1.3; 2.2–3 он должен равноэффективно исполнять две бизнес-роли) или директор по стратегическому планированию (тогда он должен с равной эффективностью исполнять две бизнес-роли в пунктах 1.1–2 и 2.1–3), так и «приглашенный актер».
Комментарий 4. Предложенный нами метод вполне совместим с модными практиками VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), VUCA-Prime, BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible), а особенно с «Мировым кафе».