Нередко с коллегами вы проводите больше времени, чем с семьей. Ваше работа – такое же сообщество, как и любое другое, с которым вы взаимодействуете. Работник отдела доставки, специалист службы поддержки, охранник на парковке, специалист отдела маркетинга и коллеги, с которыми вы действительно близки, – это в основном те люди, которых вы видите каждый день, работая в одном пространстве или встречаясь в маленьких окошках во время онлайн‐конференций, но мысли проявлять любовь к ним у вас не возникает, да и не совсем понятно, как это делать. Вам кажется, что вы не можете любить своих коллег из‐за формальности профессиональной среды. Любовь в рабочем мире выглядит иначе. В ней нет привычной глубины. В ней нет эмоций. Вы можете не ощущать того уровня доверия к коллегам, который позволит вам показать свою уязвимость. Более того, близкое общение может оказаться неприемлемым для вашего коллектива или неуместным в нем. Нужно найти способы привнести в офисную среду теплую, дружескую атмосферу.
Всех своих коллег вы любите по‐разному. Любовь к младшим (или вашим подчиненным) сотрудникам вы выражаете через наставничество, а не через контроль. Угощать коллектив тортом в день рождения сотрудника – далеко не единственный способ проявить свою любовь. Вы можете приобщать подчиненных к знаниям и мудрости, которые откроют перед ними возможности личностного роста. Когда есть шанс, предоставьте доступ к знаниям, которые в повседневной работе им недоступны. Вы можете пригласить специалиста провести мастер‐класс для сотрудников, поделиться с коллегами информацией о медитациях или организовать благотворительный забег, в котором сможете участвовать всем коллективом.
Сейчас все ищут новые и креативные способы показать свою признательность за преданность младших сотрудников своей работе. Например, американская компания BlueBoard в вопросе поощрения и выражения благодарности сотрудникам вышла на новый уровень. Один из ее основателей, Кевин Ип, говорит, что идея создания компании возникла у него тогда, когда начальник в благодарность за его работу над проектом семь дней в неделю по двенадцать‐пятнадцать часов в день положил на его стол подарочную карту банка American Express. Компания Ипа позволяет работодателям выразить свою признательность сотрудникам с помощью впечатлений на любой вкус, таких как посещение спа‐центра, изучение процесса производства сыра у опытного сыровара, наблюдение за северным сиянием или посещение захватывающего квеста‐перформанса.
Когда вы признаете заслуги человека, то отмечаете его ценность. По данным статистического опроса сайта Work.com, почти половина сотрудников заявили, что готовы сменить работу, лишь бы их стали больше ценить.
Своих коллег вы любите за поддержку, поощрение успехов, совместную работу. Любовь и уважение, которые вы привносите в рабочую среду, похожи на те чувства, коими вы делитесь с близкими друзьями и семьей, но они немного видоизменяются, чтобы сохранять профессионализм и продуктивность.
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРАКТИКА
ПРИВНЕСИТЕ ЛЮБОВЬ В РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
1. Понимание. Вам не нужно осознавать, что за люди ваши коллеги и какие у них цели в жизни, в той степени, в какой вы понимаете своих близких друзей и родственников. Но вам нужно проявлять интерес к их личной жизни и следить за взлетами и падениями. Особенно внимательно делать это в те моменты, когда у них появляются веские причины отвлекаться от работы и они нуждаются в дополнительной поддержке с вашей стороны. Наблюдайте за их состоянием, когда у них меняется настроение. Следите за проблемами, с которыми, как вы знаете, они сталкиваются. Если человек переживает трудный период, уточните, можете ли вы помочь ему, взяв на себя больше работы или найдя другой способ облегчить его нагрузку.
Обратите внимание на то, как ваши коллеги стараются, когда хорошо выполняют свою работу, совершенствуются, и не забывайте отмечать их успехи.
2. Взаимосвязь. Будь то онлайн или лично, начинайте свой день или встречу с общения с коллегой. Постарайтесь узнать, как проходит его день. Поинтересуйтесь личными проблемами, которыми человек поделился с вами. Вместо того чтобы сразу переходить к повестке дня, добавьте в вашу встречу немного человечности.
3. Признательность. Каждый день выбирайте одного человека из вашей профессиональной среды и отправляйте ему короткое сообщение: голосовое, текстовое или по электронной почте – с похвалой или выражением благодарности за те рабочие вопросы, которые он решил.
Делайте это потому, что вы хотите привнести в мир больше любви, не ожидая и не требуя взаимности от своих коллег.
Мы проявляем любовь к вышестоящим руководителям, ответственно выполняя свою работу, выказывая уважение и придерживаясь собственных границ. Мы активно принимаем замечания и наставления, а не обижаемся на них.